면세 소매 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(화장품 및 개인 관리 제품, 주류, 와인 및 증류주, 담배 및 담배, 패션 및 명품, 제과 및 식품 및 기타), 애플리케이션별(공항, 기내 항공기, 항구, 기차역 및 기타) 및 2026년부터 2035년까지 지역 예측

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면세점 소매업시장 개요

세계 면세 소매 시장은 2026년 1,137억 4천만 달러에서 2035년까지 4,342억 2천만 달러에 도달하고 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 15.9%로 성장할 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양 지역은 여행 허브에 힘입어 40~45%의 점유율로 지배적입니다. 유럽은 국제 관광의 지원을 받아 30~33%를 보유하고 있습니다.

면세 소매 시장은 공항, 항구 및 국경 역에서 화장품, 향수, 주류 및 편의용품을 포함한 면세 상품을 제공하여 전 세계 휴가객에게 서비스를 제공합니다. 이 시장은 전 세계 여행 발전에 힘입어 성장하고 있으며 여행자들은 공격적인 수수료로 프리미엄 제품을 찾고 있습니다. 관광 증가, 가처분 소득 증가, 고급 브랜드의 매력 덕분에 성장이 촉진됩니다. 면세 매장은 소비자 행동 변화와 특정 쇼핑 연구 가능성에 계속 적응하기 때문에 유럽 및 북미와 함께 아시아 태평양 지역이 시장을 주도하고 있습니다.

코로나19 영향

팬데믹은 글로벌 여행 규제와 승객 현장 방문객 감소로 인해 시장 성장을 저해했습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 많은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 팬데믹은 글로벌 여행 규제와 여객 현장 방문객 감소로 면세점 시장 성장에 큰 영향을 미쳤다. 공항, 항구, 국경이 폐쇄되거나 제한된 능력으로 운영되면서 시장은 특히 화장품, 향수, 주류와 같은 고급 품목의 수입이 급격히 감소했습니다. 그러나 여행이 재개됨에 따라 상점은 의무가 없는 온라인 옵션을 강화하고 개인화된 비접촉식 쇼핑 연구에 중점을 두는 등 시장이 점점 좋아지고 있습니다. 재난으로 인해 해당 부문 내에서 가상 혁신이 배가되어 미래의 면세 소매 전략이 재편되었습니다.

최신 트렌드

디지털화와 개인화 서비스가 주요 트렌드가 될 것

의무가 없는 소매 시장의 최근 특징에는 경험적 구매, 디지털화 및 개인화된 서비스에 대한 초점이 포함됩니다. 소매업체는 옴니채널 전략을 통해 온라인과 오프라인 구매를 혼합한 대화형 쇼룸을 통해 저장 리뷰를 강화하고 있습니다. 여행자들이 환경에 대한 관심이 높아지면서 지속 가능하고 환경 친화적인 상품이 명성을 얻고 있습니다. 또한, 특히 화장품, 주류, 스타일과 같은 카테고리에서는 럭셔리 및 프리미엄 브랜드가 계속해서 우위를 점하고 있습니다. 아시아 태평양 지역은 여행 증가와 초과 정지 상품에 대한 수요를 활용하여 주요 성장 원동력으로 남아 있습니다.

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면세점 소매업시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 화장품 및 개인 위생용품, 주류, 와인 및 주류, 담배 및 담배, 패션 및 명품, 제과 및 식품 등으로 분류될 수 있습니다.

• 화장품 및 개인 관리 제품: 세금 면제 비용으로 다양한 스킨케어, 메이크업 및 손질 품목을 제공하여 관광객들에게 인기가 있습니다. 

• 알코올, 와인 및 증류주: 책임 없이 제공되는 프리미엄 주류, 와인 및 증류주로 전 세계 또는 흔하지 않은 브랜드를 찾는 여행자에게 매력적입니다. 

• 담배 및 담배: 면세 담배 제품은 정기적으로 국내 시장보다 훨씬 저렴하여 흡연 여행자의 관심을 끌고 있습니다. 

• 패션 및 명품: 고급 의류, 액세서리, 편안한 물건을 공격적인 비용으로 구매하여 쇼핑객을 끌어들이고 있습니다. 

• 제과 및 식료품: 과자, 초콜릿 및 감정가 식사는 면세로 제공되며, 종종 정밀한 선물 세트로 제공됩니다. 

• 기타: 전자 제품, 기념품, 여행 필수품 등 다양한 휴가객의 요구 사항을 충족합니다.

애플리케이션 별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 공항, 기내 항공기, 항구, 기차역 등으로 분류될 수 있습니다.

• 공항: 면세 소매 시장의 가장 큰 단계로, 출발 전과 도착 시 해외 여행자에게 다양한 명품을 공급합니다. 

• 기내 기내: 기내 쇼핑을 통해 승객은 비행 중 특정 단계에서 종종 독특한 여행 관련 프로모션을 통해 독점 제품을 구매할 수 있습니다.

• 항구: 항구에 있는 면세점은 크루즈 승객과 페리 여행자를 대상으로 하선 전에 다양한 상품에 대한 입장권을 제공합니다. 

• 기차역: 여행자에게 점점 더 유명해지고 있는 교육역 면세점은 국제선 노선의 승객에게 편리함과 다양한 제품을 제공합니다. 

• 기타: 이 범주에는 국경 상점과 관광 지역의 투어 소매점으로 구성된 비전통적인 소매 환경이 포함되어 면세 구매가 증가합니다. 

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.        

추진 요인

해외 여행의 급증이 시장 성장을 주도하고 있습니다.

특히 아시아 태평양 지역을 중심으로 해외 여행이 급증하면서 전 세계 관광객들 사이에서 면세 구매에 대한 요구가 급격히 높아지고 있습니다. 더 많은 사람들이 엔터테인먼트와 기업을 위해 여행함에 따라 공항, 항구 및 기차역은 주요 소매 환경이 되었습니다. 이러한 유동인구 증가는 면세점 매장이 경쟁력 있는 가격으로 고급 품목을 검색하는 고객을 유치할 수 있는 기회를 보완합니다. 여행의 성장은 이제 그다지 효과적이지 않지만 책임감 없는 판매를 촉진할 뿐만 아니라 다양한 관광 옵션을 제공하여 교통량이 많은 장소에서 브랜드의 입지를 확대하도록 장려합니다.

시장 성장을 높이기 위한 당국의 규칙 및 세금 규정

유리한 당국의 규칙과 세금 규정은 의무가 없는 소매 시장의 성장을 실질적으로 장식합니다. 정부는 세금 면제 및 할인된 가격 목록을 제공함으로써 고객이 저렴한 수수료로 품목을 구매하도록 장려하는 매력적인 쇼핑 환경을 조성합니다. 이러한 규정은 휴가객들이 면세점에서 얻을 수 있는 재정적 절약에 관심이 있기 때문에 각 가정과 전 세계 관광을 자극합니다. 또한, 지원 규정은 더 많은 면세점의 ​​현상 유지를 촉진하고, 시장 점유율을 더욱 확대하고 상점 간의 반대를 완화하여 궁극적으로 소비자에게 혜택을 주고 매출을 증대시킬 수 있습니다.

억제 요인

전자상거래의 성장으로 인해 시장 성장이 제한됨

전자상거래의 성장으로 면세점 시장 내 반발이 급격히 거세졌다. 이제 많은 고객이 편리함 때문에 온라인 구매를 선호하며 집에서 편안하게 다양한 제품을 탐색할 수 있습니다. 이러한 변화로 인해 요금 비교가 쉬워지고 고객은 온라인에서 제공되는 훌륭한 제안과 할인을 검색하게 됩니다. 결과적으로 기존 면세점은 공항이나 항구 매장 대신 화장품, 향수 및 기타 품목을 온라인으로 쇼핑하려는 고객을 유치하는 데 까다로운 상황에 직면해 있습니다. 계속해서 경쟁력을 유지하려면 의무가 없는 매장은 서비스를 장식하고 전반적인 구매 즐거움을 향상시켜야 합니다.

기회

해외 여행 증가 및 시장에서의 전자 무역 기회 확대

면세 소매 시장의 미래는 해외 여행 증가, 전자 무역 확대, 고객 대안 진화를 통해 상당한 가능성을 제공합니다. 증강 사실 및 개인화된 쇼핑 리뷰와 함께 기술 혁신을 통해 고객 참여를 높일 수 있습니다. 또한 특히 신흥 시장의 휴가객 사이에서 고급스럽고 최고 가격의 상품에 대한 관심이 커지면서 마찬가지로 성장 능력이 향상됩니다. 항공사, 여행사와의 협업을 통해 가시성과 접근성을 높여 시장 역량을 극대화할 수도 있습니다.

도전

전자상거래와의 경쟁 강화가 잠재적인 과제가 될 수 있습니다. 

의무가 없는 소매 시장의 미래는 전자상거래 및 주변 상점의 경쟁 강화, 맞춤형 구매 리뷰를 위한 소비자 가능성 전환, 면세 수입에 대한 규제 제한 등 여러 가지 까다로운 상황에 직면해 있습니다. 또한 통화 변동 및 지정학적 긴장도 전 세계 여행에 영향을 미쳐 판매에 영향을 미칠 수 있습니다. 디지털 혁신에 적응하고 소비자 참여를 개선하는 것은 의무가 없는 매장이 빠르게 진화하는 시장에서 공격적이고 관련성을 유지하는 데 중요합니다.

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면세점 소매업지역적 통찰력

• 북아메리카 

북미 지역에서는 면세소매 시장이 꾸준한 호황을 누리고 있으며, 미국 면세소매 시장을 중요한 원동력으로 삼고 있다. 미국의 면세점은 일반적으로 주요 공항에서 전 세계 관광객을 대상으로 화장품, 향수, 주류 및 사치품과 같은 상품을 제공합니다. 해외여행 증가, 최고급 상품에 대한 고객 취미 증가, 공항 인프라 확충 등을 통해 성장이 가속화되고 있습니다. 미국 면세점은 또한 진화하는 고객 기대치와 선호도에 맞춰 맞춤형 구매 경험에 대한 강력한 인식을 통해 이익을 얻고 있습니다.

• 유럽

유럽의 관세 없는 소매 시장은 과도한 관광지 방문객과 프랑스, ​​영국, 독일의 공항과 같은 여행 허브에 의해 주도되는 핵심 단계입니다. 인기 상품으로는 화장품, 향수, 술, 담배 등이 있으며, 해외 여행객들이 선호하는 명품도 있습니다. 강력한 관광, 비즈니스 여행 및 유리한 규칙은 시장 성장에 기여합니다. 유럽의 풍부한 문화적 역사적 과거와 구매 매력은 유럽을 의무 없는 구매를 위한 최고의 휴양지로 만들어 지역 내 지속적인 시장 수요와 확장을 돕습니다.

• 아시아

2023년에는 아시아 태평양 지역이 면세 소매 시장 점유율 1위를 차지해 시장 점유율 51.4%를 차지했습니다. 이 지역의 면세점에서는 공항, 항구, 기차역의 관광객을 대상으로 화장품, 향수, 주류 등을 포함한 다양한 상품을 판매합니다. 이 지역의 지배력은 여행 수요 증가, 가처분 이익 증가, 휴가객 사이에서 고급 상품 인기에 힘입어 이루어졌습니다. 한국, 일본, 중국을 포함한 주요 허브는 시장 성장에서 중요한 역할을 하며 아시아 태평양 지역을 의무 없는 소매 확대 및 고객 참여의 중요한 지역으로 만듭니다.

주요 산업 플레이어

고객 보고서 개선 및 주요 여행지에서의 입지 강화에 대한 주요 플레이어의 인식

의무 면제 소매 시장의 주요 업체는 Dufry, Lotte Duty-Free, DFS Group, Heinemann 및 Shilla Duty-Free와 같은 국제 거대 기업으로 구성됩니다. 이들 기업은 전 세계 공항, 항구 및 주요 여행 허브 전역에 걸쳐 광범위한 면세 매장 네트워크를 운영하며 화장품, 향수, 알코올 및 전자 제품을 포함한 매우 다양한 고급 품목을 제공합니다. 글로벌 투어가 발전하고 프리미엄 상품에 대한 고객 수요가 증가함에 따라 이러한 플레이어는 고객 보고서를 개선하고 주로 아시아 태평양 및 유럽의 주요 여행지에서의 입지를 높이는 데 대한 인식을 갖고 있습니다.

최고의 면세 소매업체 목록

• Dufry (Switzerland)
• Lagardère Travel Retail (France)
• Lotte Duty Free (South Korea)
• LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton) (France)
• Duty Free Americas (U.S.)
• Gebr. Heinemann (Germany)
• The Shilla Duty Free (South Korea)

주요 산업 발전

2023년 10월:롯데면세점은 관광객들의 구매 만족도를 높이기 위해 국내 최초로 체험형 책임형 자유 전시장을 선보였습니다. 이 현대적인 공간을 통해 고객은 체험형 소매 방향으로의 고객 대안의 변화를 반영하여 더욱 몰입감 있고 맛있는 방식으로 상품과 상호 작용할 수 있습니다. 롯데면세점은 디지털 생성과 개인화된 보고서를 결합해 전통적인 면세 구매와 차별화해 단순한 구매 그 이상을 추구하는 트렌디한 여행자에게 어필하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이번 릴리스는 진화하는 고객 개발에 앞서 나가고 글로벌 고객을 위한 일반적인 쇼핑 경험을 향상시키려는 기업의 노력을 강조합니다.

보고서 범위

이 문서는 주요 시장 지표에 대한 완전한 통찰력을 제시함으로써 책임 없는 소매 기업, 새로운 시장 진입자 및 엔터프라이즈 체인 내의 관련 회사를 위한 귀중한 리소스 역할을 합니다. 이는 전체 책임이 없는 소매 시장과 하위 세그먼트 모두에 대한 수익, 수입량 및 평균 비용에 대한 특정 사실을 제공합니다. 분석은 기업, 유형, 소프트웨어 및 지역의 도움으로 분류되어 이해관계자가 전반적인 성과 추세, 경쟁 포지셔닝 및 시장 역학을 평가할 수 있도록 합니다. 화장품, 향수, 주류, 공항, 항구, 기차역의 포장 등을 포함한 독특한 제품 종류에 대한 사실을 조사함으로써 기업은 호황 가능성을 찾아내고 가격 전략을 최적화하며 제품 제공을 개선할 수 있습니다. 아시아 태평양, 유럽, 북미 등 주요 시장과 함께 지역별 분석을 통해 기업은 지리적 추세와 고객 행동을 인식할 수 있습니다. 신규 진입자는 이 통계를 활용하여 시장 진입 기술을 알릴 수 있으며, 설립된 기업은 고유한 부문에 걸쳐 운영 및 시장 입지를 개선할 수 있습니다.