リモートモバイル決済市場規模、シェア、成長、およびタイプ別（Mコマースおよびピアツーピア）アプリケーション別（ITおよび電気通信、BFSI、小売、メディアおよびエンターテインメント、ヘルスケア、ホスピタリティ、観光および航空会社）、地域別の洞察および2026年から2035年までの予測の業界分析

• 

  無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

リモートモバイル決済市場の概要

世界のリモートモバイル決済市場規模は、2026年の42,409億米ドルから2035年までに115,478億4,000万米ドルに達すると予測されており、2026年から2035年までの予測期間中、11.8%の安定したCAGRで成長します。

顧客は、現金ベースの取引に代わる安全な代替手段として、リモート モバイル決済を使用して即座に送金することができます。高速モバイルネットワークがより広く利用可能になり、スマートフォンがより広く使用されるようになるにつれて、モバイルベースの決済ソリューションの使用が増加しています。電子商取引の台頭と決済サービスのデジタル化により、市場動向は拡大しています。決済セクターは、デジタル世代、つまり Z 世代のおかげで驚異的な成長を遂げると予測されています。顧客にモバイル デバイスを使った支払いを促すために、企業は特典、引き換え可能なポイント、ロイヤルティ ポイントなどのインセンティブを提供しています。たとえば、PayU は 2021 年 6 月に twid と提携して報酬付き支払いプログラムを開始し、ユーザーが報酬やロイヤルティ ポイントを使用して購入できるようにしました。

新型コロナウイルス感染症の影響

非接触型トランザクションの増加がロックダウン期間中に市場を押し上げた

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）コロナウイルスは人類と世界経済の両方に大きな影響を与えています。消費者と企業の間の取引のチャネルと様式は大きく変化しました。最近の人々は、公共の場で現金を使って買い物をする際に、より慎重になっています。これにより、モバイルウォレット、NFC、QRコードなどを含む非接触型決済手段の需要が急増しました。世界保健機関 (WHO) は、2020 年 3 月に世界中の消費者に非接触型決済に切り替えるよう勧告しました。これにより、モバイル決済取引の数が増加し、キャリア決済、タップツーペイ NFC、QR コードなどの非接触型決済方法が増加しました。

マスターカードの世論調査によると、世界中のかなりの部分の顧客が安全と衛生を維持するために非接触型決済を利用している。流行の後も、これらの顧客はリモートモバイル決済を使い続ける可能性が高い。製造業や産業施設の一時閉鎖により、取引量と国境を越えた支払いが減少した。ただし、モバイルトランザクションモードの使用は大幅に増加しています。その結果、パンデミック中およびパンデミック後に、モバイルベースの支払いオプションが大幅に発展すると予想されます。

最新のトレンド

人工知能を活用して市場の成長を促進

遠隔モバイル決済市場は、人工知能 (AI) のおかげで大きく成長すると予測されています。企業は、Al の助けを借りてデータを調査し、傾向を特定することができます。さらに、消費者の購入パターンの特定と追跡にも役立ちます。たとえば、スターバックスの顧客は、My Starbucks Barista アプリを通じてモバイル デバイスを使用して商品を注文し、支払うことができます。顧客の所在地が店舗に近い場合、指定された金額は、Al テクノロジーの助けを借りてユーザーのアカウントから即座に引き落とされます。

Al のパターン認識能力は、リモートで行われるモバイル決済における不正行為を発見するための貴重なツールとなります。 Al は、ユースケースと以前のデータ傾向を使用して、不正行為をリアルタイムで発見できます。消費者エクスペリエンスの向上と安全なモバイル取引のために、人工知能の使用が増えており、それが業界の拡大を促進しています。たとえば、Visa Inc. は、金融機関、加盟店、銀行、顧客が直面する日々の決済に関連する問題や課題を解決するために、2021 年 2 月に Visa Net +Al を導入しました。 Al は、サービス プロバイダーが安全、明確、信頼できる、即時の支払いを提供できるよう支援します。

無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

リモートモバイル決済市場のセグメンテーション

タイプ別

市場はタイプ別に、M コマースとピアツーピアに分類されます。 mコマース部門は今後数年間で市場を支配するでしょう。

用途別

アプリケーションに基づいて、市場はITと電気通信、BFSI、小売、メディアとエンターテイメント、ヘルスケア、ホスピタリティ、観光、航空に分類されます。 IT・通信利用セグメントは、予測期間を通じて世界シェアをリードすると予想されます。

推進要因

市場を拡大するためのインセンティブ施設

いくつかの決済サービスプロバイダーが自社に投資した結果、消費者市場では激しい競争が起きています。 Google Pay、Alipay、Amazon Pay などの決済アプリを開発する企業は、既存の顧客ベースを維持し、新しい顧客を獲得するために革新的な戦略を活用しています。たとえば、Google Pay は、少数の取引を通じて取得でき、特定の金額を含むスクラッチ カードを提供します。このような取り組みは、携帯電話を使用して支払いを行う人々の顧客ロイヤルティを維持するのに役立ちます。さらに、企業はモバイルチャネルを通じて購入することを選択した顧客に特典やリベートで補償し始めています。このようなインセンティブ機能の導入により、顧客は現在、あらゆる取引を完了するためにリモートのモバイル決済アプリケーションを頻繁に利用しています。

市場を活性化するための特典やクーポンの導入

ユーザーが自分のポイントを把握できるように、各社はアプリを提供している。たとえば、Samsung Pay は、スマートフォンのユーザーが購入するたびにポイントを付与します。同社の特典ポイントを使ってSamsung製品を購入できます。旅行や観光、飲食店、小売店、接客業など、顧客を重視する多くの業界が、特典やクーポンを提供するリモート モバイル決済アプリの導入を開始しています。たとえば、ヒルトン・ワールドワイドは、顧客エンゲージメントを高めるために、独自のアプリ「オナーズ」を通じて支払いと予約の受け付けを開始しました。その結果、世界中のリモートモバイル決済の市場シェアが増加すると予想されます。

抑制要因

従来の支払い方法を使用して市場を妨害するという一貫した習慣

リモートモバイル決済ソリューションには、操作性、信頼性、柔軟性の向上など多くの利点がありますが、エンドユーザーの大多数は依然として日常生活を完全に現金に依存しています。ほとんどの人は従来の支払い方法をしばらく使用しているため、新しいテクノロジーを採用することを躊躇しています。取引額が高額な場合、顧客は習慣に合っているため、従来の支払い方法を好みます。この支払い方法では、他の情報に加えて、場所、残高、購買習慣、カード PIN などの個人データも保存されます。そのため、個人データが不正に利用される可能性が高く、お客様のセキュリティに対する不安が大きくなっています。おそらく市場の成長はこれによって妨げられるでしょう。

• 無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

•  

リモートモバイル決済市場の地域的洞察

アジア太平洋地域は予測期間とともに急激に成長する

予測期間中、アジア太平洋地域が最大の市場シェアを維持すると最も予想されます。政府の非収益化構想を受けて、インドではデジタルウォレットの利用とQRコードのサービスが急増した。デジタル化などの政府プログラムも、インド市場のさらなる成長に役立つと期待されています。 Alipay.com Co. Ltd. のような重要なプレーヤーが優勢であるため、中国が最大の収益シェアを獲得すると予想されます。予測期間中、アジア太平洋地域の成長は、新しい電子商取引チャネルの出現、オンライン ショッピングの増加、新しい支払いソリューションによって促進されると予想されます。

北米が 2 番目に大きな市場シェアを持つと予想されます。多くの大手企業が米国に本社を置き、決済メカニズムも充実しています。とりわけ、返金やインセンティブ システムなどの戦術を利用することで、ゲーマーは米国やカナダからの顧客を魅了しています。

業界の主要プレーヤー

主要企業は競争上の優位性を得るためにパートナーシップに注力

著名な市場関係者は、競争で優位に立つために、他の企業と提携することで協力的な取り組みを行っています。多くの企業は、製品ポートフォリオを拡大するために新製品の発売にも投資しています。合併と買収も、プレーヤーが製品ポートフォリオを拡大するために使用する重要な戦略の 1 つです。

トップのリモートモバイル決済会社のリスト

• Samsung Electronics Co Ltd. (South Korea)
• Apple Inc. (U.S.)
• ACI Worldwide, Inc. (U.S.)
• Alphabet Inc. (U.S.)
• DH Corporation (Canada)
• Visa Inc. (U.S.)
• Square, Inc. (U.S.)
• Mastercard Incorporated (U.S.)
• PayPal Holdings, Inc. (U.S.)
• Fidelity National Information Services, Inc. (U.S.)
• Fiserv, Inc. (U.S.)

レポートの範囲

市場調査調査では、主要企業、製品/サービスまたは種類、主要な最終用途アプリケーションなどの重要な要素に焦点を当てて、世界市場を詳細に調査します。それとは別に、この調査では主要な進歩を分析し、照明市場の傾向についての洞察を提供します。上記の原因に加えて、この論文には最近の成長に貢献した他の多くの要因が含まれています。