Tamanho do mercado de pagamento móvel remoto, participação, crescimento e análise da indústria por tipo (M-commerce e peer-to-peer) por aplicação (TI e Telecomunicações, BFSI, Varejo, Mídia e Entretenimento, Saúde, Hospitalidade, Turismo e Companhia Aérea), Insights Regionais e Previsão de 2026 a 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE PAGAMENTO MÓVEL REMOTO

O tamanho global do mercado de pagamento móvel remoto deve atingir US$ 11.547,84 bilhões até 2035, de US$ 4.240,9 bilhões em 2026, crescendo a um CAGR constante de 11,8% durante a previsão de 2026 a 2035.

Os clientes podem usar o pagamento móvel remoto para enviar dinheiro instantaneamente e como uma alternativa segura às transações baseadas em dinheiro. A utilização de soluções de pagamento baseadas em dispositivos móveis está a crescer à medida que as redes móveis de alta velocidade se tornam mais amplamente disponíveis e os smartphones se tornam mais amplamente utilizados. O surgimento do comércio eletrónico e a digitalização dos serviços de pagamento estão a impulsionar a expansão das tendências do mercado. Prevê-se que o setor de pagamentos experimente um enorme crescimento graças à geração digital, ou geração Z. Para motivar os clientes a utilizar dispositivos móveis para pagamentos, as empresas estão a oferecer incentivos como prémios, pontos resgatáveis ​​e pontos de fidelidade. Por exemplo, PayU lançou um programa de pagamento com recompensas em junho de 2021 em parceria com o twid para permitir que os usuários façam compras usando recompensas e pontos de fidelidade.

IMPACTO DA COVID-19

O aumento das transações sem contato impulsionou o mercado durante o período de bloqueio

O coronavírus COVID-19 teve um impacto significativo nos seres humanos e na economia global. Os canais e modos de transações entre consumidores e empresas foram significativamente alterados. As pessoas hoje em dia são mais cautelosas ao usar dinheiro para fazer compras em público. A procura por métodos de pagamento sem contacto, incluindo carteiras móveis, NFC, códigos QR e outros, aumentou subitamente como resultado disto. A Organização Mundial da Saúde (OMS) aconselhou os consumidores de todo o mundo a mudarem para pagamentos sem contacto em Março de 2020. Isto aumentou o número de transacções de pagamento móvel e impulsionou os métodos de pagamento sem contacto, como a facturação do operador, NFC tap-to-pay e código QR, entre outros.

Uma parcela considerável de clientes em todo o mundo está utilizando pagamentos sem contato para preservar a segurança e a higiene, de acordo com uma pesquisa da MasterCard. Após a epidemia, é provável que estes clientes continuem a utilizar pagamentos móveis remotos. O volume de transações e pagamentos transfronteiriços diminuiu como resultado do encerramento temporário de instalações fabris e industriais. No entanto, houve um aumento substancial no uso de modos de transação móvel. Como resultado, prevê-se que durante e após a pandemia, a opção de pagamento móvel veria um desenvolvimento substancial.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Uso de Inteligência Artificial para Impulsionar o Crescimento do Mercado

Prevê-se que o mercado de pagamentos móveis remotos tenha um forte crescimento graças à inteligência artificial (IA). As empresas podem examinar seus dados e identificar tendências com a ajuda de Al. Além disso, auxilia na identificação e rastreamento dos padrões de compra dos consumidores. Os clientes da Starbucks, por exemplo, podem pedir e pagar itens usando seus dispositivos móveis por meio do aplicativo My Starbucks Barista. O valor designado é retirado imediatamente da conta do usuário com o auxílio da tecnologia Al quando a localização do cliente é próxima à loja.

A capacidade do Al de reconhecer padrões torna-o uma ferramenta valiosa para detectar fraudes nesses pagamentos móveis feitos remotamente. Al é capaz de detectar atividades fraudulentas em tempo real usando casos de uso e tendências de dados anteriores. Para melhores experiências de consumo e transações móveis seguras, a inteligência artificial está a ser cada vez mais utilizada, o que está a alimentar a expansão da indústria. Por exemplo, a Visa Inc. lançou o Visa Net +Al em fevereiro de 2021 para resolver os problemas e desafios associados à liquidação diária enfrentados por instituições financeiras, comerciantes, bancos e clientes. Al auxilia os prestadores de serviços no fornecimento de pagamentos seguros, claros, confiáveis ​​e imediatos.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE PAGAMENTO MÓVEL REMOTO

Por tipo

Por tipo, o mercado é segmentado em m-commerce e peer-to-peer. O segmento de m-commerce dominará o mercado nos próximos anos.

Por aplicativo

Com base nas aplicações, o mercado é classificado em TI e telecomunicações, BFSI, varejo, mídia e entretenimento, saúde, hotelaria, turismo e companhia aérea. O segmento de uso de TI e telecomunicações liderará a participação global durante o período de previsão.

FATORES DE CONDUÇÃO

Instalações de incentivos para aumentar o mercado

A rivalidade no mercado consumidor é intensa devido ao investimento de diversos prestadores de serviços de pagamento em suas empresas. As empresas que fabricam aplicativos de pagamento, como Google Pay, Alipay, Amazon Pay e outros, estão utilizando táticas inovadoras para manter sua base de clientes existente e conseguir novos. Por exemplo, o Google Pay oferece raspadinhas que podem ser obtidas por meio de um pequeno número de transações e contêm um valor específico. Essas iniciativas estão ajudando a preservar a fidelização dos clientes daqueles que utilizam o celular para efetuar pagamentos. Além disso, as empresas começaram a compensar os clientes que optam por fazer compras através de canais móveis com vantagens e descontos. Os clientes agora utilizam frequentemente aplicativos de pagamento móvel remoto para concluir todas as transações como resultado da instalação de tais facilidades de incentivo.

Implementação de recompensas e cupons para impulsionar o mercado

Para ajudar os usuários a acompanhar seus pontos, as empresas estão disponibilizando um aplicativo. Por exemplo, o Samsung Pay recompensa os usuários de seus smartphones com pontos por cada compra que fazem. Você pode comprar produtos Samsung com os pontos de recompensa da empresa. Muitas indústrias focadas no cliente, incluindo viagens e turismo, restaurantes, lojas de varejo e o setor hoteleiro, começaram a implementar aplicativos de pagamento móvel remoto com recompensas e cupons. Por exemplo, para aumentar o envolvimento do cliente, a Hilton Worldwide começou a aceitar pagamentos e reservas através do seu próprio aplicativo, Honors. Como resultado, prevê-se que a quota de mercado de pagamentos móveis remotos em todo o mundo aumente.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Hábito consistente de usar métodos de pagamento tradicionais para prejudicar o mercado

Embora as soluções de pagamento móvel remoto ofereçam uma série de vantagens, como melhor operabilidade, confiabilidade e flexibilidade, a maioria dos usuários finais ainda depende totalmente do dinheiro para suas atividades diárias. Como a maioria das pessoas já utiliza o método de pagamento tradicional há algum tempo, elas hesitam em adotar novas tecnologias. Os clientes preferem o método de pagamento tradicional quando o valor da transação é grande porque é consistente com seus hábitos. Junto com outras informações, a forma de pagamento também salva dados pessoais como localização, saldo, hábitos de compra e PINs do cartão. Por conta disso, há maior chance desses dados pessoais serem utilizados sem autorização, o que deixa os clientes mais preocupados com a segurança. O crescimento do mercado provavelmente será prejudicado por isso.

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE PAGAMENTO MÓVEL REMOTO

Ásia-Pacífico crescerá exponencialmente com o período previsto

Durante o período de projeção, espera-se que a Ásia-Pacífico mantenha a maior participação de mercado. Após a iniciativa de desmonetização do governo, o uso de carteiras digitais e serviços para códigos QR dispararam na Índia. Prevê-se também que programas governamentais como a digitalização ajudem o mercado indiano a crescer ainda mais. Devido ao domínio de players importantes como Alipay.com Co. Ltd., prevê-se que a China receba a maior participação nas receitas. Durante o período de previsão, prevê-se que o crescimento na Ásia-Pacífico seja auxiliado pelo surgimento de novos canais de comércio eletrónico, um aumento nas compras online e novas soluções de pagamento.

Espera-se que a América do Norte tenha a segunda maior participação de mercado. Um grande número de grandes players tem sede nos Estados Unidos, que também possui mecanismos de pagamento bem desenvolvidos. Ao utilizar táticas como sistemas de retorno e incentivos, entre outros, os jogadores estão atraindo clientes dos Estados Unidos e do Canadá.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais participantes concentram-se em parcerias para obter vantagem competitiva

Intervenientes proeminentes do mercado estão a fazer esforços colaborativos através de parcerias com outras empresas para se manterem à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo no lançamento de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias utilizadas pelos players para expandir seu portfólio de produtos.

Lista das principais empresas de pagamento móvel remoto

• Samsung Electronics Co Ltd. (South Korea)
• Apple Inc. (U.S.)
• ACI Worldwide, Inc. (U.S.)
• Alphabet Inc. (U.S.)
• DH Corporation (Canada)
• Visa Inc. (U.S.)
• Square, Inc. (U.S.)
• Mastercard Incorporated (U.S.)
• PayPal Holdings, Inc. (U.S.)
• Fidelity National Information Services, Inc. (U.S.)
• Fiserv, Inc. (U.S.)

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo de pesquisa de mercado examina detalhadamente o mercado mundial, concentrando-se em elementos importantes, como principais players, produtos/serviços ou tipos, e principais aplicações de uso final. Além disso, a pesquisa analisa os principais avanços e fornece insights sobre as tendências do mercado de iluminação. Além das causas indicadas acima, o documento inclui uma série de outros fatores que contribuíram para o crescimento recente.