Tamanho do mercado de software de gestão de mudanças, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (baseado em nuvem e local), por aplicação (BFSI, Telecom e TI, governo, educação, cuidados de saúde, fabricação, varejo e outros), insights regionais e previsão de 2026 a 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE SOFTWARE DE GESTÃO DE MUDANÇAS

O tamanho do mercado global de software de gestão de mudanças é projetado em US$ 1,38 bilhão em 2026 e deverá atingir US$ 7,8 bilhões até 2035, com um CAGR de 0,68% durante a previsão de 2026 a 2035.

Um tipo de solução de software chamada software de gerenciamento de mudanças é criada para ajudar as empresas a planejar, executar e monitorar mudanças em seus processos. Oferece uma maneira metódica de lidar com modificações em estruturas organizacionais, tecnologia, processos ou outros sistemas. Ao simplificar o procedimento de gestão de mudanças, o programa permite que as empresas garantam que as modificações sejam devidamente examinadas, aprovadas e implementadas. Os usuários podem enviar solicitações de mudança por meio do programa, que as acompanha à medida que avançam no ciclo de vida do gerenciamento de mudanças. Automação do fluxo de trabalho: agiliza e automatiza o processo de gerenciamento de mudanças, garantindo que as solicitações sejam enviadas às partes certas para revisão e aprovação.

Para fazer julgamentos sábios e criar medidas de mitigação, ajuda as organizações a avaliar os potenciais riscos e repercussões associados às mudanças sugeridas. As organizações podem agendar e monitorar mudanças usando o programa, garantindo que os recursos necessários sejam alocados e implementados dentro de prazos predeterminados. As organizações podem acompanhar o sucesso das mudanças, identificar gargalos e avaliar a eficiência geral de seus processos de gerenciamento de mudanças, graças aos recursos de relatórios e análises que são frequentemente incluídos em aplicativos de gerenciamento de mudanças. Ferramentas de colaboração e comunicação são frequentemente incluídas em aplicativos de gerenciamento de mudanças, promovendo uma comunicação eficiente entre os membros da equipe e as partes interessadas durante todo o processo de implementação de mudanças.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19

Declínio na cadeia de suprimentos para impedir o crescimento do mercado

A pandemia da COVID-19 foi sem precedentes e surpreendente, registando-se uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O aumento repentino do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

Os usuários podem enviar solicitações de mudança por meio do programa, que as acompanha à medida que avançam no ciclo de vida do gerenciamento de mudanças. O fluxo de trabalho para gerenciamento de mudanças é automatizado e simplificado, garantindo que as solicitações de mudanças sejam enviadas às partes interessadas certas para revisão e aprovação. O software oferece um local central para armazenar documentação relacionada a mudanças, incluindo materiais de comunicação, avaliações de impacto e planos de mudança. Permite que aqueles que participam do processo de mudança tenham acesso fácil a esses dados. Ferramentas de colaboração e comunicação são frequentemente incluídas em softwares de gestão de mudanças, promovendo uma comunicação eficiente entre os membros da equipe e as partes interessadas durante todo o processo de implementação de mudanças.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Enfatiza o trabalho em equipe para impulsionar o mercado

As abordagens ágeis têm sido bastante populares na área de desenvolvimento de software, e a mesma metodologia está sendo usada agora no gerenciamento de mudanças. O gerenciamento ágil de mudanças enfatiza o trabalho em equipe, a adaptação e a melhoria contínua, ao mesmo tempo em que se concentra em mudanças iterativas e incrementais. As técnicas ágeis de gerenciamento de mudanças são apoiadas por recursos de software de gerenciamento de mudanças, incluindo quadros Kanban, sprints e histórias de usuários. O desenvolvimento e a implantação de software agora dependem fortemente deDevOps(Operações de Desenvolvimento) e práticas de CI/CD (Integração Contínua/Implantação Contínua). As soluções DevOps e CI/CD estão sendo vinculadas a aplicativos de gerenciamento de mudanças para acelerar o processo de mudança e oferecer suporte à implantação automatizada e à reversão de mudanças. Por meio dessa integração, os testes, implantações e monitoramento de mudanças do pipeline de desenvolvimento são feitos de forma eficaz.

• De acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA, quase 47 milhões de trabalhadores norte-americanos pediram demissão em 2021 durante a "Grande Demissão", acelerando a adoção pelas empresas de plataformas digitais de gestão de mudanças para lidar com as transições da força de trabalho.

• A União Internacional de Telecomunicações (UIT) informou que a penetração global da Internet atingiu 66% em 2022, permitindo a implantação em larga escala de software de gerenciamento de mudanças baseado em nuvem.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SOFTWARE DE GESTÃO DE MUDANÇAS

Por tipo

Com base no tipo, o mercado é classificado como baseado em nuvem e local.

Por aplicativo

Com base no mercado de aplicativos é classificado como BFSI,telecomunicaçõese TI, governo,educação, cuidados de saúde, fabricação,varejoe outros.

FATORES DE CONDUÇÃO

Avanços tecnológicos rápidos para aumentar o crescimento do mercado

Os rápidos avanços tecnológicos, as perturbações do mercado e as mudanças nas exigências dos consumidores caracterizam os contextos dinâmicos e complicados em que as empresas modernas devem funcionar. Ao oferecer um método disciplinado para gerenciar e implementar mudanças, o aplicativo de gerenciamento de mudanças ajuda as organizações a navegar nessa complexidade e garante que as mudanças sejam planejadas, comunicadas e executadas com eficiência. Para se manterem competitivas e tirar partido da tecnologia emergente, as organizações de todos os setores estão a passar por uma transformação digital. Esses esforços são apoiados por software de gerenciamento de mudanças, que facilita a implantação de ferramentas, procedimentos e sistemas digitais. Auxilia as empresas na gestão das mudanças tecnológicas, operacionais e culturais provocadas pela transformação digital, garantindo transições suaves e maximizando as vantagens de tais programas.

Ferramentas para rastreamento e documentação no software para aumentar o crescimento do mercado

Em diversas empresas, os padrões de conformidade e os requisitos regulamentares estão cada vez mais rigorosos. Ao oferecer ferramentas para rastrear, documentar e auditar mudanças, o software de gerenciamento de mudanças ajuda as organizações a manter a conformidade. Ao demonstrar que as modificações são realizadas de acordo com os requisitos regulamentares, permite às organizações reduzir o risco de incumprimento e as multas que o acompanham. As organizações entendem como uma mudança bem gerenciada é crucial para reduzir interrupções, aumentar a produtividade e alcançar os resultados pretendidos. Ao reduzir procedimentos, promover a cooperação e garantir a transparência ao longo de todo o ciclo de vida da mudança, a aplicação de gestão de mudanças fornece uma abordagem sistemática e padronizada para a gestão de mudanças. Auxilia as empresas a fazer mudanças de forma controlada e eficaz, diminuindo a possibilidade de erros, refazendo trabalhos e gerando efeitos desfavoráveis.

• De acordo com o Escritório de Gestão de Pessoal dos EUA, as agências federais gerenciam mais de 2,1 milhões de funcionários civis, o que aumenta a necessidade de ferramentas estruturadas de gestão de mudanças nos setores governamentais e empresariais.

• O Fórum Econômico Mundial observou que 76% das empresas adotaram políticas de trabalho híbrido ou remoto em 2022, aumentando a demanda por software de gestão de mudanças para agilizar os processos organizacionais.

FATOR DE RESTRIÇÃO

Hesidência em adotar novos procedimentos para impedir a expansão do mercado

Os funcionários e as partes interessadas que possam hesitar em adotar novos procedimentos ou tecnologias podem opor-se à gestão da mudança como um todo. Para utilizar software de gestão de mudanças, a oposição deve ser superada e a adesão daqueles que serão impactados pela mudança deve ser obtida. O forte apoio da liderança e a participação ativa são necessários para programas de gestão de mudanças bem-sucedidos. A adoção e a utilização eficaz de software de gestão de mudanças podem ser dificultadas na ausência de apoio e compromisso suficientes por parte dos líderes. A cultura organizacional é essencial para a gestão da mudança. A utilização de aplicações de gestão de mudanças pode enfrentar dificuldades em organizações com culturas inflexíveis ou resistentes. Além disso, a utilidade do software pode ser limitada se uma organização não estiver adequadamente preparada ou não tiver uma atitude preparada para a mudança.

• De acordo com a Agência da União Europeia para a Segurança Cibernética (ENISA), mais de 180.000 incidentes de segurança cibernética foram relatados em 2022, levantando preocupações sobre a segurança dos dados durante a implementação de software de gerenciamento de mudanças.

• A Administração de Pequenas Empresas dos EUA (SBA) destaca que 99,9% das empresas dos EUA são PMEs, muitas das quais enfrentam barreiras de custos na implantação de soluções de gestão de mudanças de nível empresarial.

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE SOFTWARE DE GESTÃO DE MUDANÇAS

América do Norte dominará o mercado devido ao foco na inovação

Em termos de adoção de tecnologia e técnicas de gestão de mudanças, a América do Norte liderou o caminho. A área dá muito foco em inovação, agilidade e transformação digital. As empresas usam recursos avançados como IA e análises, e aplicativos de gerenciamento de mudanças são amplamente utilizados em todos os setores. Centros tecnológicos como a presença do Vale do Silício ajudaram na criação e adoção de soluções de ponta para gerenciamento de mudanças. No que diz respeito à implementação de software de gestão de mudanças, o panorama é amplo. Um mercado maduro com altas taxas de adoção pode ser visto em países como o Reino Unido, a Alemanha e os países nórdicos. Essas regiões dão alta prioridade à conformidade e às regulamentações legais, o que alimenta a demanda por aplicativos de gestão de mudanças que incentivam a conformidade com os padrões.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais participantes concentram-se em parcerias para obter vantagem competitiva

Intervenientes proeminentes do mercado estão a fazer esforços colaborativos através de parcerias com outras empresas para se manterem à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo no lançamento de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias utilizadas pelos players para expandir seus portfólios de produtos.

• ServiceNow: a ServiceNow informou atender mais de 7.700 clientes empresariais em todo o mundo, incluindo 80% das empresas Fortune 500, com gerenciamento de mudanças integrado aos fluxos de trabalho de TI.

• BMC: As soluções de gerenciamento de serviços de TI da BMC são usadas por mais de 10.000 organizações em todo o mundo, incluindo 86% da Forbes Global 50, refletindo sua escala em software de gerenciamento de mudanças.

Lista das principais empresas de software de gerenciamento de mudanças

• ServiceNow (U.S.)
• BMC (India)
• Broadcom (U.S.)
• IBM (U.S.)
• Cherwell (U.S.)
• Ivanti (U.S.)
• Axios Systems (U.K.)

RÉPCOBERTURA ORT

O relatório do mercado de software de gestão de mudanças antecipa uma análise detalhada do tamanho do mercado global em nível regional e nacional, o crescimento do mercado de segmentação e a participação de mercado. O principal objetivo do relatório é ajudar o usuário a compreender o mercado em termos de definição, potencial de mercado, tendências de influência e os desafios enfrentados pelo mercado. Análise de vendas, impacto dos participantes do mercado, desenvolvimentos recentes, análise de oportunidades, análise estratégica de crescimento de mercado, expansão territorial do mercado e inovações tecnológicas são o assunto explicado no relatório.