小売セルフサービスキオスク市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（キャッシュセルフチェックアウトターミナル、キャッシュレスセルフチェックアウトターミナル、ハイブリッドチェックアウト）、アプリケーション（コンビニエンスストア、スーパーマーケット、ハイパーマーケット、専門店）、地域の洞察、および2032への予測

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小売セルフサービスキオスク市場レポートの概要

世界の小売セルフサービスキオスク市場規模は2023年に0.62億米ドルであり、市場は予測期間中に11.15％のCAGRで2032年までに1600億米ドルに触れると予測されています。

小売セルフサービスキオスクには、顧客が自分で特定のタスクを完全にすることができるインタラクティブツールが含まれています。これらのアクティビティには、登録から飛行機の登録から、スーパーマーケットでの食料品の購入まで、すべてが含まれます。セルフサービスキオスクは、生産性を向上させ、顧客満足度を高め、ビジネスプロセスを促進するように設計されています。セルフサービスキオスクは、人間の関与の要件を減らし、直感的なユーザーインターフェイスを提供します。市場の拡大は、非接触型の支払いの使用の増加、顧客の行動を予測するためのデータ分析の増加、スマート駐車場への投資の増加など、多くの変数に依存しています。

Covid-19影響：市場シェアを枯渇させるための在宅措置にとどまる

Covid-19のパンデミックは、パンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験している、前例のない驚異的な小売セルフサービスキオスクです。 CAGRの突然の増加は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

政府の制限、または居住者は家にいることを好み、多くの企業は、Covid-19の発生と封鎖状況の間、スタッフが予防策として自宅で働くことを始めました。それでも、感動的なセルフサービス機器が採用されました。さらに、市場では、サプライチェーンの混乱と需要の低下の結果、売上が減少しました。 Covid-19の制限がリリースされた後、小売セルフサービスキオスクの市場シェアは、所得不足にもかかわらず堅牢な成長率を達成すると予想されます。

最新のトレンド

"市場開発を刺激するためのサービスの進歩"

セルフサービスキオスクの市場は、タッチスクリーンの拡大と収益性のかなりの割合を追跡し、テクノロジーの迅速な開発を行っています。セルフサービスシステムは、キオスクハードウェアとソフトウェアで行われた進歩のおかげで、これまで以上に直感的でダイナミックで使いやすいようになりました。 TouchScreenテクノロジーのおかげで、小売セルフサービスキオスクのカスタマーエクスペリエンスが大幅に向上しました。たとえば、静電容量のタッチスクリーンは、従来の抵抗ディスプレイよりも反応がよく敏感です。これにより、簡単な操作、マルチタッチジェスチャー、画像品質の向上を可能にすることにより、追加の魅力的で魅力的なユーザーエクスペリエンスが発生します。

小売セルフサービスキオスク市場セグメンテーション

• タイプごとに

タイプに基づいています。市場は、キャッシュセルフチェックアウト端末、キャッシュレスセルフチェックアウト端末、ハイブリッドチェックアウトに分かれています

現金セルフチェックアウトターミナルは、タイプセグメントの主要部分です。

• アプリケーションによって

アプリケーションに基づいています。市場はコンビニエンスストア、スーパーマーケット、ハイパーマーケット、専門店に分かれています

コンビニエンスストアは、アプリケーションセグメントの主要部分です。

運転要因

"市場の拡大を支援するために、非接触型の支払いの使用を拡大します "

顧客は、非接触型の支払いで迅速かつ簡単に、そして安全に取引を完了することができます。セルフサービスキオスクには非接触支払い端末があります。カードをタップしたり、NFC対応のスマートフォンをセルフサービスキオスクの近くに置いたりすることにより、顧客は購入を急速に完了することができます。非接触型の支払いの進歩は、Apple PayやSamsung Payなどのモバイルウォレットの受け入れが増加した結果として加速しています。顧客は、Apple PayやSamsung Payなどのモバイルウォレットを使用して注文を支払うこともできます。その結果、小売セルフサービスキオスク市場の成長は、非接触型の支払いの人気の高まりにより促進されると予想されます。

"業界の進歩を促進するための効果的な顧客サービスに対する需要の高まり"

顧客は、今日のペースの速い環境での長い待ち時間とサービスの遅いサービスに対する忍耐が限られています。この需要を認識して満たすことに失敗した企業は、重要なクライアントを失う危険を抱えています。この問題の解決策として、セルフサービスキオスクは迅速なクライアントサービスとキュー管理を提供します。セルフサービスキオスクの市場は、合理化されたクライアントの相互作用に対する需要の高まりを反映しています。企業は、ラインを効率的に管理し、クライアントが無視されたり、小売セルフサービスキオスクを実装して長い間待つ必要があると感じずにタイムリーなサービスを受けることを保証する場合があります。

rエステルニング因子

"市場の進化を止めるためのタブレットキオスクの要件 "

チェックイン/チェックアウト、請求書の支払い、食品注文などのセルフサービス機能が組み込まれているため、ホテルやレストランは、注文や予約テーブルを配置するためのタブレットキオスクを受け入れています。市場にあるタブレットキオスクの大部分はAndroidベースです。

多くのレストランがタブレットキオスクを設置して、運用上の有効性を高め、顧客の待ち時間を短縮しています。いくつかのQSRと飲食店は、運用上の有効性を改善するために、タブレットキオスクの設置に取り組んでいます。たとえば、McDonaldとBouncepadは、オーストラリア、ヨーロッパ、カナダのすべてのレストランにBouncePadタブレットキオスクを展開するために協力しました。これらのタブレットキオスクは、顧客満足度を高め、滞留時間を長くします。クライアントが注文を行い、オンラインで支払いを行うことを可能にします。したがって、予測期間中の小売セルフサービスキオスク市場の拡大は、タブレットキオスクの必要性によって妨げられます。

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小売セルフサービスキオスク市場地域洞察

"市場の進歩をサポートするためのアジア太平洋地域の技術的進歩の早期採用"

アジア太平洋地域は市場全体を支配していました。市場の収入は、技術の進歩の早期採用と多数のベンダーの存在に影響されます。さらに、タッチレスサービスに対する消費者市場の欲求が高まっています。アジア太平洋地域の市場は、2022年から2032年の間に実質的なCAGRで発展すると予想されています。インドと中国はどちらもこの地域の成長率に貢献しています。成長率は、公共サービスを強化するために政府や企業が行った投資の増加に影響されています。

主要業界のプレーヤー

"キープレーヤーは競争上の優位性を獲得するためにパートナーシップに焦点を当てています"

著名なマーケットプレーヤーは、競争に先んじて他の企業と提携することにより、共同の努力をしています。多くの企業は、製品ポートフォリオを拡大するために新製品の発売に投資しています。合併と買収は、プレーヤーが製品ポートフォリオを拡大するために使用する重要な戦略の1つです。

アナリストは、さまざまなソースからのデータの調査、統合、要約、および金融利益、販売価格、競争、プロモーションなどの重要な変数の調査を通じて、市場の包括的な状況を提供します。主要な業界のインフルエンサーを特定し、さまざまな市場のファセットを提示します。提供された情報は、徹底的で信頼性が高く、広範な一次および二次研究の結果です。市場レポートは、市場の成長を正確に予測するための定性的および定量的研究の両方に基づいて、包括的な競争環境と、詳細なベンダー評価の方法論と分析を提供します。

このレポートは、市場での重要な進歩、および無機および有機的な成長戦略をカバーしています。さまざまな企業が、製品の発表、製品の承認、特許やイベントなどのその他のものなどのオーガニックビジネスの拡大に集中しています。買収、パートナーシップ、およびコラボレーションは、市場で観察された無機成長戦略の1つでした。上記の活動は、市場参加者がビジネスと顧客の基盤を拡大する道を開いています。国際市場でのフィルター製品に対する需要の高まりに伴い、市場の市場参加者は、近い将来の大幅な成長機会の恩恵を受けることが期待されています。

トップ小売セルフサービスキオスク会社のリスト

• Evoke Creative Limited (U.K.)
• Verifone (U.S.)
• KIOSK Information Systems (U.S.)
• Frank Mayer and Associates, Inc. (U.S.)
•  Optical Phusion, Inc. (OPI) (U.S.)
• SLABB (U.S.)
• Meridian Kiosks LLC. (U.S.)
• Diebold Nixdorf (U.S.)
• RedyRef (U.S.)
• LamasaTech (U.K.)
• Fabcon, Inc. (U.S.)
• NCR Corporation (U.S.)

報告報告

この研究は、関連するすべての分野をカバーするグローバル市場の徹底的な分析を提供します。これには、幅広い市場の概要から、市場の規模、競争の程度、進化の傾向、市場の機会、重要な市場ドライバー、およびSWOTの機会と脅威に関するマイクロレベルの情報まで、すべてが含まれます。読者は、この調査を使用して、業界の競争力と競争力のある環境戦略に影響を与えて、潜在的な利益を増やすことができます。さらに、企業組織の状況を評価してアクセスできるようにするための簡単なフレームワークを提供します。

一言で言えば、この調査は、すべての市場参加者、トレーダー、学者、アナリスト、ビジネスプランナー、および市場に関心のある他の人が読むべきです。市場の競争力のある状況は、レポート構造が焦点を当てている別の領域です。このレポートは、市場のシェア、マクロ経済指標、製品シナリオ、主要なプレーヤーの運用状況を深く紹介しています。