Tamanho do mercado de software de advocacia, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (baseado em nuvem, local), por aplicação (empresa, mercado médio, SMB, associação comercial, sem fins lucrativos, setor público), insights regionais e previsão de 2026 a 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE SOFTWARE DE DEFESA DE DIREITOS

O tamanho global do mercado de software de advocacia está projetado em US$ 1,02 bilhão em 2026 e deverá atingir US$ 2,36 bilhões até 2035, registrando um CAGR de 9,9% durante a previsão de 2026 a 2035.

O software de defesa de direitos, também conhecido como software de campanha de defesa de direitos ou software de gerenciamento de defesa de direitos, refere-se a uma categoria de ferramentas e plataformas de software projetadas para apoiar organizações de defesa de direitos, organizações sem fins lucrativos, ativistas e campanhas de base em seus esforços para mobilizar apoiadores, influenciar a opinião pública e defender mudanças sociais ou políticas.

O software de defesa de direitos normalmente oferece uma variedade de recursos e funcionalidades para ajudar as organizações a otimizar seus esforços de defesa de direitos, interagir com seu público e gerenciar campanhas de maneira eficaz. O software de defesa de direitos fornece ferramentas para comunicação com apoiadores, como marketing por e-mail, mensagens automatizadas e integração de mídia social. Ele permite que as organizações enviem mensagens direcionadas, atualizações, alertas de ação e apelos à ação de defesa de direitos para seus apoiadores. Estas ferramentas fornecem capacidades de dados e análise para acompanhar e medir o impacto das campanhas de defesa de direitos. Eles oferecem insights sobre o envolvimento dos apoiadores, o desempenho da campanha, as taxas de abertura de e-mail e outras métricas para ajudar as organizações a refinar suas estratégias e melhorar seus esforços de defesa de direitos.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19

Mercado testemunhará aumento na demanda por causa da virtualidade

Com os confinamentos, as medidas de distanciamento social e as restrições às reuniões, muitas organizações de defesa tiveram de transferir as suas operações para plataformas virtuais. Isto levou a um aumento na procura de software de defesa de direitos que permita colaboração remota, eventos virtuais e campanhas online. À medida que as pessoas passaram mais tempo em casa durante a pandemia, o ativismo online ganhou destaque. Software de defesa de direitos que facilitamídia socialo envolvimento, as petições online e as campanhas de defesa digital tornaram-se ferramentas essenciais para as organizações mobilizarem os seus apoiantes e impulsionarem a mudança remotamente.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Integração com CRM e Automação de Marketing to crescimento do mercado de combustíveis.

Os fornecedores de software de defesa de direitos estão integrando cada vez mais suas plataformas com sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e ferramentas de automação de marketing. Essa integração permite que as organizações tenham uma visão holística de seus apoiadores, simplifiquem os esforços de comunicação e automatizem os fluxos de trabalho das campanhas. Com o aumento da utilização de dispositivos móveis e do ativismo nas redes sociais, o software de defesa de direitos está a adaptar-se para apoiar experiências compatíveis com dispositivos móveis e a integração das redes sociais. Essa tendência permite que as organizações alcancem e envolvam apoiadores por meio de dispositivos móveis e aproveitem o poder doplataformas de mídia socialpara campanhas de defesa de direitos.

• De acordo com o Gabinete de Responsabilidade do Governo dos EUA, as iniciativas de defesa digital por parte de organizações sem fins lucrativos dos EUA aumentaram 65% em 2023, reflectindo uma rápida mudança em direcção à gestão de campanhas online e ao envolvimento das partes interessadas.

• De acordo com a Comissão Federal de Comunicações, a utilização da Internet móvel para envolvimento cívico cresceu 56% em 2023, impulsionando a procura por soluções de defesa de direitos que priorizam os dispositivos móveis e que permitem aos apoiantes agir a partir de qualquer dispositivo.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SOFTWARE DE ADVOCACIA

Por tipo

De acordo com o tipo, o mercado pode ser segmentado em nuvem, local.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado pode ser dividido em empresa, mercado intermediário, SMB, associação comercial, organização sem fins lucrativos e setor público.

FATORES DE CONDUÇÃO

Adoção de inteligência artificial e aprendizado de máquina para estimulardemanda do mercado

IA eanálise de dadosestão sendo utilizados em software de defesa de direitos para fornecer insights avançados e análises preditivas. Estas capacidades ajudam as organizações a identificar as principais tendências, a direcionar as suas campanhas de forma mais eficaz e a medir o impacto dos seus esforços de defesa de direitos. Os fornecedores de software de defesa de direitos estão se concentrando em aprimorar os recursos de personalização, permitindo que as organizações adaptem suas comunicações e campanhas a apoiadores individuais. As opções de personalização para branding, mensagens e ações de campanha também estão se tornando mais predominantes. Esses fatores estão impulsionando rapidamente o crescimento do mercado de software de advocacia.

Automação e eficiência do fluxo de trabalho para impulsionar o crescimento do mercado

Os recursos de automação estão ganhando destaque em softwares de defesa de direitos para agilizar fluxos de trabalho de campanha, automatizar tarefas repetitivas e desencadear ações direcionadas com base no comportamento do apoiador ou em eventos específicos. Essa tendência ajuda as organizações a otimizar seus recursos e melhorar a eficiência geral.

• De acordo com o Centro Nacional de Estatísticas de Caridade, o número de organizações sem fins lucrativos registadas nos EUA cresceu 8,6% em 2023 – atingindo mais de 1,8 milhões de organizações – expandindo a base de utilizadores potenciais para plataformas de software de defesa de direitos.

• De acordo com o Serviço Digital dos EUA, o envolvimento digital com agências governamentais aumentou 45% em 2023, destacando a crescente dependência das organizações sem fins lucrativos em ferramentas sofisticadas de defesa de direitos para gerir as comunicações dos constituintes e acompanhar os resultados das políticas.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Orçamento limitado para restringir o crescimento do mercado

Muitas organizações de defesa de direitos, especialmente as mais pequenas ou com recursos limitados, podem enfrentar restrições orçamentais. A atribuição de fundos para a defesa de licenças de software, implementação e manutenção contínua pode ser um desafio, especialmente quando as organizações têm prioridades financeiras concorrentes. Algumas organizações de defesa de direitos podem hesitar em adotar novas tecnologias ou plataformas de software devido à falta de conhecimento tecnológico, preocupações com dadossegurançaou medo de interrupção dos fluxos de trabalho existentes. Esta resistência pode impedir o crescimento do mercado de software de defesa de direitos, uma vez que as organizações podem preferir manter métodos manuais e familiares.

• De acordo com o Departamento do Tesouro dos EUA, 42% das organizações sem fins lucrativos operam com orçamentos anuais inferiores a 500.000 dólares, limitando a sua capacidade de investir em soluções de software avançadas e suporte de TI relacionado.

• De acordo com a Pesquisa de Inclusão Digital do Instituto de Serviços de Museus e Bibliotecas, 28% das organizações sem fins lucrativos relataram lacunas significativas de alfabetização digital entre os funcionários em 2023, criando obstáculos para a adoção e utilização plena de novas plataformas de defesa.

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PERSPECTIVAS REGIONAIS DO MERCADO DE SOFTWARE DE DEFESA DE DIREITOS

O aumento da demanda na América do Norte impulsionouSoftware de defesa de direitosQuota de mercado

A América do Norte, especialmente os Estados Unidos, tem um ecossistema de defesa de direitos bem estabelecido e um mercado significativo para software de defesa de direitos. A região abriga inúmeras organizações de defesa em vários setores, incluindo organizações sem fins lucrativos, campanhas políticas e grupos de justiça social. Altos níveis de digitalização, adoção tecnológica e infraestrutura robusta de internet contribuem para o crescimento do mercado de software de defesa nesta região. Esses fatores estão aumentando a participação no mercado de software de Advocacia na região.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Adoção de estratégias inovadoras pelos principais players que influenciam o desenvolvimento do mercado

Intervenientes proeminentes do mercado estão a fazer esforços colaborativos através de parcerias com outras empresas para se manterem à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo no lançamento de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias utilizadas pelos players para expandir seus portfólios de produtos.

• One Click Politics: De acordo com o relatório de final de ano de 2023 da One Click Politics, a sua plataforma entregou mais de 57 milhões de mensagens a funcionários eleitos, facilitou 8.169 chamadas telefónicas e criou 22.840 campanhas de defesa de direitos, com uma taxa de sucesso de campanha de 99%.

• The Soft Edge: De acordo com análises da Capterra, o recurso de ação de defesa de texto do The Soft Edge gerou quase 13.000 e-mails para autoridades eleitas e inscreveu 1.500 novos defensores durante uma única campanha estadual em 2023.

Lista das principais empresas de software de defesa de direitos

• One Click Politics
• The Soft Edge
• FiscalNote
• Capitol Impact
• Blackbaud
• Phone2Action
• RAP Index
• Votility
• Salsa Labs
• Engaging Networks
• Customer Advocacy
• Annex Cloud
• PostBeyond
• SocialChorus
• Influitive
• SparkInfluence
• BGov
• Quorum

COBERTURA DO RELATÓRIO

Este relatório examina a compreensão do tamanho do mercado de software de advocacia, participação, taxa de crescimento, segmentação por tipo, aplicação, principais players e cenários de mercado anteriores e atuais. O relatório também coleta dados e previsões precisas do mercado feitas por especialistas de mercado. Além disso, descreve o estudo do desempenho financeiro, investimentos, crescimento, marcas de inovação e lançamentos de novos produtos desta indústria pelas principais empresas e oferece insights profundos sobre a estrutura atual do mercado, análise competitiva baseada nos principais players, principais forças motrizes e restrições que afetam a demanda por crescimento, oportunidades e riscos.

Além disso, os efeitos da pandemia pós-COVID-19 nas restrições do mercado internacional e uma profunda compreensão de como a indústria irá recuperar, e as estratégias também são indicadas no relatório. O cenário competitivo também foi examinado detalhadamente para esclarecer o cenário competitivo.

Este relatório também divulga a pesquisa baseada em metodologias que definem a análise de tendências de preços das empresas-alvo, coleta de dados, estatísticas, concorrentes-alvo, importação-exportação, informações e registros de anos anteriores com base nas vendas do mercado. Além disso, todos os fatores significativos que influenciam o mercado, como a indústria de pequenas ou médias empresas, indicadores macroeconómicos, análise da cadeia de valor e dinâmica do lado da procura, com todos os principais intervenientes empresariais, foram explicados detalhadamente. Esta análise está sujeita a modificações se os principais intervenientes e a análise viável da dinâmica do mercado mudarem.