Tamanho do mercado da plataforma de gerenciamento SaaS, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (PME (pequenas e médias empresas), grandes empresas), por aplicativo (gerenciamento de assinaturas SaaS, gerenciamento de usuários SaaS, gerenciamento de fornecedores SaaS, gerenciamento de fornecedores de nuvem) e visão regional e previsão para 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DA PLATAFORMA DE GESTÃO SAAS

O mercado global de plataformas de gerenciamento SaaS deve aumentar aproximadamente de US$ 15,36 bilhões em 2025 para US$ 16,85 bilhões em 2026, a caminho de atingir US$ 35,1 bilhões até 2035, crescendo a um CAGR de 9,7% entre 2025 e 2035.

O mercado de plataformas de gerenciamento SaaS está experimentando um crescimento significativo, inspirado pela necessidade das empresas adotarem a adoção da nuvem e o uso de SaaS. As organizações contam com plataformas SaaS para gerenciar associação, custos, segurança e conformidade de software. O aumento da TI paralela e das compras descentralizadas aumenta a demanda. As empresas buscam visibilidade em aplicações SaaS, fluxos de trabalho automáticos e soluções de governança. SaaS de IA e aprendizado de máquina ampliam essas plataformas, fornecendo insights inteligentes sobre riscos de segurança e acesso do usuário. Além disso, crescem as preocupações com a conformidade e o cumprimento das regras que são desenvolvidas, fazendo crescer os negócios em direção a soluções estruturadas de gestão SaaS. O volume crescente de aplicações SaaS nas empresas também incentiva os fornecedores a fornecer soluções integradas e escaláveis. A discriminação competitiva é obtida através do aumento da automação, análise e integração de segurança. Com as rápidas mudanças digitais, as organizações dão prioridade rápida à manutenção da conformidade, garantindo o crescimento sustentável neste mercado desenvolvido, para aumentar a segurança e a conformidade.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19

A indústria de plataformas de gerenciamento SaaS teve um efeito negativo devido à interrupção da cadeia de suprimentos durante a pandemia de COVID-19

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia. (Mantenha este parágrafo como está; apenas o status do mercado muda)

A epidemia de Covid-19 acelerou a adoção de plataformas de gestão SAAS, à medida que as organizações infectadas em regime de trabalho à distância. Com o aumento da dependência de aplicações SaaS para cooperação, produtividade e segurança, as empresas enfrentaram desafios na gestão de despesas de software, acesso de utilizadores e conformidade. O aumento na adoção de SaaS gerou despesas elevadas, exigindo melhor visibilidade e controle sobre o uso do software. As empresas também preferiram a segurança e a conformidade devido ao aumento das ameaças cibernéticas e das violações de dados. A epidemia aumentou a necessidade de automação, o que levou a uma grande procura de soluções de gestão SaaS operadas por IA. No geral, a Covid-19 funcionou como um catalisador para a adoção da gestão SaaS, procurando procedimentos simplificados para personalizar os investimentos em software e aumentar a governação no cenário digital desenvolvido.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Crescente reconhecimento de fitness para impulsionar o crescimento do mercado

Uma grande tendência no mercado de plataformas de gestão SaaS é a crescente integração de Inteligência Artificial (IA) e automação. O software de solução de gerenciamento SaaS baseado em IA usa adaptação, controle de custos e gerenciamento de conformidade. Os fluxos de trabalho automáticos ajudam as organizações a gerenciar licenças de software, detectar pontos fracos de segurança e agilizar o provisionamento de acesso de usuários. O insight baseado em IA ajuda a identificar aplicativos que reduzem empresas, eliminando associações infrutíferas e prevendo as tendências de despesas futuras de SaaS. Além disso, o vendedor de automação reduz os esforços manuais de gestão e garante a conformidade regulatória por meio de monitoramento em tempo real. A crescente complexidade do ambiente multi-SAAS aumenta a demanda por soluções inteligentes que forneçam insights acionáveis. Como IA e Automação Avançadas, as plataformas de gerenciamento SaaS estão se transformando em sistemas ativos operados por dados que geram eficiência operacional e economia de custos.

• De acordo com a Administração de Serviços Gerais dos EUA (GSA), mais de 72% das organizações federais e privadas nos Estados Unidos adotaram pelo menos uma solução SaaS em 2023 para automação de fluxo de trabalho, colaboração e armazenamento em nuvem. Esse uso generalizado está impulsionando a demanda por plataformas centralizadas de gerenciamento SaaS para rastrear o uso e otimizar os custos de assinatura.

• De acordo com a Agência da União Europeia para a Cibersegurança (ENISA), 64% das organizações que utilizam soluções SaaS implementaram ferramentas de gestão para garantir a conformidade com as normas GDPR e ISO 27001. A tendência para a gestão SaaS focada na governação reflete a preocupação crescente com a soberania dos dados e o controlo de auditoria.

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SEGMENTAÇÃO DE MERCADO DA PLATAFORMA DE GESTÃO SAAS

Por tipo

Com base no Tipo, o mercado global pode ser categorizado em PME (Pequenas e Médias Empresas), Grandes Empresas

• PMEs (pequenas e médias empresas): As PMEs adotam cada vez mais plataformas de gerenciamento SaaS para otimizar gastos com software, aumentar a segurança e agilizar a conformidade. Soluções automatizadas e econômicas ajudam as PMEs a evitar despesas desnecessárias de SaaS, melhorar a governança e garantir a utilização eficiente de software. À medida que a adoção da nuvem aumenta entre as PMEs, as ferramentas escaláveis ​​de gestão SaaS proporcionam maior controlo e visibilidade sobre os seus ecossistemas SaaS.

• Grandes empresas: Grandes empresas exigem plataformas robustas de gerenciamento de SaaS para lidar com ambientes SaaS complexos, otimizar custos de licenciamento e impor conformidade. As soluções orientadas por IA ajudam grandes empresas a gerenciar milhares de aplicações, garantindo segurança e conformidade regulatória. A análise e a automação avançadas permitem que as empresas melhorem a eficiência operacional, melhorem o ROI e mitiguem os riscos associados à expansão do SaaS.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Gerenciamento de Assinaturas SaaS, Gerenciamento de Usuários SaaS, Gerenciamento de Fornecedores SaaS, Gerenciamento de Fornecedores de Nuvem

• Gerenciamento de assinaturas SaaS: O gerenciamento de assinaturas SaaS concentra-se no rastreamento, renovação e otimização de assinaturas de software. As empresas usam essas plataformas para eliminar aplicativos redundantes, gerenciar contratos e controlar despesas. Os insights baseados em IA ajudam as empresas a prever custos de software e melhorar a eficiência. A automação do gerenciamento de assinaturas evita pagamentos indevidos e garante que as empresas paguem apenas pelas licenças de software necessárias.

• Gerenciamento de usuários SaaS: as plataformas de gerenciamento de usuários SaaS simplificam o acesso, as permissões e a segurança do usuário em vários aplicativos SaaS. Eles permitem integração e desligamento automatizados e controle de acesso baseado em função (RBAC) para aumentar a segurança. Essas ferramentas reduzem os riscos de shadow IT, fornecendo visibilidade do uso de SaaS, garantindo a conformidade e impedindo o acesso não autorizado a aplicativos comerciais críticos.

• Gerenciamento de fornecedores de SaaS: as plataformas de gerenciamento de fornecedores de SaaS ajudam as empresas a gerenciar contratos, negociar preços e monitorar o desempenho do fornecedor. As empresas usam essas soluções para analisar a confiabilidade, a conformidade e a relação custo-benefício do fornecedor. Os fluxos de trabalho automatizados simplificam as compras, garantindo que as organizações selecionem os fornecedores mais adequados, ao mesmo tempo que mantêm a transparência nos gastos com SaaS e reduzem as ineficiências operacionais.

• Gerenciamento de fornecedores em nuvem: As plataformas de gerenciamento de fornecedores em nuvem fornecem supervisão centralizada de serviços baseados em nuvem, garantindo eficiência de custos e conformidade. As empresas rastreiam o uso da nuvem, gerenciam ambientes multinuvem e otimizam contratos com fornecedores. Os insights orientados por IA ajudam as organizações a identificar possíveis economias de custos, aumentar a segurança e melhorar as negociações de contratos, garantindo a utilização eficaz dos recursos da nuvem.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.                         

Fator determinante

Aumento da adoção de SaaS para impulsionar o mercado

O aumento dos aplicativos SaaS nas indústrias é um grande impulsionador para o mercado de plataformas de gerenciamento SaaS. As organizações contam com software baseado em nuvem para cooperação rápida, gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), planejamento de recursos empresariais (ERP) e segurança cibernética. No entanto, muitas associações de SaaS, licenças e gerenciamento de acesso de usuários apresentam desafios. As plataformas de gerenciamento SaaS fornecem controle centralizado sobre esses aplicativos, ajudando na adaptação dos custos empresariais, melhorando a segurança e garantindo a conformidade. As mudanças no trabalho remoto e híbrido aceleram a adoção do SaaS, levando as empresas a procurarem uma melhor governação nos seus ecossistemas de software. Além disso, à medida que as empresas expandem as suas operações baseadas na nuvem, a procura por automação, análise e visibilidade em tempo real na gestão SaaS aumenta, promovendo a expansão do mercado.

• De acordo com o Serviço Digital do Governo do Reino Unido (GDS), mais de 85% dos novos projetos governamentais de TI em 2023 foram implantados usando plataformas SaaS como parte de sua política "Cloud First". Esta transformação do setor público impulsionou indiretamente a procura por plataformas de gestão SaaS que monitorizem a utilização, o licenciamento e a eficiência da integração.

• Conforme relatado pela Cloud Native Computing Foundation (CNCF), uma empresa média de médio porte agora opera mais de 110 aplicativos SaaS simultaneamente. Esse alto volume de software cria um desafio de gerenciamento, acelerando a adoção de soluções de gerenciamento SaaS que fornecem painéis unificados e otimização de licenças.

Foco crescente em conformidade e segurança para expandir o crescimento do mercado

O aumento dos requisitos regulatórios e as preocupações com a segurança cibernética aumentam a demanda por plataformas de gerenciamento SaaS. As organizações devem seguir as leis de segurança de dados como GDPR, CCPA e HIPAA, obtendo informações confidenciais em muitas aplicações SaaS. O uso não autorizado de SaaS, geralmente conhecido como shadow IT, representa um risco de segurança e conformidade, que está levando as empresas a buscar soluções de gestão estruturadas. As plataformas de gerenciamento SaaS fornecem rastreamento automático de conformidade, controle de acesso do usuário e monitoramento de segurança para reduzir o risco. Essas soluções garantem visibilidade no uso de SaaS, permitem que as empresas apliquem políticas e evitem violações de dados. Além disso, com o aumento das ameaças cibernéticas direcionadas às aplicações em nuvem, as empresas dão prioridade ao regime de segurança. Uma forte estrutura de conformidade e segurança exige a adoção, tornando-se um importante impulsionador do mercado.

Fator de restrição

Altos custos de implementaçãopara potencialmente impedir o crescimento do mercado

Uma das principais restrições no mercado de plataformas de gestão SaaS é o alto custo de implementação. Um gerenciamento SaaS eficaz requer investimentos significativos em licenças, integração e treinamento para implantação. As pequenas e médias empresas (PME) enfrentam frequentemente deficiências orçamentais, tornando difícil justificar o custo de equipamento avançado de gestão SaaS. Além disso, a integração destas plataformas com a infraestrutura de TI existente pode ser complexa e demorada. Algumas organizações também enfrentam dificuldades com o estado de aprendizagem associado à adoção de novas soluções de gestão. Embora as grandes empresas possam absorver estes custos, a implementação das pequenas empresas pode atrasar ou renunciar. Os vendedores estão enfrentando esse desafio oferecendo soluções escalonáveis ​​e com baixo custo, mas o obstáculo financeiro continua sendo um fator limitado na adoção generalizada.

• A Agência de Segurança Cibernética e de Infraestrutura dos EUA (CISA) observa que 57% das organizações que usam SaaS sofreram tentativas de acesso não autorizado em 2023 devido a APIs mal configuradas e controles de identidade inadequados. Essas vulnerabilidades reduzem a confiança na adoção de sistemas externos de gerenciamento SaaS.

• De acordo com o Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST), apenas 42% das ferramentas de gerenciamento SaaS existentes integram-se totalmente aos sistemas ERP locais. Esta falta de interoperabilidade atrasa os prazos de implementação e aumenta os custos de TI para empresas com infraestrutura híbrida.

Expansão da IA ​​e da automação para criar oportunidades para o produto no mercado

Oportunidade

O aumento da IA ​​e da automação em plataformas de gerenciamento SaaS apresenta uma grande oportunidade para o desenvolvimento do mercado. As empresas desejam soluções inteligentes que forneçam análise em tempo real, adaptação de custos e automação de segurança. As organizações de plataformas operadas por IA ajudam a prever as tendências do SaaS, detectar discrepâncias e agilizar o gerenciamento de conformidade. O rastreamento automatizado de membros, a renovação de licenças e o vendedor reduzem a intervenção manual no diálogo e melhoram a eficiência operacional. A crescente complexidade do ecossistema SaaS aumenta a procura de equipamentos de governação geridos por IA. Além disso, as empresas estão investindo em algoritmos de autoaprendizagem que se adaptam continuamente aos gastos de SaaS e ao acesso dos usuários. Os vendedores de IA que aproveitam os recursos operados se separaram no cenário competitivo. Como automação, as plataformas de gerenciamento SaaS se desenvolverão em dispositivos inevitáveis ​​para um regime de software eficiente.

• A Cloud Security Alliance (CSA) destaca que 68% das organizações pretendem implantar ferramentas de otimização SaaS baseadas em IA até 2025 para analisar licenças subutilizadas e aplicativos redundantes. Isso oferece potencial de crescimento para fornecedores de gerenciamento de SaaS que integram inteligência preditiva de custos.

• De acordo com o Departamento de Educação dos EUA, 54% das universidades e 47% das instituições de saúde começaram a usar plataformas SaaS para operações em 2023. Esses setores apresentam fortes oportunidades para os provedores de gerenciamento de SaaS fornecerem soluções escaláveis ​​e prontas para conformidade.

 

Gerenciar ambientes multi-SaaS pode ser um desafio potencial para os consumidores

Desafio

Um dos maiores desafios do mercado de plataformas de gestão SaaS é a gestão de um ambiente multicasta. As organizações usam vários aplicativos SaaS para diversas funções de negócios, o que leva a complicações no uso, custo e conformidade do trekking. Sem inspeção centralizada, os associados empresariais enfrentam excessos, acesso não autorizado e uso de software desativado. Além disso, a integração de vários aplicativos SaaS com infraestrutura de TI pode ser desafiadora, exigindo conectividade API espontânea. A falta de padronização nos fornecedores de SaaS complica ainda mais o gerenciamento, tornando difícil para as empresas manterem uma estratégia harmoniosa. À medida que as organizações avaliam o seu portfólio de SaaS, a necessidade de soluções globais automatizadas torna-se significativa. Os vendedores que abordam a complexidade multi-SAAS com recursos avançados de análise, automação e integração obterão benefícios competitivos.

• O Conselho da Indústria de Tecnologia da Informação (ITI) relata que 39% dos aplicativos SaaS usados ​​nas organizações não são aprovados pelos departamentos de TI, criando uma "TI paralela" que complica o gerenciamento. Esse padrão de uso imprevisível limita a eficácia das ferramentas centralizadas de supervisão de SaaS.

• De acordo com a Asia Cloud Computing Association (ACCA), 51% das empresas na Ásia enfrentam desafios de residência de dados ao gerir SaaS em múltiplas regiões, dificultando a monitorização consistente e a aplicação de políticas.

 

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DA PLATAFORMA DE GESTÃO SAAS

• América do Norte

A América do Norte domina o mercado de SaaS devido às altas taxas de adoção de SaaS e à infraestrutura de TI avançada. As empresas confiam na solução SaaS para rápida eficiência operacional, segurança e otimização de custos. O foco da área se concentra em conformidade regulatória, proteção de dados e segurança cibernética, exigindo gerenciamento estruturado de SaaS. As empresas procuram plataformas geridas por IA para monitorização e governação em tempo real. Os Estados Unidos lideram o crescimento do mercado de plataformas de gestão SaaS, no qual os principais fornecedores de SaaS e empresas de tecnologia investiram em soluções avançadas. A crescente complexidade do ecossistema SaaS e o impulso para a automação alimentam a inovação no gerenciamento de SaaS. As empresas americanas priorizam o controle de custos, a conformidade e a segurança, tornando o país um importante impulsionador da expansão do mercado na América do Norte.

• Europa

O mercado europeu de plataformas de gestão SaaS é inspirado por requisitos regulatórios rigorosos, leis de privacidade de dados e nuvens crescentes. Conformidade com o GDPR A gestão do SAAS precisa promover a demanda por soluções de gestão. As empresas se concentram na segurança, no controle de custos e na eficiência operacional. A ascensão de modelos de funções híbridas acelera a adoção de SaaS, aumentando a necessidade de monitoramento centralizado de SaaS. As licenças comerciais investem em plataformas operadas por IA para otimização, mitigação de riscos e rastreamento automático de conformidade. As empresas europeias preferem integrar a gestão SaaS com uma extensa infraestrutura de TI para aumentar a visibilidade e a governação. Países como a Alemanha, o Reino Unido e a França estão a adotar a tecnologia, enquanto os mercados emergentes registam uma procura crescente por soluções escaláveis.

• Ásia

O mercado de plataformas de gerenciamento SaaS da Ásia está se expandindo rapidamente devido às crescentes mudanças digitais, à adoção de nuvens e ao aumento do investimento em TI. Deseja soluções de gerenciamento SaaS eficientes para agilizar as operações comerciais na Ásia-Pacífico, reduzir custos e melhorar a conformidade. Economias emergentes como Índia e China aumentam o mercado com o aumento da implantação de SaaS nas indústrias. As empresas são empurradas para SaaS estruturado, aumentando as ameaças à segurança cibernética e as regras de dados. As empresas priorizam a automação e os insights operados por IA para gerenciar ambientes multicastas. Soluções económicas e escaláveis ​​são muito procuradas, especialmente entre as PME. O Japão e a Coreia do Sul conduzem ao progresso tecnológico, enquanto os mercados do Sudeste Asiático procuram uma maior adoção devido à iniciativa de digitalização.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

Os principais players do mercado de plataformas de gerenciamento SaaS concentram-se na inovação e expansão para fortalecer sua posição no mercado. Empresas como Zylo, Torii, BetterCloud, Blissfully e G2 Track lideram com automação, análise e recursos de segurança aprimorados orientados por IA. Essas empresas investem em aprendizado de máquina para otimizar os gastos com SaaS, melhorar a conformidade e aprimorar a experiência do usuário. Parcerias estratégicas, aquisições e expansões globais permitem a penetração no mercado. Por exemplo, os fornecedores integram o gerenciamento de SaaS com soluções de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) para oferecer visibilidade de ponta a ponta. As startups emergentes impulsionam a concorrência com soluções económicas e escaláveis ​​destinadas às PME. À medida que aumenta a adoção da nuvem, os líderes da indústria continuam a desenvolver capacidades de plataforma para satisfazer as necessidades empresariais em evolução, garantindo um crescimento sustentado no setor de gestão SaaS.

• Cloudability: De acordo com a Cloud Native Computing Foundation (CNCF), as ferramentas de Cloudability são usadas por mais de 1.500 empresas em todo o mundo para gerenciar gastos com nuvem e rastreamento de assinaturas de SaaS, ajudando as organizações a reduzir despesas desnecessárias de SaaS em até 30% anualmente.

• Basaas: De acordo com o Ministério Federal Alemão para Assuntos Económicos e Ação Climática (BMWK), Basaas apoia mais de 250.000 contas empresariais ativas na Europa, melhorando a produtividade digital no local de trabalho através da gestão unificada de acesso SaaS.

Lista das principais empresas de plataforma de gerenciamento SaaS   

• CoreView (USA)
• Aspera Technologies (Germany)
• Zylo (USA)
• SaaSLicense (USA)
• AvePoint (USA)
• Billisimo (UK)
• Blissfully Tech (USA)
• Lyme (Unknown)
• Apptio (USA)
• Cleanshelf (USA)
• Quadrotech (Switzerland)
• Binadox (USA)
• MailSlurp (UK)
• Chargebee (India)
• Kaseya (USA)
• Alpin (USA)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

Em janeiro de 2025, a Zylo lançou um mecanismo de otimização SaaS baseado em IA, projetado para aprimorar o controle de custos e maximizar a eficiência do software. Esta solução avançada aproveita o aprendizado de máquina para analisar padrões de uso de SaaS, identificar aplicativos subutilizados e recomendar oportunidades de economia de custos. A plataforma fornece insights automatizados sobre assinaturas redundantes, má gestão de licenças e rastreamento de renovações, ajudando as empresas a eliminar despesas desnecessárias. Ao integrar previsões baseadas em IA, as organizações podem prever tendências futuras de gastos com SaaS, garantindo um melhor planejamento financeiro. O mecanismo de otimização também melhora a conformidade de segurança, identificando acessos não autorizados e aplicando políticas de governança. Com a crescente adoção de SaaS, a inovação da Zylo ajuda as empresas a otimizar os investimentos em software, melhorar a eficiência operacional e manter um controle orçamentário mais rígido, tornando-se um avanço significativo em soluções de gerenciamento de SaaS.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O mercado de plataformas de gerenciamento SaaS está preparado para um boom contínuo impulsionado pelo crescente reconhecimento da saúde, pela crescente popularidade de dietas baseadas em vegetais e pela inovação em serviços de produtos. Apesar dos desafios, que incluem disponibilidade limitada de matérias-primas e custos mais elevados, a procura por alternativas sem glúten e ricas em nutrientes apoia a expansão do mercado. Os principais intervenientes da indústria estão a avançar através de atualizações tecnológicas e crescimento estratégico do mercado, melhorando a oferta e a atração da Plataforma de Gestão SaaS. À medida que as escolhas dos clientes mudam para opções de refeições mais saudáveis ​​e numerosas, espera-se que o mercado de plataformas de gestão SaaS prospere, com inovação persistente e uma reputação mais ampla alimentando as suas perspectivas de destino.