HelpDesk Automation Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (sistema de gerenciamento de incidentes, redefinição de senha de autoatendimento, base de conhecimento, portal de gerenciamento de incidentes, diagnóstico automatizado) por aplicação (TI e telecomunicações, BFSI, governo e educação, assistência médica , Fabricação e automotivo, varejo, outros), insights regionais e previsão para 2032

TOC detalhado do Global HelpDesk Automation Research Report 2024

1. 1 Visão geral do relatório
   
   
   
   1. Estudo escopo
   
   
   2. Análise de mercado por tipo
      
      
      
      1. Global HelpDesk Automação Tamanho do mercado Taxa de crescimento por tipo: 2017 vs 2021 vs 2032
      
      
      2. Sistemas de gerenciamento de incidentes
      
      
      3. Redefinição de senha de autoatendimento
      
      
      4. Base de conhecimento
      
      
      5. Portal de gerenciamento de incidentes
      
      
      6. Diagnóstico automatizado
      
      
      
      
   
   
   3. Mercado por aplicação
      
      
      
      1. Global HelpDesk Automation Market Participation por aplicativo: 2017 vs 2021 vs 2032
      
      
      2. IT e Telecom
      
      
      3. Bfsi
      
      
      4. Governo e educação
      
      
      5. Healthcare
      
      
      6. Manufatura e automotivo
      
      
      7. Varejo
      
      
      8. Outros
      
      
      
      
   
   
   4. Os objetivos do estudo
   
   
   5. anos considerados
   
   
   
   


2. Tendências de crescimento global
   
   
   
   1. Perspectiva global do mercado de automação helpdesk (2017-2032)
   
   
   2. Tendências de crescimento da Automação Helpdesk por região
      
      
      
      1. Helpdesk Automation Mercado Tamanho da região: 2017 vs 2021 vs 2032
      
      
      2. Helpdesk Automation Historic Market Tamanho da região (2017-2022)
      
      
      3. Helpdesk Automação prevista Tamanho do mercado por região (2023-2032)
      
      
      
      
   
   
   3. Dinâmica do mercado de Automação Helpdesk
      
      
      
      1. Tendências da indústria de automação helpdesk
      
      
      2. Drivers do mercado de Automação Helpdesk
      
      
      3. Helpdesk Automation Market Desafios
      
      
      4. Helpdesk Automation Market Restries
      
      
      
      
   
   
   
   


3. cenário da competição por jogadores -chave
   
   
   
   1. Global Top Helpdesk Automation Players por receita
      
      
      
      1. Global Top Helpdesk Automation Players por Receita (2017-2022)
      
      
      2. Global HelpDesk Automation Revenue Market Participation by Players (2017-2022)
      
      
      
      
   
   
   2. Global HelpDesk Automation Market Participation por tipo de empresa (Nível 1, Nível 2 e Nível 3)
   
   
   3. Jogadores cobertos: classificação da receita de automação helpdesk
   
   
   4. Taxa de concentração do mercado global de Automação Helpdesk
      
      
      
      1. Índice global de concentração do mercado de automação helpdesk (CR5 e HHI)
      
      
      2. Global Top 10 e 5 Top 5 Companies pela HelpDesk Automation Receio em 2021
      
      
      
      
   
   
   5. Helpdesk Automation Key Players Sede e área servidos
   
   
   6. Principais jogadores da solução e serviço do produto Automação Helpdesk
   
   
   7. Data de entrar no HelpDesk Automation Market
   
   
   8. fusões e aquisições, planos de expansão
   
   
   
   


4. Helpdesk Automation Breakdown Data por tipo
   
   
   
   1. Global HelpDesk Automation Historic Market Tamanho do Type (2017-2022)
   
   
   2. Global HelpDesk Automação prevista Tamanho do mercado por tipo (2023-2032)
   
   
   
   


5. HelpDesk Automation Breakdown Data por aplicativo
   
   
   
   1. Global HelpDesk Automation Historic Market Tamanho por aplicação (2017-2022)
   
   
   2. Global HelpDesk Automação prevista Tamanho do mercado por aplicação (2023-2032)
   
   
   
   


6. América do Norte
   
   
   
   1. Tamanho do mercado de Automação Helpdesk da América do Norte (2017-2032)
   
   
   2. North America Helpdesk Automation Market Tamanho do país (2017-2022)
   
   
   3. North America Helpdesk Automação Tamanho do mercado por país (2023-2032)
   
   
   4. Estados Unidos
   
   
   5. Canadá
   
   
   
   


7. Europa
   
   
   
   1. Europa HelpDesk Automation Market Size (2017-2032)
   
   
   2. Europa HelpDesk Automation Market Tamanho do país (2017-2022)
   
   
   3. Europa Tamanho do mercado da Automação Helpdesk por país (2023-2032)
   
   
   4. Alemanha
   
   
   5. França
   
   
   6. Reino Unido.
   
   
   7. Itália
   
   
   8. Rússia
   
   
   9. países nórdicos
   
   
   
   


8. Ásia-Pacífico
   
   
   
   1. Tamanho do mercado da Automação Helpdesk da Ásia-Pacífico (2017-2032)
   
   
   2. Ásia-Pacífico Helpdesk Automação Tamanho do mercado por país (2017-2022)
   
   
   3. Tamanho do mercado da Automação Helpdesk da Ásia-Pacífico por país (2023-2032)
   
   
   4. China
   
   
   5. Japão
   
   
   6. Coréia do Sul
   
   
   7. Sudeste Asiático
   
   
   8. Índia
   
   
   9. Austrália
   
   
   
   


9. América Latina
   
   
   
   1. Tamanho do mercado da Automação Helpdesk da América Latina (2017-2032)
   
   
   2. Tamanho do mercado da Automação Helpdesk da América Latina por país (2017-2022)
   
   
   3. Tamanho do mercado da Automação Helpdesk da América Latina por país (2023-2032)
   
   
   4. México
   
   
   5. Brasil
   
   
   
   


10. Oriente Médio e África
    
    
    
    1. Oriente Médio e África Helpdesk Automação Tamanho do mercado (2017-2032)
    
    
    2. Oriente Médio e África Helpdesk Automação Tamanho do mercado por país (2017-2022)
    
    
    3. Oriente Médio e África Helpdesk Automação Tamanho do mercado por país (2023-2032)
    
    
    4. Turquia
    
    
    5. Arábia Saudita
    
    
    6. Emirados Árabes Unidos
    
    
    
    


11. Os principais perfis dos jogadores
    
    
    
    1. software BMC
       
       
       
       1. BMC Software Company Detalhe
       
       
       2. Visão geral do negócio de software BMC
       
       
       3. BMC software HelpDesk Automation Introdução
       
       
       4. Receita de software BMC em Business de Automação Helpdesk (2017-2022)
       
       
       5. Desenvolvimento recente do software BMC
       
       
       
       
    
    
    2. Broadcom
       
       
       
       1. Broadcom Company Detalhe
       
       
       2. Visão geral dos negócios da Broadcom
       
       
       3. Broadcom HelpDesk Automation Introdução
       
       
       4. Receita da Broadcom em Business de Automação Helpdesk (2017-2022)
       
       
       5. Desenvolvimento recente da Broadcom
       
       
       
       
    
    
    3. HP Enterprise Services
       
       
       
       1. HP Enterprise Services Company Detalhe
       
       
       2. Visão geral dos negócios da HP Enterprise Services
       
       
       3. HP Enterprise Services HelpDesk Automation Introdução
       
       
       4. Receita de serviços corporativos da HP em negócios de automação helpdesk (2017-2022)
       
       
       5. HP Enterprise Services Desenvolvimento recente
       
       
       
       
    
    
    4. ServiceNow
       
       
       
       1. Detalhe da empresa ServiceNow
       
       
       2. Visão geral dos negócios do ServiceNow
       
       
       3. ServiceNow Helpdesk Automation Introdução
       
       
       4. Receita de ServiceNow em Business de Automação Helpdesk (2017-2022)
       
       
       5. Serviço de desenvolvimento recente
       
       
       
       
    
    
    5. Atlassiano
       
       
       
       1. Detalhes da empresa Atlassiana
       
       
       2. Visão geral dos negócios da Atlassiana
       
       
       3. Atlassian helpdesk Automation Introdução
       
       
       4. Receita Atlassiana em Helpdesk Automation Business (2017-2022)
       
       
       5. Desenvolvimento recente atlassiano
       
       
       
       
    
    Sistemas
    6. Axios
       
       
       
       1. Axios Systems Company Detalhe
       
       
       2. Visão geral dos negócios de sistemas Axios
       
       
       3. Axios Systems HelpDesk Automation Introdução
       
       
       4. Receita de sistemas AXIOS no HelpDesk Automation Business (2017-2022)
       
       
       5. Sistemas Axios Desenvolvimento recente
       
       
       
       
    
    
    7. Software Cherwell
       
       
       
       1. Cherwell Software Company Detalhe
       
       
       2. Visão geral dos negócios de software Cherwell
       
       
       3. Cherwell Software HelpDesk Automation Introdução
       
       
       4. Receita de software Cherwell em HelpDesk Automation Business (2017-2022)
       
       
       5. Cherwell Software Desenvolvimento recente
       
       
       
       
    
    
    8. Freshdesk
       
       
       
       1. Detalhe da empresa Freshdesk
       
       
       2. Visão geral dos negócios do Freshdesk
       
       
       3. Freshdesk Helpdesk Automation Introdução
       
       
       4. Receita Freshdesk em Business de Automação Helpdesk (2017-2022)
       
       
       5. Freshdesk Desenvolvimento recente
       
       
       
       
    
    
    9. Happyfox
       
       
       
       1. Detalhes da empresa HappyFox
       
       
       2. Visão geral dos negócios do HappyFox
       
       
       3. Happyfox helpdesk Automation Introdução
       
       
       4. Receita HappyFox em Business de Automação Helpdesk (2017-2022)
       
       
       5. Desenvolvimento recente do Happyfox
       
       
       
       
    
    
    10. Kayako
        
        
        
        1. Detalhe da empresa Kayako
        
        
        2. Visão geral dos negócios de Kayako
        
        
        3. Introdução de Automação Kayako Helpdesk
        
        
        4. Receita de Kayako em Business de Automação Helpdesk (2017-2022)
        
        
        5. Desenvolvimento recente de Kayako
        
        
        
        
    
    
    11. NTR Global
        
        
        
        1. NTR Global Company Detalhe
        
        
        2. Visão geral dos negócios globais
        
        
        3. NTR Global HelpDesk Automation Introdução
        
        
        4. Receita global de ntr em Business de Automação Helpdesk (2017-2022)
        
        
        5. NTR Desenvolvimento Recente Global
        
        
        
        
    
    
    12. Resolva sistemas
        
        
        
        1. Resolva detalhes da empresa de sistemas
        
        
        2. Resolva a visão geral dos negócios de sistemas
        
        
        3. Resolver sistemas HelpDesk Automation Introdução
        
        
        4. Resolva a receita dos sistemas nos negócios de automação helpdesk (2017-2022)
        
        
        5. Resolver sistemas de desenvolvimento recente
        
        
        
        
    
    
    13. Software nascer do sol
        
        
        
        1. Detalhe da empresa de software nascer do sol
        
        
        2. Visão geral dos negócios do software nascer do sol
        
        
        3. Introdução ao software Sunrise Helpdesk
        
        
        4. Receita de software nascer do sol nos negócios de automação helpdesk (2017-2022)
        
        
        5. Software Sunrise Desenvolvimento recente
        
        
        
        
    
    
    14. Sunview Software
        
        
        
        1. Sunview Software Company Detalhe
        
        
        2. Sunview Software Visão geral dos negócios
        
        
        3. Sunview Software HelpDesk Automation Introdução
        
        
        4. Sunview Software Receita no Helpdesk Automation Business (2017-2022)
        
        
        5. software Sunview Desenvolvimento recente
        
        
        
        
    
    
    15. Vision helpdesk
        
        
        
        1. Vision helpdesk Company detalhe
        
        
        2. Visão Visão geral da Visão HelpDesk
        
        
        3. Vision helpdesk helpdesk Automação Introdução
        
        
        4. Vision helpdesk Receita nos negócios de automação helpdesk (2017-2022)
        
        
        5. Vision helpdesk Desenvolvimento recente
        
        
        
        
    
    
    16. Vorex
        
        
        
        1. Detalhe da empresa Vorex
        
        
        2. Visão geral dos negócios da Vorex
        
        
        3. Vorex HelpDesk Automation Introdução
        
        
        4. Receita Vorex em Business de Automação Helpdesk (2017-2022)
        
        
        5. Vorex Desenvolvimento recente
        
        
        
        
    
    
    
    


12. pontos de vista/conclusões do analista


13. Apêndice
    
    
    
    1. Metodologia de pesquisa
       
       
       
       1. Abordagem de metodologia/pesquisa
       
       
       2. Fonte de dados
       
       
       
       
    
    
    2. Isenção de responsabilidade
    
    
    3. Detalhes do autor