Compras indiretas BPO Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (marketing, TI, recursos humanos, gerenciamento de instalações e outros), por aplicação (CPG & varejo, setor de BFSI, setor de manufatura, energia e serviços públicos, HI- Tech & Telecom, Healthcare & Pharma e outros), Insights Regionais e previsão para 2032

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Mercado de BPO de aquisição indiretaVisão geral do relatório

O tamanho do mercado de BPO de compras indiretas globais foi de US $ 4,67 bilhões em 2023 e o mercado deve tocar em US $ 8,77 bilhões em 2032 em um CAGR de 7,25% durante o período de previsão.

O BPO de aquisição indireta significa a terceirização de processos de negócios de compras indiretas. Refere-se à prática de terceirizar vários aspectos dos processos de compras indiretas para um provedor de serviços de terceiros. A aquisição indireta envolve a compra de bens e serviços para uma empresa reter e expandir seus negócios. No entanto, esses bens e serviços são normalmente adquiridos para uso interno por várias unidades ou funções de negócios dentro da organização, em vez de serem direcionadas a clientes ou clientes externos. Além disso, esses recursos são adquiridos por diferentes partes interessadas ou departamentos internos para atender às suas necessidades específicas, aumentando a eficiência geral e a eficácia das funções de negócios da organização.

Impacto Covid-19: O desligamento das indústrias recusou a demanda do mercado

A pandemia global de Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado de BPO de compras indiretas experimentando uma demanda inferior ao tenente esperto em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O aumento repentino do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandêmicos assim que a pandemia terminar.

Considerando o impacto do Covid-19, o mercado de BPO de compras indiretas enfrentou desafios durante a pandemia. Devido a restrições de bloqueio e, fechamento das indústrias, incluindo o setor de serviços, as operações da BPO interrompidas por pandemia, particularmente em regiões fortemente afetadas pelo CoVID-19. Isso incluiu interrupções no atendimento ao cliente, finanças e contabilidade, recursos humanos e outras funções terceirizadas que impactaram os níveis de serviço e a satisfação do cliente. No entanto, à medida que essa emergência de saúde acelerou a adoção de tecnologias digitais e enfatizou a otimização de custos, aumentou o potencial de mercado que deve aumentar o crescimento desse mercado.

Últimas tendências

"A adoção de tecnologia e automação amplia o escopo para o mercado"

O mercado de BPO de compras indiretas está experimentando um crescimento significativo devido a vários fatores que estão moldando sua dinâmica. Uma das principais tendências do mercado é a crescente adoção de tecnologia e automação. As empresas estão aproveitando soluções avançadas de software e plataformas digitais para otimizar seus processos de compras, reduzir custos e aumentar a eficiência. Essa tendência é impulsionada pela necessidade de as organizações otimizarem suas operações e obter uma vantagem competitiva em um cenário de negócios em rápida evolução. Além disso, outra tendência importante nesse mercado é o foco crescente no fornecimento estratégico e no gerenciamento de fornecedores. As empresas estão reconhecendo a importância de parcerias estratégicas com fornecedores para garantir compras confiáveis ​​e econômicas de bens e serviços. Como resultado, há uma demanda crescente por provedores de BPO que podem oferecer experiência em fornecimento estratégico, gerenciamento de relacionamento com fornecedores e gerenciamento de categorias. Consequentemente, essas tendências devem elevar o crescimento desse mercado durante esse período de previsão.

Mercado de BPO de aquisição indiretaSegmentação

• Por tipo

De acordo com o Type, o mercado pode ser bifurcado em marketing, TI, recursos humanos, gerenciamento de instalações e outros.

• Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado pode ser dividido no CPG & Retail, setor de BFSI, setor de manufatura, energia e serviços públicos, alta tecnologia e telecomunicações, assistência médica e farmacêutica e outros.

Fatores determinantes

"Aumentar a necessidade de otimização de custos aumenta a demanda por serviço de BPO"

O principal fator determinante nesse mercado é a redução de custos. As empresas estão cada vez mais terceirizando suas funções de compras indiretas para provedores de serviços de terceiros, a fim de obter economia de custos. Ao se envolver com empresas especializadas de BPO que têm experiência em compras indiretas, as organizações podem se beneficiar das economias de escala, melhoria do gerenciamento de fornecedores e um poder de negociação aprimorado.

"A globalização impulsiona o crescimento do mercado"

Outro fator determinante considerável do crescimento do mercado de BPO de compras indiretas é a globalização. À medida que as empresas expandem suas operações globalmente, o gerenciamento de compras indiretas em diferentes regiões e mercados pode se tornar complexo. Os provedores de BPO de compras indiretas geralmente têm presença e experiência globais, que podem ajudar as organizações a navegar nos desafios internacionais de compras. Como resultado, prevê -se que esses principais fatores determinantes impulsionem o crescimento do mercado de BPO de compras indiretas durante esse período de projeção.

Fatores de restrição

"As preocupações de segurança de dados e privacidade podem conter a expansão do mercado"

No entanto, apesar desses fatores positivos, também existem alguns fatores de restrição que podem afetar a expansão do mercado. Um fator principal são as preocupações de segurança de dados e privacidade. À medida que as empresas confiam, seus processos de compras a provedores de serviços de terceiros, garantir que a confidencialidade das informações confidenciais se torne crucial. Assim, essa preocupação com a privacidade pode dificultar o crescimento do mercado.

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Mercado de BPO de aquisição indiretaInsights regionais

"A América do Norte deve dominar o mercado devido ao seu ecossistema de terceirização maduro"

De acordo com a pesquisa de mercado, a América do Norte tem uma forte presença no mercado de BPO de compras indiretas. É projetado para ser uma região líder devido ao seu ecossistema de terceirização maduro e ênfase nas tecnologias avançadas em compras. Além disso, os EUA desempenham um papel significativo na posição de liderança da região com a presença dos principais prestadores de serviços e fornecedores do país. Portanto, a região deve adquirir as maiores quotas de mercado de BPO de compras indiretas no mercado global.

Principais participantes do setor

"Os principais atores oferecem uma ampla gama de serviços de BPO de compras para cobrir vários aspectos da compra indireta"

Os principais participantes dominam o mercado de BPO de compras indiretas por meio de seu extenso alcance global, diversas ofertas de serviços, soluções de tecnologia avançada, conhecimento do setor e histórico comprovado. Eles fornecem soluções personalizadas para clientes em vários setores, alavancando tecnologias de ponta e parcerias estratégicas para otimizar os processos de compras, garantir a segurança e a conformidade dos dados e fornecer economia de custos e excelência operacional. Além disso, sua abordagem centrada no cliente, experiência em gerenciamento de mudanças e relações estabelecidas de fornecedores solidificam ainda mais sua liderança no setor.

Lista das principais empresas de BPO de compras indiretas

• Infosys (India)
• Corbus (U.S)
• Accenture (Ireland)
• WNS (India)
• Genpact (U.S.)
• IBM (U.S.)
• GEP (U.S.)
• Wipro (India)
• Capgemini (France)
• Xchanging (U.K.)
• TCS (India)

Cobertura do relatório

Este relatório define o mercado de BPO de compras indiretas. Ele enfatiza o valor de mercado, o CAGR esperado e o valor do USD durante o período de previsão, antes e depois do impacto das restrições pandêmicas covid-19 no mercado internacional, e como a indústria vai virar a esquina também é declarada no relatório . O relatório fornece dados significativos de mercado com seus aplicativos de tipo e produto, detalhes de uso final e uma idéia do crescimento do mercado no futuro. Este relatório também fornece uma compreensão das tendências e desenvolvimentos do mercado em crescimento e seus efeitos no crescimento do mercado, fatores determinantes, além de fatores de restrição que afetam a dinâmica do mercado. Junto com isso, a região líder, os principais atores do mercado e suas táticas para vencer a concorrência do mercado, políticas sustentáveis, sua colaboração, fusões, perfil de empresas, receita dos anos anteriores, lucro e perda e posição de mercado com base em seus O valor da participação no mercado também é explicado no relatório.