Provedores de serviços gerenciados (MSP) Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (data center gerenciado, mobilidade gerenciada, segurança gerenciada, comunicações gerenciadas, rede gerenciada), por aplicativo (BFSI, varejo, TI e telecomunicações, fabricação, aeroespace e defesa) e previsão regional para 2033

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Visão geral dos provedores de serviços gerenciados (MSP)

O tamanho do mercado global de provedores de serviços gerenciados (MSP) foi avaliado em aproximadamente US $ 306,73 bilhões em 2023 e atingirá US $ 708,92 bilhões em 2032, crescendo a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 11,04% de 2023 a 2032.

Esse mercado está testemunhando um tremendo crescimento porque as organizações estão buscando mais conhecimentos externos para cuidar de sua infraestrutura e operações de TI. Os MSPs fornecem serviços especiais para empresas que buscam otimizar suas operações, redução de custos e focar mais nas funções de negócios principais, além de garantir que as necessidades tecnológicas sejam atendidas com eficiência. As organizações são forçadas a fazer parceria com MSPs para soluções abrangentes, porque os sistemas de TI são cada vez mais complexos, enredados com problemas de segurança cibernética, juntamente com o processo de transformação digital.

O mercado de MSP encontra o apoio de várias tendências crescentes que estão acontecendo em serviços em nuvem, implementações da IoT e a crescente necessidade de especialização em especialização de TI. Mudanças nos modelos de negócios em direção ao trabalho remoto e à necessidade de infraestrutura de TI escalável criaram uma demanda crescente por serviços gerenciados. Portanto, os MSPs se tornam o parceiro crítico dos negócios da maioria dos negócios e seus esforços para a transformação digital.

Impacto covid-19

"O mercado de provedores de serviços gerenciados (MSP) sofreu um impacto positivo devido ao aumento da transformação digital durante a Covid Pamdemics"

O surto de pandemia covid-19 global tem sido imprevisto e notável e, de fato, o mercado ganhou mais demanda em todas as regiões em comparação com os anos anteriores, mesmo antes da crise da saúde. O crescimento no mercado nítido indicado por um aumento no CAGR é devido a um aumento nas medidas de transformação digital tomada durante o período da pandemia.

O advento da pandemia Covid-19 tendia a influenciar positivamente o mercado de MSP, promovendo a aceleração das iniciativas de transformação digital e a adoção do trabalho remoto. As organizações aceleraram sua implantação de soluções de trabalho remotas seguras, serviços em nuvem e ferramentas de colaboração usadas em ambientes digitais. Isso exigiu o uso de MSPs para apoiar a continuidade dos negócios de TI, fornecendo serviços necessários de segurança cibernética e mantendo a infraestrutura em nuvem. O Covid-19 melhor foi a oportunidade para um aumento na adoção de serviços gerenciados por meio de parceiros de TI confiáveis.

Últimas tendências

"Transformação digital e integração de serviços em nuvem impulsionando o crescimento do mercado"

Existe um foco crescente em serviços de segurança cibernética, com o mercado de provedores de serviços gerenciados (MSP) expandindo suas ofertas de segurança para abordar ameaças em evolução. Dado que a jornada de migração em nuvem ainda está ligada, o gerenciamento e otimização de serviços em nuvem se tornou o núcleo das ofertas de MSP. O mercado também vê serviços mais especializados para as indústrias, entre outros, juntamente com abordagens mais proativas de monitoramento e manutenção.

Segmentação de mercado de provedores de serviços gerenciados (MSP)

Por tipo

Com base nos tipos, o mercado global pode ser categorizado em data center gerenciado, mobilidade gerenciada, segurança gerenciada, comunicações gerenciadas, rede gerenciada.

• Data Center gerenciado: esse é o tipo de serviço; Isso incluiria o gerenciamento completo da infraestrutura de um data center, incluindo servidores, serviços de armazenamento e virtualização. Os fatores que impulsionam esse segmento incluem a necessidade de maior processamento de dados e o advento das complexidades modernas dos data centers, nos quais as empresas nessas áreas buscam encontrar ajuda no gerenciamento eficiente dos data centers e ao mesmo tempo otimizar.

• Mobilidade gerenciada: isso é ênfase no gerenciamento de dispositivos móveis, gerenciamento de aplicativos e serviços de segurança das forças de trabalho móveis. O aumento nas políticas do BYOD e no trabalho remoto exigiram a exigência desses serviços. Assim, as organizações podem manter seus dispositivos móveis seguros e produtivos.

• Segurança gerenciada: abrange os serviços totais de segurança cibernética, incluindo detecção, prevenção e resposta a ameaças. Esse mercado está crescendo significativamente devido a ameaças cibernéticas emergentes e respectivas conformidade regulatória, forçando as organizações a ter medidas abrangentes de segurança em vigor.

• Comunicações gerenciadas: isso inclui gerenciamento de serviços de comunicação unificados e unificados. Devido à mudança para o trabalho remoto, as redes de comunicação ganharam nova destaque e os clientes estão procurando serviços de comunicação gerenciados.

• Rede gerenciada: implica o monitoramento, manutenção e otimização da infraestrutura de rede. Esse segmento ainda está no coração das operações comerciais, fornecendo conectividade confiável e desempenho da rede.

Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado global pode ser dividido em BFSI, varejo, TI e telecomunicações, fabricação e aeroespacial e defesa.

• BFSI: bancos, serviços financeiros e companhias de seguros dependem de MSPs para operações de TI seguras e orientadas a conformidade. Esse setor não apenas precisa de serviços exclusivos para conformidade na transformação regulatória, cibernética e digital, mas também é um consumidor significativo de serviços gerenciados.

• Varejo: o uso de MSPs no setor de varejo aprimora o comércio eletrônico, o ponto de venda e o gerenciamento de dados do cliente. Os serviços gerenciados nos setores de varejo serão necessários no curto prazo, com o processo de transformação digital aumentando a eficiência das operações e a experiência do cliente.

• TI & Telecom: O setor usa MSPs para otimizar sua infraestrutura, nuvem e rede. As operações de TI e telecomunicações têm vasta complexidade e requerem experiência qualificada e suporte continuamente.

• Fabricação: As empresas de manufatura utilizam MSPs em implantações industriais da IoT, sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos e segurança da tecnologia de operação. Quanto mais a fabricação é digitalizada, maior é o requisito para serviços gerenciados.

• Aeroespacial & Defense: Este setor requer serviços de TI altamente seguros e confiáveis; Portanto, continua sendo o usuário substancial dos serviços de segurança e conformidade gerenciados. As operações em aeroespacial e defesa são sensíveis, portanto, exigem soluções especiais por meio de MSPs.

Dinâmica de mercado

A dinâmica do mercado inclui fatores de direção e restrição, oportunidades e desafios declarando as condições do mercado.

Fatores determinantes

"Programas de transformação digital no mercado"

A transformação digital de empresas em empresas lideradas pelo digital é uma das principais razões pelas quais há crescimento nos provedores de serviços gerenciados (MSP). As organizações buscam respostas e algum nível de ajuda de MSPs especialistas sobre a melhor forma de usar novas tecnologias, soluções em nuvem e processos digitais. Os programas de transformação digital eficazes exigem as habilidades e recursos necessários, o que faz com que os MSPs um parceiro vital para o trabalho de modernização.

"Questões emergentes de segurança cibernética como oportunidades de expansão no mercado"

As ameaças cibernéticas, agora mais frequentes e sofisticadas, colocaram a segurança cibernética no chefe das preocupações da organização. Os MSPs chegaram agora com a prestação de serviços de segurança relativos à detecção, prevenção e resposta a ameaças, ajudando as organizações a defender as posturas de alta segurança e defender dados sensíveis.

Fator de restrição

"Segurança de dados e preocupações de privacidade potencialmente impedindo o crescimento do mercado"

Um grande desafio para os MSPs é a preocupação dos clientes relacionados à segurança dos dados e à identidade individual, mesmo na terceirização de operações de TI. Tais grandes preocupações tornam as organizações menos dispostas a compartilhar informações confidenciais e acesso com fornecedores de terceiros. Além disso, existem requisitos de conformidade e estruturas regulatórias que tornam a prestação de serviços muito mais complexa, o que se traduz em custos operacionais caros.

Oportunidade

"Integração de serviços em nuvem em novos mercados"

O aumento da adoção de serviços em nuvem oferece amplas oportunidades para os MSPs oferecer serviços especializados em gerenciamento e otimização em nuvem. As organizações exigem experiência na migração, gerenciamento e otimização da nuvem, tornando -se uma nova fonte de fluxos de receita para MSPs que oferecem serviços completos em nuvem.

Desafio

"A escassez de talentos e a experiência técnica podem ser o desafio potencial"

Devido às dificuldades no recrutamento e retenção de habilidades de TI apropriadas nesse setor, ele exige que o MSP treine constantemente e desenvolva equipes, a fim de manter a alta qualidade na prestação de serviços. Isso também significa maior ameaças de concorrência e pressão sobre os preços, o que pode ser conseqüente para a lucratividade e a capacidade de prestação de serviços.

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Mercado de provedores de serviços gerenciados (MSP) Insights Regionais

• América do Norte

A América do Norte detém a maior participação geral de mercado no mercado mundial de MSP devido à sua capacidade de estabelecer um ambiente de altas taxas de adoção de TIC e transformação digital. O mercado de provedores de serviços gerenciados dos Estados Unidos (MSP) está crescendo rapidamente devido ao aumento da conscientização da segurança cibernética e à maior demanda por serviços de TI personalizados no mercado, em grande parte entre os setores. O nível de maturidade da região e os principais fornecedores de MSP garantem alta supremacia do mercado.

• Europa

A região está observando um grande crescimento na adoção de serviços em nuvem e ênfase crescente nos regulamentos de proteção de dados sobre o cada vez mais competitivo mercado de MSP europeu. O GDPR e outras necessidades regulatórias estão ajudando a estimular a demanda por serviços de conformidade e segurança entre os MSPs. Tem força maciça nos serviços de segurança gerenciados, bem como nas soluções de integração em nuvem.

• Ásia

A região da Ásia-Pacífico é o mercado que mais cresce para MSPs, dado forte impulso da rápida transformação digital em economias emergentes. A adoção de serviços gerenciados para dar impulso inovador às indústrias tem aumentado em países como China e Índia. Espera -se que a expansão do mercado na região cresça ainda mais com o crescimento da infraestrutura de TI e investimentos relacionados em tecnologias digitais.

Principais participantes do setor

"Principais players do setor que moldam o mercado através da inovação de serviços e parcerias estratégicas"

Essas empresas estão usando tecnologias avançadas como IA e automação para fornecer serviços superiores e garantir a eficiência da operação. Eles estão desenvolvendo ainda mais recursos avançados de segurança e serviços em nuvem que definem suas necessidades em mudança no ambiente atual. Por meio de aquisições estratégicas, expansões importantes do mercado e expansões em outras áreas, esses jogadores estão aprimorando suas capacidades de serviço.

Lista dos principais fornecedores de serviços gerenciados (MSP)

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Desenvolvimento principal da indústria

Março de 2023:A IBM Corporation estendeu seu portfólio de serviços gerenciados para novos recursos de automação movidos a IA, aumentando ainda mais a capacidade dos clientes de alcançar a manutenção preditiva e a eficiência operacional.

Cobertura do relatório

O estudo analisa profundamente o mercado de provedores de serviços gerenciados, que abrange a análise SWOT e as perspectivas de crescimento futuro. Diferenças nos fatores que levam ao crescimento nesse mercado foram identificadas, incluindo o aumento da demanda por transformação digital, as necessidades de negócios em evolução e o aumento das necessidades de segurança cibernética. A dinâmica atual do mercado, juntamente com sua origem histórica, foi levada em consideração para fornecer uma compreensão adequada dos componentes do mercado e das oportunidades de crescimento. O mercado de MSP exibirá um forte potencial de crescimento como resultado de iniciativas de transformação digital, crescentes preocupações com a segurança cibernética e a necessidade de experiência em TI altamente especializada. Em parte, a interrupção dos desafios de aquisição de talentos e segurança de dados é equilibrada pela oportunidade de serviços de computação e IoT. Os principais participantes desse setor continuam inovadores e expandem as ofertas de serviços, tornando o mercado propício ao crescimento constante, pois a taxa de dependência dos serviços gerenciados para suas necessidades de TI continua a crescer entre as organizações.