Notificações de push Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (Push Mobile Push, Web Push, App Push e outros), por aplicação (educação, consumidor, governo, entretenimento, informações de notícias e outros) e regional Insights e previsão para 2032

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Visão geral do mercado de serviços de notificação de push

O tamanho do mercado global de serviços de notificações por push foi avaliado em aproximadamente US $ 2,62 bilhões em 2023 e deve atingir US $ 8,35 bilhões até 2032, a um CAGR de 15,20% durante o período de previsão.

O serviço de notificações por push se expandiu tremendamente nos últimos anos devido ao crescente uso de dispositivos móveis e à necessidade de as empresas interagirem com seu público com mais eficiência. Por exemplo, as notificações push atuam como meios diretos de comunicação para marcas para as pessoas que oferecem atualizações, ofertas e informações relevantes, entre outras.

Existem vários fatores que impulsionam o crescimento do mercado de serviços de notificação de push, como aumentar o uso de smartphones e a demanda por comunicação instantânea em vários setores. Quando as empresas adotam tecnologias mais altas e se concentram na personalização, fica mais fácil melhorar as técnicas de comunicação da empresa e incentivar a lealdade do cliente. A globalização do mercado significa que, para ser triunfante, será necessário prestar atenção aos caprichos e tecnologia avançada dos clientes.

Impacto covid-19

"Durante os consumidores pandêmicos, tornou -se mais dependente da comunicação digital resultou em aumento da demanda"

A pandemia global de Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado experimentando uma demanda superior ao esperado em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O repentino crescimento do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandêmicos.

Com o advento da pandemia Covid-19, houve uma maior dependência da comunicação digital pelos consumidores, o que contribuiu para o aumento da demanda por serviços de notificação por push. As notificações push foram usadas pelas empresas para enviar informações atualizadas, detalhes e conteúdo importantes e manter os clientes envolvidos em meio ao bloqueio. Por sua vez, isso causou um aumento na transformação digital, porque muitas organizações tentaram manter contato com seus clientes para aliviar os efeitos da pandemia. No entanto, o aumento de notificações para os usuários também levou ao surgimento de fadiga entre os usuários, portanto, a necessidade de as empresas encontrarem um meio termo sobre a frequência e quão relevantes são suas mensagens com relação ao público.

Última tendência

"A integração das tecnologias de IA e aprendizado de máquina aprimora o direcionamento e a personalização para impulsionar o crescimento do mercado"

Um dos principais fatores que deve aumentar o crescimento do mercado de serviços de notificação por push é a adoção de soluções baseadas em inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML). Essas tecnologias facilitam a segmentação e a personalização, facilitando o estudo do comportamento e as preferências do usuário. Isso lhes permite direcionar e enviar efetivamente notificações para usuários relevantes no momento certo, aumentando assim as chances de seu engajamento. Além disso, o aprendizado de máquina ajuda a refinar ainda mais a estratégia de notificação, otimizando com base na capacidade dos usuários de interagir com um determinado produto ou serviço.

Segmentação de mercado de serviços de notificação push

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em push móvel, push web, push no aplicativo e outros

• Push móvel: as notificações por push móveis em aplicativos móveis permitem que as empresas conduzam a comunicação unidirecional com seus usuários enviando atualizações, promoções ou outro conteúdo.

• Push da Web: as notificações de push da Web são enviadas através dos navegadores da Web para os usuários que permitiram o serviço. Eles geralmente aparecem mesmo quando o usuário não está visitando esse site, mostrando -se eficaz para trazer de volta os visitantes e transmitir informações relevantes.

• Push no aplicativo: as notificações push no aplicativo são mensagens apresentadas em uma tela de aplicativo quando ela ainda está em execução. Essas notificações podem melhorar a experiência do usuário, fornecendo notícias interessantes, informações úteis ou eventos que envolvem os usuários mais envolvidos no aplicativo.

• Outros: outros incluem outras formas de notificações push que não se enquadram nas categorias acima, como notificações enviadas através de aplicativos de desktop ou dispositivos de IoT, fornecendo diversos caminhos para o envolvimento do usuário.

Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em educação, consumidor, governo, entretenimento, informações de notícias e outros

• Educação: Na educação, as notificações por push servem ao objetivo de informar os alunos de atualizações feitas no curso, prazos e outros anúncios. Eles também ajudam a interação entre professores e alunos e incentivam o último a participar de atividades relacionadas à educação.

• Consumidor: No setor de consumidores, as empresas usam notificações push para enviar ofertas promocionais, atualizações de produtos e lembretes aos clientes, impulsionando as vendas e aprimorando a lealdade à marca.

• Governo: As agências governamentais aproveitam as notificações de empurrões para disseminar informações públicas importantes, alertas de emergência e atualizações sobre serviços, melhorando a comunicação e o envolvimento da comunidade.

• Entretenimento: na indústria do entretenimento, as notificações de aplicativos atualizam usuários com novos conteúdos, horários e sugestões personalizadas, aumentando efetivamente a interação e a retenção do usuário no local.

• Informações de notícias: as organizações de notícias utilizam notificações push para entregar notícias, artigos e atualizações diretamente aos dispositivos dos usuários, garantindo a entrega oportuna de informações e direcionando o tráfego para suas plataformas.

• Outros: outros abrangem vários aplicativos não mencionados especificamente, como saúde, finanças e viagens, onde as notificações push fornecem atualizações e informações relevantes aos usuários nesses setores.

Dinâmica de mercado

A dinâmica do mercado inclui fatores de direção e restrição, oportunidades e desafios declarando as condições do mercado.

Fatores determinantes

"Aumentando o uso de smartphones para aumentar o mercado"

Um fator no crescimento do mercado de serviços de notificação de push é o crescente uso de smartphones. O crescente número de usuários de smartphones com bilhões de pessoas de uma maneira ou a outra se envolvendo em atividades diárias realizadas em dispositivos inteligentes viu muitas organizações apreciando o poder das notificações push para alcançar e envolver seu público. Essas notificações permitem que as empresas enviem atualizações, promoções e outras informações direcionadas a um usuário específico diretamente ao dispositivo desse usuário, aprimorando assim a comunicação. À medida que mais pessoas adotam o uso de smartphones, o mesmo acontece com a curva de demanda crescente de serviços de notificação por push, ajudando as empresas a melhorar o envolvimento do cliente e enriquecer sua prestação de serviços.

"Demanda por comunicação instantânea em vários setores para expandir o mercado"

A demanda por comunicação instantânea em vários setores é outro aspecto essencial do mercado de serviços de notificações por push. Informações em tempo real são algo que os consumidores esperam e, portanto, as empresas estão usando notificações push para enviar mensagens, alertas e atualizações em tempo hábil. Isso se aplica especialmente a esses setores como varejo, assistência médica e finanças, onde a comunicação pode ser a chave para a satisfação do cliente e a eficiência do serviço. As notificações push ajudam as empresas a envolver os usuários instantaneamente, atenderem às suas necessidades à medida que surgem, melhoram a satisfação e a lealdade do cliente em relação à marca e, por sua vez, aumentam o mercado.

Fator de restrição

"Notificações excessivas levam à fadiga do usuário para impedir potencialmente o crescimento do mercado"

Um elemento de restrição dentro do crescimento do mercado de serviços de notificação por push são as notificações excessivas que podem levar à fadiga do usuário. Nos casos em que os usuários são bombardeados com alertas excessivos, eles podem atingir um ponto de saturação e se desengatar ou podem optar por cancelar a inscrição em todas as notificações. Essa situação estraga a funcionalidade das notificações push fornecidas; portanto, é muito importante que as empresas mantenham a frequência e a relevância das mensagens para manter a atenção e a interação do usuário.

Oportunidade

"Aproveitando tecnologias emergentes e as preferências em evolução do consumidor para criar oportunidades para o produto no mercado"

Os serviços de notificação por push de mercado podem ser criados analisando a evolução tecnológica e do consumidor. Incorporar a IA e o aprendizado de máquina pode aprimorar a personalização e a segmentação, permitindo que as empresas enviem mensagens apropriadas aos usuários. Além disso, a tendência da comunicação omni-canal abre possibilidades de integração da notificação de push com outras estratégias, como email e marketing de mídia social. Como as organizações estão mais focadas no envolvimento e comunicação do cliente em tempo real.

Desafio

"Risco de sobrecarga de informações pode ser um desafio potencial para os consumidores"

Um sistema de notificação de push oferece várias vantagens para os usuários e serviços que, no entanto, podem causar vários resultados negativos, como um desafio aos consumidores relacionados ao excesso de informações. A sobrecarga de informações é um estado em que as notificações excessivas visam manter o usuário envolvido. Isso muitas vezes pode levar a uma impressão em que os consumidores se esforçam para acompanhar as informações-um incômodo que pode ser irritante para o usuário. Consequentemente, isso pode levar os usuários a se afastarem dos aplicativos ou desligarem as notificações por completo. Além disso, é comum descobrir que a opção de desativar a comunicação não é clara e aprimora o problema, causando dificuldades na comunicação. A ausência de tais medidas faz com que os consumidores se sintam como se estivessem em um ciclo interminável de comunicação que eles não podem controlar. Esses desafios podem ser melhorados mantendo o envolvimento mesmo com os usuários sem comprometer sua experiência geral.

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Push Notification Services Market Regional Insights

• América do Norte

A região norte -americana se destaca como um dos primeiros adotantes de serviços de notificação por push, graças à alta penetração de dispositivos móveis e à disponibilidade de ótimos recursos digitais. Nos Estados Unidos, empurrar as empresas de mercado de serviços de notificação em quase todos os setores e, especialmente, no varejo, o entretenimento e as finanças da Gamed estão utilizando recursos de push também para o envolvimento ativo com os clientes. Com atividades avançadas de tecnologia e expansão de várias startups, a região tem um mercado próspero. Ao mesmo tempo, as tendências de comportamento do consumidor em evolução levaram as empresas a implantar mais abordagens refinadas para empurrar notificações em uma tentativa de otimizar as interações com os clientes.

• Europa

O mercado de serviços para notificação por push na Europa está constantemente aumentando, devido ao crescimento de aplicativos móveis e comunicação digital. O Reino Unido, a Alemanha e a França lideram como os mercados mais desenvolvidos nesse sentido, com mais e mais empresas que empregam notificações push para transmitir mensagens e alertas. Por outro lado, políticas estritas sobre privacidade de dados, por exemplo, o Advogado de Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) de práticas claras de organizações que afetam suas estratégias na publicidade de notificação por push. Em resumo, o cliente e as tendências legais estão levando ao crescimento desse mercado na região.

• Ásia

O mercado de serviços de notificação de push na região da Ásia-Pacífico está em uma tendência crescente devido ao aumento do número de usuários de smartphones e ao aprimoramento da economia digital. Nações como China, Índia e Japão são os principais contribuintes, com os serviços de notificações push sendo usados ​​na promoção das atividades comerciais. Além disso, a expansão da indústria de comércio eletrônico e o crescente acesso à Internet incentivam o crescimento do mercado à medida que as empresas se esforçam para se conectar com seus clientes de uma maneira melhor. Também é previsto que o crescimento da abordagem móvel pela maioria das empresas levará a uma maior demanda por serviços de notificação por push nessa região.

Principais participantes do setor

"Principais participantes do setor que moldam o mercado através da inovação e expansão do mercado"

Os principais participantes do setor estão liderando a inovação e a expansão do mercado para serviços de notificação por push. As empresas estão atualizando continuamente suas soluções adicionando novos recursos, como personalização e análise de nível de IA, em um esforço para aumentar a interação do usuário. Cada uma dessas empresas também está investindo em P&D com o objetivo de melhorar a tecnologia de notificação de push existente e modificar essa tecnologia para outras plataformas mais recentes. Além disso, essas empresas são capazes de investir em fusões e aquisições, o que por sua vez motiva a expansão para outros territórios e indústrias, o que impulsiona o crescimento nos negócios e promove o desenvolvimento de padrões da indústria para soluções de comunicação adequadas.

Lista das principais empresas de serviços de notificações push

• Airship (U.S.)
• Catapush (Italy)
• eSputnik (Ukraine)
• Folio3 Software (U.S.)
• Google (U.S.)
• IBM (U.S.)
• InkWired (India)
• iZooto (India)
• Kumulos (U.K.)
• Leanplum (U.S.)
• Microsoft (U.S.)
• OneSignal (U.S.)
• PushBots (Greece)
• PushPros (Aimtell) (U.S.)
• Pushwoosh (U.S.)
• Pushy (U.S.)
• Taplytics (Canada)
• Upland Software (U.S.)
• Whispir (Australia)
• Wingify (India)

Principais desenvolvimentos da indústria

Fevereiro de 2023: A Everbridge, Inc., um software crítico de gerenciamento de eventos (CEM) e provedor de software de aviso público, desenvolveu um novo software de conscientização situacional movido a IA, "DigitalOps Insights". O software fornece comandantes de incidentes em tempo real e outros alertas de informações para os provedores de serviços de TI corporativos.

Cobertura do relatório

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece informações sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Ele examina vários fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e possíveis aplicações que podem afetar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em consideração as tendências atuais e os pontos de virada histórica, fornecendo uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando possíveis áreas de crescimento.

O mercado de serviços de notificação por push está preparado para um boom contínuo pressionado pelo aumento do uso de smartphones e à demanda por comunicação instantânea em vários setores. Apesar dos desafios, que incluem risco de sobrecarga de informações. Os principais participantes do setor estão avançando por meio de atualizações tecnológicas e crescimento estratégico do mercado, aumentando o fornecimento e a atração do serviço de notificação por push. À medida que as escolhas dos clientes mudam para as opções de tecnologia inteligente, espera -se que o mercado de serviços de notificação de push prospere, com inovação persistente e uma reputação mais ampla alimentando suas perspectivas de destino.