数字货运代理市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（预订发货、了解情况、跟踪 SKU 等）按应用（海运、空运、铁路货运）划分 2025 年至 2034 年区域预测

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数字货运代理市场概述

2025年全球数字货运代理市场规模为33.3亿美元，到2034年将进一步增长至196.4亿美元，预计2025年至2034年复合年增长率为21.81%。

预计2025年美国数字货运代理市场规模为11.2745亿美元，2025年欧洲数字货运代理市场规模预计为8.4143亿美元，2025年中国数字货运代理市场规模预计为9.0562亿美元。

全球新冠肺炎 (COVID-19) 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，数字货运代理在所有地区的需求都低于预期。复合年增长率的突然上升归因于市场的增长以及疫情结束后需求恢复到疫情前的水平。

过去十年，网络购物的出现和互联网用户数量的不断增加，推动了电子商务行业的爆炸性扩张。由于物流领域的电子商务业务呈指数级增长，迫切需要它们更迅速、更有效地运营，以满足适度的个人需求。客户在网上购物时期望准确的订单、免费退货以及当日或次日送达。根据 2020 年的一项民意调查，制造业 (81%)、批发 (81%) 和零售 (80%) 主导着运输服务市场。在特定行业，物流和运输服务的电子市场取得了巨大成功

有了数字货运代理，手工工作就会减少。在一个平台上，所有货运代理报价都可以访问，无需冗长的对话和书面记录。数字货运代理具有许多优势，包括即时报价、清晰的定价、承运商和费率比较、跟踪、简单的文档等等。国内和国际贸易的增长、对时间控制交付和货运安全的需求，以及物联网（IoT）、人工智能（AI）和大数据分析解决方案等智能技术的引入，都是推动扩张的因素。技术革命和企业运营要求的变化可能会导致全球数字货运代理市场在预期期间大幅扩张。

主要发现

COVID-19 的影响

停止制造业务以减缓市场增长

疫情导致全球物流业务大幅下滑。数字货运代理市场的严重供需失衡导致数字货运代理的全球运营出现严重延误。 COVID-19 将于 2021 年第二季度生效，对世界数字货运代理市场产生了负面影响。 COVID-19 疫情爆发后，各国政府实施了严格的封锁措施，导致航空公司中断和电子商务服务禁止，从而大幅减少了世界各地的物流活动。 COVID-19 大流行造成了严重的供需问题，导致全球数字货运代理出现严重延误。

最新趋势

利用技术促进市场增长

决定数字货运代理市场有效货运运营的主要因素是交付的及时性、有效性和准确性。这可以通过利用能够以最少的人力参与实现高效运营的技术来实现。许多复杂的活动可以通过大数据分析和其他企业管理套件 (ERP) 来处理，从而减少容易出错、效率低下和操作延迟的人力工作量。此外，ERP 和数据分析领域也取得了很多进步，这对于国际货运代理等困难企业来说可能是有益的。

• 根据国际道路运输联盟 (IRU) 的数据，到 2024 年，45% 的货运代理将使用移动应用程序进行实时货运跟踪。

• 国际海事组织 (IMO) 报告称，自 2022 年以来，由于采用数字文档而导致的货运延误减少了 20%。

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数字货运代理市场细分

按类型分析

根据类型，市场分为以下几类:图书发货、知情、跟踪 SKU 和其他。在预测期内，数字化货运代理市场份额最大的细分市场预计将继续以图书发货量为主。

按应用分析

根据应用，市场细分如下:海运、空运和铁路货运）。2020 年，超过一半的市场份额来自海运领域，预计该领域将在预测期内继续主导数字货运代理市场。

驱动因素

需求 数字货运代理市场促进市场发展

未来几年，电子零售收入预计将增长得更快。全球最常见的互联网活动之一是购物，因此，国内和国际电子商务在中国、印度和印度尼西亚等新兴经济体蓬勃发展。除了直接面向消费者的购物之外，这还包括消费包装产品、电子产品和药品的运输。随着互联网可用性的提高，甚至产品生产商也逐渐从传统货运代理转向数字货运代理。数字货运代理具有许多优势，包括即时报价、清晰的定价、承运人和费率比较、跟踪、简单的文档等等。

物流的演变 推动行业进步

物流行业正在发展为无纸化、数字化行业，以促进数字货运代理市场的增长。电子商务参与者正在寻找降低订单交付相关成本和时间的方法。价格透明度、便利性、交货时间以及吸引不间断的退货是电子商务业务背后的驱动力。为了满足这一需求，必须通过自动化物料搬运、仓库管理和分销管理系统以及数字化物流流程来创建新的业务模式和解决方案。据 Conveyco 称，近一半 (44%) 的消费者表示，他们愿意等待两天，以便产品能够快速送达。在最后一英里的交付选项和简单的退货程序方面，这带来了更有效和多样化的履行服务。

• 美国运输统计局发现，数字货运平台可将手动数据输入错误减少高达 35%，从而加快货运处理时间。

• 欧盟委员会强调，货运代理数字化可将平均清关时间缩短 15%，提高跨境贸易效率。

制约因素

高初始资本支出阻碍市场增长

许多中小型货运代理由于初始资本支出（CAPEX）较高、拥有昂贵的复杂设备以及软件许可成本而无法在其管理系统中实施数字化。此外，由于需要受过教育且昂贵的人力资源来操作先进的硬件和软件，这些公司的总体成本也会上升。即使是有潜力实现运营管理数字化的大型数字货运代理市场参与者也需要解决成本敏感性问题。由于缺乏基础设施、昂贵的物流成本和严格的空运规则，全球数字货运代理行业的发展可能会放缓。

• 报告称，40% 的数字货运代理面临与数据隐私法规合规相关的挑战。

• 国际商会报告称，22% 的传统货运代理缺乏全面采用数字货运代理解决方案的技术基础设施。

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数字货运代理市场区域洞察

经济发展推动北美市场进步

北美占据了数字货运代理市场的很大份额。有关国家的发达经济体将使他们能够对尖端数字物流服务和解决方案进行大量投资。据运输和物流新闻报道，到 2020 年，美国物流行业数字化转型的成本预计将达到 132 亿美元。目前，全国数字货运代理市场份额为28.98%。商业物流和运输是北美经济的基础。由于《合规、安全和责任法案》等监管的发展，北美的数字货运代理市场正在以适度的速度扩张。

主要行业参与者

市场参与者专注于新产品的推出以巩固市场地位

市场领先企业正在采取各种策略来扩大其在市场上的影响力。其中包括研发投资以及在市场上推出技术先进的新产品。一些公司还采取合作、兼并和收购等策略来加强其市场地位。

• Shypple:据报道，自 2022 年以来，Shypple 平台已通过数字方式促进了超过 10,000 次发货，主要集中在欧洲市场。

• Freighthub:德国联邦数字和运输部报告称，截至 2024 年，Freighthub 的云服务覆盖超过 1,200 条货运航线。

顶级数字货运代理公司名单

• Shypple
• Freighthub
• FLEET
• Maersk
• Zencargo
• Flexport
• Twill
• Kuehne + Nagel
• FreightAmigo Services Limited
• CMA CGM

报告范围

该报告涵盖了整个市场的各个方面，包括基于其类型和应用的市场细分。该报告描绘了多元化的参与者群体，包括市场和潜在的市场领导者。预计将推动市场大幅增长的主要因素。报告中还包含了预计扩大市场份额的因素，以提供市场洞察。报告还包括预测期内市场的估计增长。区域分析的完成是为了解释该地区在全球市场的主导地位。详细讨论了阻碍市场增长的因素。报告中描述了市场的 SWOT 分析。它包含全面的市场详细信息。