Tamanho do mercado de software de avaliação de habilidades sociais, participação, crescimento, tendências e análise do setor, por tipo (baseado em nuvem, baseado na Web), por aplicação (grandes empresas, PMEs), insights regionais e previsão de 2026 a 2035

Última atualização:24 November 2025
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VISÃO GERAL DO MERCADO DE SOFTWARE DE AVALIAÇÃO DE HABILIDADES

O tamanho global do mercado de software de avaliação de habilidades sociais deverá valer US$ 1,04 bilhão em 2026, projetado para atingir US$ 1,75 bilhão até 2035, com um CAGR de 5,83% durante a previsão de 2026 a 2035.

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O software para avaliações de habilidades interpessoais avalia os candidatos e fornece aos gerentes informações sobre o quão adequado um candidato é para responsabilidades específicas relacionadas ao trabalho. As empresas podem garantir que os candidatos tenham as competências necessárias para terem sucesso nas suas funções, utilizando as avaliações de competências. Os testes de habilidades interpessoais são considerados cruciais para todo o processo de contratação. Possui recursos para projetar, entregar e analisar testes, bem como para relatar resultados de testes. De acordo com uma pesquisa da Retorio, ao recrutar um candidato, 92% dos profissionais de talento consideram as soft skills tão importantes quanto as hard skills.

O tempo gasto na triagem de candidatos indesejáveis ​​é diminuído por este programa. Ao concentrar-se apenas nas habilidades como abordagem de triagem, e não na formação ou formação do candidato, também ajuda na tomada de decisões precisas com base nas habilidades interpessoais do candidato e diminui o preconceito de contratação. Além disso, ao eliminar procedimentos tediosos de contratação e seleção, o software de avaliação incentiva a equipe a se concentrar em projetos de alto valor.

IMPACTO DA COVID-19

Bloqueios e restrições levaram a educação on-line a atualizar o crescimento do mercado

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado de software de avaliação de competências sociais a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O aumento repentino da CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

Os softwares de avaliação de competências interpessoais que poderiam ser usados ​​online para avaliar e melhorar as competências de comunicação, trabalho em equipa e inteligência emocional dos trabalhadores remotos eram cada vez mais procurados à medida que a mudança para o trabalho remoto acontecia tão rapidamente. A necessidade de software que avaliasse e desenvolvesse competências em colaboração online, comunicação por e-mail e reuniões virtuais aumentou à medida que a comunicação virtual se tornou cada vez mais importante. Os estabelecimentos de ensino, especialmente aqueles que oferecem programas de ensino à distância, incluíram exames de competências interpessoais nos seus ambientes de aprendizagem online. Essa modificação facilitou a avaliação das habilidades sociais dos alunos em ambiente de ensino a distância. A pandemia chamou a atenção para a importância da inteligência emocional e das técnicas de redução do stress. Ferramentas de avaliação de competências interpessoais, que avaliam essas características, tornaram-se essenciais para programas de assistência à saúde mental e de bem-estar dos funcionários.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Resinas sustentáveis, de base biológica e nanocompostas para potencial crescimento do mercado

As tecnologias de avaliação baseadas em inteligência artificial (IA) estavam evoluindo, incluindo análises automatizadas de sentimentos e avaliações de habilidades interpessoais por processamento de linguagem natural (PNL). Com base nos resultados de seu software de avaliação de habilidades interpessoais, algoritmos de aprendizado de máquina estavam sendo utilizados para gerar caminhos de aprendizagem personalizados para cada indivíduo. O treinamento em soft skills tem utilizado tecnologias VR e AR, oferecendo simulações realistas para situações que envolvem trabalho em equipe, liderança e oratória.

 

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SOFTWARE DE AVALIAÇÃO DE HABILIDADES SOFTWARE

Por tipo

Com base no tipo, o mercado é classificado como baseado em nuvem, baseado na web e outros.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado é classificado como grandes empresas, PMEs e outros.

FATORES DE CONDUÇÃO

Uma série de benefícios oferecidos à globalização para acelerar o crescimento do mercado

As avaliações de competências transversais que levam em consideração os vários estilos e sensibilidades de comunicação cultural estão a tornar-se cada vez mais necessárias à medida que o trabalho remoto e as equipas multinacionais se tornam mais predominantes. Está se tornando cada vez mais importante usar ferramentas que avaliem habilidades em comunicação digital, equipes virtuais e colaboração. A crescente necessidade de testes de candidatos adequados para aumentar a produtividade alimentou a procura de software de avaliação de competências interpessoais nos últimos anos. Os gerentes de contratação podem economizar tempo usando ferramentas de avaliação para reduzir o tempo gasto em tarefas repetidas. expandir o processo de contratação em uma grande empresa com um amplo grupo de candidatos, colocando muito trabalho nos gerentes de aquisição de talentos.

Eles podem, portanto, escolher o melhor candidato usando o software de avaliação de habilidades interpessoais. Sem incorrer em quaisquer taxas de instalação, o software de avaliação de competências interpessoais também realiza uma triagem remota e global do candidato. Como as empresas em todo o mundo estão automatizando o processo, há uma necessidade crescente de avaliações de talentos.

Integração com educação e aprendizagem personalizada para aumentar a participação no mercado

As avaliações de competências interpessoais estão a ser integradas nos currículos, à medida que as instituições educativas reconhecem o valor do ensino de competências transversais juntamente com competências técnicas.  Os testes de competências interpessoais são utilizados para medir a preparação dos alunos para o mercado de trabalho e, assim, aumentar a sua empregabilidade. As avaliações de competências interpessoais impulsionam a criação de percursos de aprendizagem personalizados que abordam os pontos fortes e fracos individuais. A avaliação contínua de competências interpessoais facilita a aprendizagem contínua e a adaptabilidade à medida que o panorama de competências essenciais evolui.

Testes de habilidades interpessoais foram incluídos em salas de aula virtuais por instituições educacionais, especialmente aquelas que oferecem cursos online. Essa modificação facilitou a mensuração das habilidades interpessoais dos alunos em um ambiente de aprendizagem remoto. Muitas empresas utilizaram avaliações de competências sociais para descobrir lacunas de competências entre os funcionários à medida que os cargos mudavam ou as necessidades do mercado mudavam. Esses dados foram essenciais para programas direcionados de treinamento e atualização de habilidades.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Limitações culturais e preocupações com privacidade para conter o crescimento do mercado

As diferenças culturais na comunicação e no comportamento podem contribuir para preconceitos de avaliação que favorecem algumas normas culturais em detrimento de outras. Indivíduos que não são competentes numa língua específica podem ser prejudicados pelas avaliações realizadas nessa língua, diminuindo a precisão dos resultados. Dados pessoais e comportamentais são frequentemente utilizados em testes de habilidades interpessoais, levantando questões sobre privacidade, segurança de dados e uso ético dessas informações. As avaliações, se não forem cuidadosamente planeadas e avaliadas, podem resultar em resultados discriminatórios que prejudicam alguns grupos. Esses fatores de linguagem, barreiras culturais e preocupações com a privacidade combinados têm uma influência substancial no crescimento do mercado de software de avaliação de habilidades sociais.

AVALIAÇÃO DE HABILIDADES SOFTWARE PERSPECTIVAS REGIONAIS DO MERCADO DE SOFTWARE

Região Norte-Americanadominar o mercado comFerramentas avançadas de avaliação de habilidades interpessoais e maior adoção

Em termos de receita, a região norte-americana dominou, respondendo pela maior participação no mercado de software de avaliação de habilidades interpessoais. Os Estados Unidos têm sido um hotspot de inovação tecnológica, resultando na invenção e utilização de técnicas avançadas de avaliação de competências interpessoais. Muitas grandes empresas nos Estados Unidos valorizam programas de formação e desenvolvimento de pessoal, incluindo formação em competências interpessoais, resultando num aumento da procura de soluções de software associadas. Ferramentas de treinamento de habilidades interpessoais são frequentemente investidas por instituições educacionais nos Estados Unidos para preparar os alunos para o mercado de trabalho, impulsionando o mercado no setor educacional. O aumento das despesas das empresas multinacionais nestes países também está a impulsionar a utilização de métodos de avaliação de competências interpessoais.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Atores financeiros contribuirão para a expansão do mercado

A indústria é tremendamente competitiva, com inúmeras empresas globais e regionais. Os principais intervenientes estão a contemplar numerosos planos, tais como fusões e aquisições, colaborações, introdução de produtos novos e melhorados e joint ventures.

Lista das principais empresas de software de avaliação de habilidades sociais

  • Predictive (U.S.)
  • Interview Mocha (U.S.)
  • Crystal (Switzerland)
  • Cornerstone (U.S.)
  • eSkill (U.S.)
  • Mercer Mettl Assessment Battery (India)
  • talentReef (U.S.)
  • Vervoe (Australia)
  • Codility (U.K)
  • HireSelect (U.S.).

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório inclui uma análise SWOT, bem como informações sobre desenvolvimentos potenciais. O exame de uma variedade de elementos que incentivam a expansão do mercado está incluído no relatório de pesquisa. Esta seção também inclui uma ampla gama de categorias de mercado e aplicações que podem ter impacto no mercado no futuro. Os detalhes baseiam-se nas tendências atuais, bem como nos momentos históricos de virada. A situação atual dos componentes do mercado e as áreas de crescimento prospectivas nos próximos anos.

Mercado de software de avaliação de habilidades sociais Escopo e segmentação do relatório

Atributos Detalhes

Valor do Tamanho do Mercado em

US$ 1.04 Billion em 2026

Valor do Tamanho do Mercado por

US$ 1.75 Billion por 2035

Taxa de Crescimento

CAGR de 5.83% de 2026 to 2035

Período de Previsão

2026-2035

Ano Base

2024

Dados Históricos Disponíveis

Sim

Escopo Regional

Global

Segmentos cobertos

Por tipo

  • Baseado em nuvem
  • Baseado na Web

Por aplicativo

  • Grandes Empresas
  • PME

Perguntas Frequentes