Tamanho do mercado de bem-estar corporativo, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (avaliação de risco à saúde, condicionamento físico, cessação do tabagismo, exames de saúde, nutrição e gerenciamento de peso, gerenciamento de estresse e outros) por aplicação (grande empresa, pequena e média empresa) e insights regionais e previsão de 2026 a 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE BEM-ESTAR CORPORATIVO

O mercado global de bem-estar corporativo deverá aumentar de aproximadamente US$ 69,81 bilhões em 2026, a caminho de atingir US$ 101,54 bilhões até 2035, crescendo a um CAGR de 5,5% entre 2026 e 2035. A América do Norte domina com 38-42% de participação devido a programas de empregadores maduros; A Europa e a Ásia-Pacífico detêm cerca de 50-55% combinadas à medida que os orçamentos para o bem-estar se expandem.

O mercado de bem-estar corporativo está crescendo rapidamente porque cada vez mais organizações percebem a importância de ter funcionários saudáveis. As empresas estão cuidando do bem-estar para melhorar a produção, reduzir os custos de saúde e manter uma força de trabalho saudável em todo o mundo. Os benefícios incluem aconselhamento sobre bem-estar mental, consultores de condicionamento físico e nutrição, seminários ou workshops sobre gerenciamento de estresse e exames preventivos.

Com o aumento das doenças crónicas e a maior consciência dos desafios da saúde mental, a procura por soluções de bem-estar corporativo cresceu ainda mais. Os empregadores estão agora a utilizar tecnologias como dispositivos vestíveis e aplicações móveis de saúde para personalizar as experiências de bem-estar e acompanhar o progresso dos funcionários. As empresas continuarão a esforçar-se para tornar os locais de trabalho solidários e inclusivos e, portanto, o mercado de bem-estar corporativo verá um forte crescimento, alimentado pela inovação e pelo interesse crescente na saúde holística.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19

O mercado de bem-estar corporativo teve um efeito positivo devido ao aumento da demanda durante a pandemia de COVID-19

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

Os programas corporativos de bem-estar eram em sua maioria complementares e consistiam principalmente em exercícios físicos, check-ups anuais e programas de bem-estar no local. No entanto, a actual pandemia expôs a força de trabalho a níveis de stress, ansiedade e incerteza que exigem um programa de bem-estar mais inclusivo.

A dinâmica do trabalho remoto estava a confundir os limites da vida profissional, catalisando assim crises relacionadas com a saúde mental, como o esgotamento e o isolamento, com elevado stress no trabalho. As empresas perceberam rapidamente que estas necessidades afectavam não só a produtividade no local de trabalho, mas também a organização, estimulando assim a mudança através de abordagens holísticas de bem-estar: fornecimento de serviços de saúde mental, orientação virtual em aconselhamento, palestras sobre telemedicina e sessões de seminários sobre gestão do stress – questões e ideias que não estavam a ser consideradas prioritárias antes da pandemia.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Aumentando a tecnologia para impulsionar o crescimento do mercado

Ao tirar partido dos serviços em plataformas digitais, aplicações móveis e wearables, as organizações podem realizar intervenções de saúde específicas para os trabalhadores. Estas tecnologias vão desde permitir a compreensão de várias partes do corpo relacionadas com o nível de atividade e também com o sono, ou fornecer apoio relacionado com aplicações de mindfulness, aconselhamento virtual e outras ferramentas relevantes para a gestão do stress. Houve também uma mudança em direção a programas saudáveis ​​que incorporam saúde física, mental e emocional, bem como bem-estar financeiro. Essas estratégias mais inclusivas adotadas incluem um workshop de literacia financeira; iniciativas de inclusão diversificada; bem como o apoio prestado pelos empregadores para acomodar forças de trabalho cada vez mais díspares e remotas, refletindo um processo de pensamento mais evoluído sobre o bem-estar dos funcionários para incorporar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, juntamente com a conectividade social nos ambientes de trabalho. Os programas de bem-estar híbridos que reúnem componentes presenciais e virtuais estão se tornando cada vez mais populares à medida que os locais de trabalho evoluem. Estas inovações refletem a crescente procura de soluções flexíveis, inclusivas e sustentáveis, solidificando o papel do bem-estar como uma prioridade estratégica para as organizações modernas.

• De acordo com a Organização de Cooperação e Desenvolvimento Económico (OCDE), estima-se que as condições de saúde mental imponham custos económicos de até 4% do PIB nos países afectados, levando os empregadores a expandir as componentes de saúde mental do bem-estar empresarial.

• De acordo com os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) dos EUA, a probabilidade de uma empresa oferecer qualquer programa de bem-estar no local de trabalho aumenta com o tamanho – por exemplo, 92% das empresas com mais de 500 funcionários relatam ter um programa de bem-estar, em comparação com taxas muito mais baixas para empresas menores.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE BEM-ESTAR CORPORATIVO

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em Avaliação de Risco à Saúde, Fitness, Cessação do Tabagismo, Exames de Saúde, Nutrição e Controle de Peso, Gerenciamento de Estresse e Outros:

• Avaliação de Riscos de Saúde: Fornece as informações certas que uma organização necessita sobre as condições de saúde de sua equipe para que cada risco, como doenças cardíacas, diabetes, etc., possa ser identificado. Essas avaliações são alertas entre os próprios funcionários e a administração para obter diversas mudanças úteis em suas vidas.

• Fitness: Os programas de fitness concentram-se em manter uma vida ativa para os funcionários. Isso pode envolver o fornecimento de inscrições em academias, a implementação de competições de equipe – como competições de contagem de passos – a organização de treinos on-line para trabalhadores remotos; basicamente, trata-se de tornar o exercício facilmente acessível para todos.

• Cessação do Tabagismo: Esses programas estão mudando de atendimento aos colaboradores que desejam se livrar do hábito de fumar. Existem serviços de aconselhamento, grupos de apoio e outros recursos, como adesivos de nicotina, que as empresas fornecem para aliviar o estresse do processo de abandono. Neste contexto, isto soa como uma situação em que todos ganham – melhor para a saúde dos funcionários, apropriação de um ambiente mais saudável para todos.

• Exames de saúde: Os exames de saúde incluem uma ampla variedade de exames de saúde realizados em prazos e rotinas relativamente rápidos para identificar problemas antes que se tornem grandes brigas. Quer se trate de verificação da pressão arterial ou exame de colesterol, esse serviço incentiva os funcionários a manterem um estilo de vida ativo e saudável, o que simultaneamente reduz os dias de licença médica fora do escritório e diminui os custos relacionados com cuidados de saúde.

• Nutrição e controle de peso: a alimentação saudável ficou um pouco mais divertida! Aulas de culinária, planos de refeições personalizados, desafios amigáveis ​​para perda de peso e ensinam aos funcionários como fazer escolhas alimentares mais inteligentes e manter um estilo de vida que funcione para eles.

• Gestão do Estresse: O estresse é algo intrínseco à vida; no entanto, estes programas procuram uma melhor gestão do stress. Seja por meio de aplicativos de mindfulness, aulas de ioga ou workshops sobre equilíbrio entre vida pessoal e profissional, toda a iniciativa de gerenciamento do estresse precisa ser concluída para gerar uma força de trabalho mais relaxada e produtiva.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Grandes Empresas, Pequenas e Médias Empresas:

• Grandes empresas: As grandes empresas possuem recursos para criar programas de bem-estar inclusivos. Isto pode envolver ginásios no local, profissionais de saúde e uma série de benefícios flexíveis, como apoio à saúde mental e orientação sobre estilo de vida. Para as grandes empresas, os programas de bem-estar não são apenas uma boa ideia; são ferramentas estratégicas para gerir a produtividade dos funcionários, atrair os talentos certos e reduzir os custos de saúde. As grandes empresas podem utilizar plataformas digitais e uma abordagem personalizada para prestar apoio aos seus funcionários.

• Pequenas e Médias Empresas: Para as PME, o bem-estar pode parecer menos focado e mais rentável com opções como horários de trabalho flexíveis, reembolsos de saúde ou assinatura de aplicações de saúde mental. O orçamento se enquadra em alguns fatores; portanto, o uso de prestadores de serviços de bem-estar permite que as PME ofereçam planos de bem-estar significativos com um orçamento apertado. O objetivo de tais esforços de bem-estar aqui é principalmente melhorar a satisfação e a lealdade dos funcionários, o que é fundamental para qualquer funcionamento de pequenas equipes.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

A crescente conscientização sobre o bem-estar dos funcionários para impulsionar o mercado

As organizações estão a tornar-se cada vez mais conscientes do comité crítico utilizado para se concentrarem no bem-estar dos funcionários, ao mesmo tempo que apoiam o seu sucesso empresarial a longo prazo, impulsionando assim o crescimento do mercado de bem-estar corporativo. A motivação por detrás de uma transição para este local de trabalho são estudos suficientemente alertas para mostrar que funcionários saudáveis ​​não só seriam empenhados, mas também produtivos e visivelmente improváveis ​​de tirar licença médica. Como o esgotamento e o stress são elevados nos locais de trabalho, tornaram-se objeto de interesse para as empresas dispostas a investir no bem-estar para manter os funcionários felizes e resilientes. Horários flexíveis, formação em mindfulness e benefícios de saúde abrangentes passaram a desempenhar um papel fundamental para ajudar as organizações a recrutar funcionários satisfeitos e a retê-los.

• De acordo com a síntese dos inquéritos aos empregadores do CDC/MMWR, entre os empregadores que operam programas de saúde no local de trabalho, ~83,6% relataram melhoria da saúde dos trabalhadores e ~83,3% relataram melhoria do desempenho/produtividade atribuídos a esses programas - um forte impulsionador do empregador para o investimento contínuo.

• De acordo com o Grupo Empresarial sobre Saúde (15ª Pesquisa Anual de Saúde e Bem-Estar Patrocinada pelos Empregadores, 2024), 64% dos grandes empregadores planejavam melhorar as ofertas de saúde e bem-estar — indicando a priorização do bem-estar pelos empregadores como uma ferramenta estratégica para a força de trabalho.

Insights sobre programas de bem-estar baseados em tecnologia para expandir o mercado

A entrega tecnológica de programas de bem-estar abriu portas para flexibilidade e personalização. Desde dispositivos vestíveis, como rastreadores de atividade física e aplicativos de monitoramento de saúde, até aconselhamento virtual e serviços de telessaúde, estão disponíveis soluções para uma força de trabalho que inclui funcionários remotos e híbridos. . Com uma ferramenta de análise de dados, os empregadores poderiam monitorizar a participação e medir o impacto dos programas de bem-estar, confirmando a sua adequação para satisfazer as necessidades dos trabalhadores. A combinação de tecnologia certamente melhora a eficácia geral e a comercialização dos programas de bem-estar corporativo; portanto, como uma tendência tem tomado os índices como uma tempestade.

Fator de restrição

Os altos custos de programas abrangentes de bem-estar não ajudam a adoção em massa aImpedir potencialmente o crescimento do mercado

A outra grande barreira à aceitação de programas de bem-estar corporativo é o elevado custo associado à sua implementação. Estratégias abrangentes de bem-estar incluem instalações no local, treinamento individual e plataformas digitais complexas que exigem grandes gastos financeiros. Esses custos podem ser um desafio para as pequenas e médias empresas (PME) que têm um orçamento apertado.

• De acordo com o CDC e inquéritos relacionados com empregadores, a participação dos trabalhadores pode ser lenta: num inquérito nacional, apenas cerca de 55% dos trabalhadores aos quais foram oferecidos programas de saúde no local de trabalho relataram ter participado – restringindo o impacto percebido dos programas.

• De acordo com os relatórios do SHRM sobre o sentimento em relação aos benefícios, a satisfação dos funcionários com os benefícios caiu para 61% em 2023 (o menor nível em uma década), refletindo ventos contrários em termos de custo e satisfação que podem restringir a capacidade dos empregadores de expandir os gastos ou a utilização de bem-estar.

Além disso, muitas vezes é difícil para as organizações justificarem o ROI direto dos programas. Com a falta de provas credíveis de que os programas proporcionam benefícios reais, os decisores poderão ter dificuldade em investir recursos suficientes nos mesmos. Além disso, os custos operacionais irão expor cada vez mais a manutenção e a falta de participação dos funcionários nestes programas, criando assim um problema para encontrar a justificação de tais organizações para os custos incorridos. Essa causa raiz envolve aquela combinação de considerações financeiras e os fatores de desenvolvimento de soluções adequadas que atendam às necessidades de funcionários distintos. Os altos custos e a complexidade do desenvolvimento de programas que sejam atraentes para uma variedade de funcionários motivam o crescimento lento do mercado de bem-estar corporativo. No entanto, pequenas inovações que crescem agora num nicho de soluções de bem-estar podem ajudar a aliviar as coisas no futuro, para que esse crescimento possa acelerar.

Crescente consciência dos problemas de saúde mentalpara criar oportunidade para o produto no mercado

Oportunidade

A crescente consciência das questões de saúde mental no local de trabalho apresenta uma oportunidade de ouro para o setor de bem-estar corporativo. Cada vez mais, as discussões em torno do bem-estar mental perderam o seu estigma, com as organizações a abraçarem abordagens holísticas de bem-estar que envolvem saúde mental, emocional e física. As soluções fornecidas agora incluem sessões de terapia virtual, workshops de gerenciamento de estresse e programas de atenção plena.

• De acordo com os resumos da pesquisa de bem-estar global da Aon (relatados na cobertura da indústria), 87% das organizações têm agora pelo menos uma iniciativa de bem-estar e 83% têm uma estratégia de bem-estar definida – representando uma oportunidade de escalar produtos e serviços de bem-estar integrados e multimodais.

• De acordo com a OCDE (Health at a Glance) e os relatórios de saúde digital relacionados, uma maior adoção da saúde digital nos países da OCDE (documentada nos indicadores da OCDE de 2023) cria uma oportunidade: os governos e os sistemas de saúde relatam um aumento da capacidade de telessaúde e de prestação digital que os empregadores podem aproveitar para alcançar o alcance do programa (exemplos: milhões de pacientes que utilizam serviços baseados em valor ou de telessaúde em grandes sistemas de saúde).

Além disso, os modelos de trabalho híbrido e remoto estão a aumentar a procura por outras opções flexíveis. Os serviços de telessaúde, as plataformas digitais de bem-estar e os programas que os funcionários podem utilizar sempre que for melhor para eles registaram um aumento na procura. As organizações dispostas a adaptar-se a estas mudanças nos requisitos provavelmente obterão uma vantagem competitiva distinta, atraindo e retendo os melhores talentos e, ao mesmo tempo, aumentando a produtividade e os níveis de satisfação no local de trabalho. Este foco crescente no bem-estar de toda a pessoa traz oportunidades para inovar, criar parcerias e conceber soluções escaláveis ​​para fornecer recursos de saúde a uma empresa de qualquer dimensão.

 

O problema do envolvimento dos funcionáriosPoderia ser um desafio potencial para os consumidores

Desafio

O baixo envolvimento dos funcionários em programas de bem-estar está entre outros desafios significativos enfrentados pelo setor de bem-estar corporativo. Os funcionários tendem a relutar em participar de qualquer tipo de programa de bem-estar, embora as empresas invistam dinheiro neles. Algumas das razões que inibem a ampla participação incluem a ignorância, a baixa credibilidade e a desconfiança geral em relação aos programas de bem-estar, especialmente quando os seus horários não são compatíveis.

• De acordo com a investigação e orientação do NIOSH (CDC) 2023, o esgotamento no local de trabalho e as más condições psicossociais continuam a ser significativos: estudos mostram que a participação na tomada de decisões no local de trabalho e a confiança na gestão reduzem materialmente o risco de esgotamento – destacando o desafio organizacional da mudança cultural (constatações numéricas aparecem nos relatórios do NIOSH sobre o bem-estar dos trabalhadores).

• De acordo com a OCDE, as perdas de produtividade relacionadas com a saúde mental são grandes (parte da estimativa até 4% do PIB) e mais de um terço desse fardo provém da redução do emprego/produtividade — um desafio sistémico a capturar apenas através do bem-estar dos empregadores.

Além disso, muitos funcionários mostram-se relutantes em divulgar informações relacionadas com a saúde devido a preocupações com a privacidade quando os programas envolvem o rastreio de dados através de dispositivos vestíveis ou aplicações. Esta falta de confiança nas iniciativas de bem-estar inibe a participação – e por isso a eficácia é muito debatida. Para combater este problema, as organizações devem fazer um esforço concertado para comunicar de forma clara, personalizar programas e oferecer incentivos para um maior envolvimento. Uma cultura de bem-estar inclusiva e abraçada por todos pode ajudar a impulsionar o envolvimento e resultar no sucesso de tais programas.

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MERCADO DE BEM-ESTAR CORPORATIVO INFORMAÇÕES REGIONAIS

• América do Norte

A América do Norte é o principal mercado de bem-estar corporativo, com atenção crescente à saúde e eficiência dos funcionários. As empresas concentram-se em programas de bem-estar no Mercado de Bem-Estar Corporativo dos Estados Unidos para reduzir o estresse no local de trabalho e combater doenças crônicas. Aconselhamento virtual e aplicativos de saúde impulsionaram o programa de bem-estar. Com as empresas prestando muita atenção à saúde mental e aos aspectos essenciais de um indivíduo, a região continua a ser um contribuinte significativo.

• Europa

Na Europa, o mercado de bem-estar corporativo é alimentado por regulamentações de saúde rigorosas e pela crescente atenção à satisfação dos funcionários. Países como a Alemanha e o Reino Unido estão a adotar iniciativas crescentes de saúde mental, juntamente com programas de equilíbrio entre vida profissional e pessoal. As soluções híbridas de bem-estar, que combinam ambientes online e offline, têm vindo a ganhar força na força de trabalho europeia. Os incentivos dos empregadores para cuidados de saúde preventivos e programas de gestão de estresse também contribuem para o crescimento do mercado.

• Ásia

A Ásia apresenta um cenário de crescimento exponencial, impulsionado pelo aumento do stress no local de trabalho e pela crescente consciencialização dos empregadores sobre os benefícios do bem-estar. O cenário é mais positivo em países em desenvolvimento como China, Índia e Japão, que vivem um aumento no seu ambiente de negócios graças à incorporação de iniciativas de bem-estar entre produtividade e retenção de funcionários. O desenvolvimento de aplicações de bem-estar está ganhando um bom impulso nesta região. O ritmo de desenvolvimento do mercado nos centros urbanos é ainda mais acelerado devido ao apoio cultural à aptidão mental.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

Os principais intervenientes no mercado de bem-estar corporativo estão a impulsionar inovações e a alargar o seu alcance, acompanhando as mudanças nas preferências de uma força de trabalho multifacetada. Plataformas digitais estão sendo construídas para criar experiências de bem-estar individualizadas – desde aplicativos móveis de saúde mental até rastreadores de fitness vestíveis. Estão também a celebrar parcerias com fornecedores de soluções de cuidados de saúde, juntamente com o desenvolvimento de programas adaptados a estas organizações, apoiados pela utilização extensiva de análise de dados. Da mesma forma, as grandes empresas estão a começar a abraçar a inclusão, concebendo uma solução de bem-estar mais holística que aborda a saúde emocional, mental e física. Estão a ajudar empresas de todas as dimensões através de investigação e desenvolvimento, criando apenas soluções escaláveis ​​e acessíveis que podem criar tendências e reformular padrões de bem-estar a nível global.

• EXOS — Mais de 1.000.000 de vidas impactadas por coaches EXOS em todo o mundo e "mais de 20% das empresas Fortune 100" trabalham com Exos, demonstrando o alcance de grandes empresas.

• ComPsych Corporation – A ComPsych relata publicamente que atende mais de 78.000 organizações em todo o mundo e apoia mais de 100 milhões de vidas (a empresa afirma que apoia dezenas de milhões de vidas e atende aproximadamente 40% das empresas Fortune 500).

Lista das principais empresas de bem-estar corporativo

• EXOS (United States)
• ProvantHealth (United States)
• Wellness Corporate Solutions (United States)
• ComPsych Corporation (United States)
• Optum (United States)
• Central Corporate Wellness (Singapore)
• TruworthWellness (India)
• CXA Group (Singapore)
• SOL Wellness (Hong Kong)

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA CHAVE

Julho de 2023:EXOS - uma empresa de bem-estar no local de trabalho - amplas melhorias em sua plataforma digital de bem-estar em resposta ao aumento da demanda por soluções virtuais. O desenvolvimento inclui um programa de condicionamento físico personalizado com apoio à saúde mental e orientações nutricionais, tudo disponibilizado por meio de um aplicativo móvel de fácil utilização. A expansão busca apoiar forças de trabalho remotas e híbridas com soluções acessíveis aos colaboradores a qualquer momento, permitindo maior engajamento e melhor distanciamento da saúde. Esta iniciativa mostra a mudança tecnológica das indústrias, a fim de responder às novas necessidades de uma força de trabalho diversificada. Este compromisso com a inovação na EXOS pretende revolucionar o bem-estar corporativo e encorajar outras empresas a adotar programas semelhantes, flexíveis e abrangentes.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O relatório de pesquisa investiga a segmentação de mercado, utilizando métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos para fornecer uma análise completa. Também avalia o impacto das perspectivas financeiras e estratégicas no mercado. Além disso, o relatório apresenta avaliações nacionais e regionais, considerando as forças dominantes da oferta e da procura que influenciam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é meticulosamente detalhado, incluindo as participações de mercado de concorrentes significativos. O relatório incorpora novas metodologias de pesquisa e estratégias de jogadores adaptadas ao prazo previsto. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de uma forma formal e facilmente compreensível.