ATMマネージドサービス市場規模、シェア、成長、および業界分析、タイプ（ATM補充と通貨管理、ネットワーク管理、セキュリティ管理、インシデント管理、その他）、およびアプリケーション（銀行ATM、小売ATM）および地域の洞察と予測2033まで

ATMマネージドサービス市場の概要

グローバルATMマネージドサービス市場規模は、2025年のxx億米ドルから2033年までにx 1億米ドルに達すると予測されており、2022年から2028年の予測期間中にXX％のCAGRを登録しています。

銀行のATMネットワーク管理およびメンテナンス機能全体は、ATM管理サービスの下で外部委託された責任となり、専門のプロバイダーが運用の複雑さを処理できるようになります。 ATMネットワークの管理とは、顧客の苦情解決に沿って、ソフトウェアメンテナンス、セキュリティ管理とともに有効な現金供給を伴うマシンの操作を確認することを意味します。 ATMマネージドサービス市場のマネージドサービスプロバイダーは、これらのサードパーティの運用を銀行クライアントに提供しますが、この業界はコスト削減と運用強化とコアビジネスの焦点に対する制度的関心のために引き続き拡大し続けています。

ATMマネージドサービスは世界中に広がっており、開発された市場レベルと新興市場レベルの両方で牽引力を獲得し続けています。この管理アプローチの利点は、銀行が先進国と発展途上国全体でこの慣行の下で運営されている理由です。北米とヨーロッパで成熟したネットワークを運営する金融機関は、高品質のサービスと効果的なコスト管理を提供するため、マネージドサービスを選択します。これらのサービスにより、アジアおよびラテンアメリカの急速に成長しているATMインフラ市場の銀行が、業務を効率的に拡大し、ネットワークを内部的に管理する以上の顧客にサービスを提供することができます。

多くの利点が、魅力的な特性のために、ATMマネージドサービスに組織を引き出しています。銀行は、ATM管理を処理するために大きな社内チームを必要としなくなるため、運用コストの削減が可能になります。これらのサービスに基づく専門家プロバイダーの利用は、高度なテクノロジーと専門知識をもたらし、途切れないATM運用を維持しながら問題をより迅速に解決するため、運用上の有効性につながります。高レベルのセキュリティは、銀行の顧客を詐欺から保護する高度な監視システムの増加によって強化されたままです。 ATMの管理は、銀行のコアコンピテンシーになります。これは、運用をアウトソーシングすると、リソースを解放して、新しい金融製品開発を含む他のビジネス機能に集中しています。

Covid-19の衝撃

"ATMマネージドサービス市場業界は、Covid-19パンデミック中の封鎖と制限により、マイナスの影響を及ぼしました。"

世界のCovid-19パンデミックは前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

Covid-19パンデミックのさまざまな側面は​​、ATMマネージドサービス市場に影響を与える複数の効果を生み出しました。最初のロックダウンとソーシャル距離のプロトコルは、代替支払い方法を求めて以来、現金よりも多くのデジタル決済を使用するようになりました。 ATMでの取引活動の減少により、現金補充およびメンテナンス作業の運用上の困難が生じました。パンデミックは、特にATMのリモート管理機能とともに、特に非接触型トランザクションに関連するいくつかの既存の傾向を促進しました。短期的な混乱は事業運営に影響を与えましたが、堅牢なATMネットワークインフラストラクチャの構築について多くの肯定的な教訓が学ばれました。 ATMマネージドサービス市場は変化しますが、経済はセキュリティのアップグレードとコスト削減を通じて回復し、銀行や消費者の変化する要件を満たすデジタルテクノロジーの実装を繰り返します。

最新のトレンド

"クラウドは市場の成長を促進するための王です"

クラウドコンピューティングは、ATMマネージドサービスの支配的な傾向として浮上しています。これは、「クラウドは王」を適切な説明として確立するため、操作に革命をもたらすためです。クラウドベースのATM管理の実装は、組織に多くの重要な利点を提供します。顧客は、銀行が複雑で高価なオンサイトセットアップを扱う代わりに柔軟でスケーラブルなサービスを獲得するため、クラウドインフラストラクチャに移行するときに利益を得ます。組織には、ATMネットワークインフラストラクチャの急速な成長が必要です。クラウドにより簡単になります。クラウドベースの展開は、大規模なマシンネットワーク全体でソフトウェアの更新を制御することを簡素化します。クラウドは展開を簡素化します。クラウドベースの方法への銀行ソリューションの移行は、銀行がこれらの責任をサービスプロバイダーに委任するため、資本支出の減少とサービスメンテナンスコストの削減につながります。銀行は、クラウドベースのATM管理ソリューションを使用して、外部の専門知識を通じてコアビジネスアクティビティに必要な最先端のテクノロジーから利益を得ています。クラウドシステムにより、銀行はATM運用をより効率的にし、運用パフォーマンスと顧客サービスの品質の両方を向上させる機能を提供します。

ATMマネージドサービス市場セグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場は、ATM補充と通貨管理、ネットワーク管理、セキュリティ管理、インシデント管理、その他に分類できます。

• ATM補充と通貨管理：コアATM運用には、適切な金額で現金供給を維持し、正しい宗派が含まれます。 AIテクノロジーと予測分析を組み合わせて、現金額を適切に管理するために動作し、空のマシンと過剰な現金埋蔵量のインスタンスを減少させます。

• ネットワーク管理：ATMネットワークの継続的な動作とスムーズなパフォーマンスを維持するプロセスは、ネットワーク管理に該当します。クラウドベースのソリューションのリモート監視機能は、より速いトラブルシューティングと簡単なソフトウェアの更新を通じて、ATMがより良く機能するのに役立ちます。

• セキュリティ管理：特にサイバー脅威の増加に伴う重要な領域。セキュリティ管理に関するセキュリティの専門家は、サイバーセキュリティ要素（暗号化と詐欺検出）とともに物理的なセキュリティ要素（カメラとアラーム）の両方を実装します。企業は、生体認証技術と組み合わせてリアルタイム監視をより重要にしています。

• インシデント管理：頂点のセキュリティ管理は、顧客の苦情に加えて、機器の故障を含めて表面化するあらゆる種類の問題を処理します。 効率的なインシデント管理システムは、顧客が満足のいくサービスを受け、マシンが運用上の安定性を維持するため、問題を特定して修正するのに役立ちます。

• その他：このカテゴリには、上記のグループに適合しないさまざまなサービスが含まれています。 ATMおよび請求書の支払い、および送金のマーケティングは、このカテゴリに基づくサービスの例を表しています。機械がより小さな分岐施設に発展し続けるため、ATMの数はおそらく増加します。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、グローバル市場は銀行ATM、小売ATMに分類できます。

• 銀行ATM：銀行ATMは、全国の銀行施設とそのパートナー施設内で運営されています。これらのマシンのサービス機能は、顧客が預金への現金引き出しと請求書の支払いへの取引にまたがる運用を実行できるため、基本的な現金機能を超えています。銀行の大規模なATMネットワークは、セキュリティと規制の両方の適合性を確保しながら、高いシステムの可用性を維持するためにロックソリッドマネージドサービスを必要とします。

• 小売ATM：小売店は、ショップやガソリンスタンド、ショッピングモール内でそれらを設立するときにATMを顧客に提供します。これらのマシンは、独立したATMディーラーと小売業がそれらを運営している間、マネーの引き出しに集中しています。小売自動窓口機械は、銀行がこの地域で限られた存在感を持つ銀行が運営している場合、消費者に不可欠な現金調剤サービスを提供します。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、機会、市場の状況を示す課題が含まれます。

運転要因

"市場を後押しするためのコストの最適化に焦点を当てています"

コストの最適化に焦点を当てることは、ATMマネージドサービス市場の成長における主要な成長要因です。義務的な運用コスト削減と運用効率の向上は、銀行機関にとって継続的な圧力であり続けています。企業内から直接大規模なATMネットワークを運営するには、施設の建設、機器の購入、スタッフの雇用、保護システムの展開に大きな費用が必要です。専門のマネージドサービスプロバイダーは、銀行や企業が外部から委任することを好むアウトソーシングオペレーションを通じてより良い価値を提供できます。プロバイダーは、銀行が独立して到達するよりも良い価値を提供するために、広範な事業、専門知識、ハイテクソリューションから削減されたコストを使用しています。マネージドアウトソーシングサービスを通じて、金融機関は資本費用と運用コストを最小限に抑えることができ、製品開発や顧客関係の革新などのビジネス活動を追求するためのより多くの内部能力を生み出すことができます。コスト効率に重点が置かれているため、すべてのスケールの銀行が、市場の拡大をサポートするATMマネージドサービスを採用しています。

"市場を拡大するためのセキュリティの強化に対する需要の高まり"

セキュリティの強化に対する需要の高まりは、ATMマネージドサービス市場の拡大を促進する重要な要因です。銀行は、ATMシステムをリスクのある顧客情報とまとめる、進化するサイバーの脅威と金融詐欺に継続的に反対しています。 ATMマネージドサービスプロバイダーは、個々の金融機関がこれらの機能に対して個別に達成できるものよりも、お金の価値を高める価格で銀行に強化されたセキュリティソリューションを装備しています。銀行はセキュリティアウトソーシングの恩恵を受けています。これは、ATM関連の詐欺やサイバーの脅威から保護しながら、セキュリティ管理の専門知識を備えたセキュリティ管理の専門知識に特化したプロバイダーの技術能力にアクセスするためです。

抑制要因

"デジタル決済の増加は、市場の成長を妨げます"

デジタル決済の増加は、ATMマネージドサービス市場にとって大きな逆風です。顧客は、現金からモバイルウォレットへの購入習慣をリダイレクトし、非接触型支払い方法とデジタルトランザクションプラットフォームをリダイレクトしているため、定期的な購入で従来の現金使用量を減らしています。消費者の進化する好みは、収入の流れを減らすことでATMネットワークを運営する銀行に挑戦するトランザクション数の減少を通じてATMの活動率に影響します。銀行によるATMの合理化には、活用されていないマシンの操作を終了しながら、マシンネットワーク全体を最適化します。デジタル決済システムの使用量が増加すると、ATM数が減少し、ATMマネージドサービス市場がメンテナンスが必要なマシンが少ないため、拡張する機能が拡大します。

機会

"市場での製品機会のためにサービスの提供を拡大する"

ATMマネージドサービス市場は、サービスの提供を拡大し、ATMをより多用途のセルフサービスキオスクに変える重要な機会を持っています。 ATMマネージドサービス市場は、ATMを銀行の顧客向けの柔軟なセルフサービスキオスクに変えることができる追加サービスを開発する大きな可能性を秘めています。追加の金融サービスと非金融サービスは、従来の現金ディスペンサーATMから運営されます。請求書の支払いサービスと送金譲渡機能と個人的な財政支援機能を統合することで、ATMは顧客の存在の増加につながる価値を高めることができます。さらに、他の企業とのパートナーシップにより、ATMはチケット購入、プリペイドカードのトップアップ、さらには政府サービスなどのサービスを提供し、便利なコミュニティアクセスポイントに変えることができます。

チャレンジ

"データプライバシーの懸念は、消費者にとって潜在的な課題になる可能性があります"

最新のATMの複雑さの増加は、システム統合要件により、データプライバシーセキュリティに関して消費者に潜在的な問題を提示します。ユーザーは、モバイルツールに接続しながら銀行業務プラットフォームが生体認証と完全なトランザクションデータ分析を利用するときに、個人情報収集と財務データストレージに懸念を抱きます。ユーザーは、情報が不正な露出や不適切な利用に苦しむ可能性があることを心配するため、ATMを避けています。人々は、データセキュリティに関する心配を高めています。なぜなら、身分証明書の盗難をより意識しているため、個人情報の盗難事件につながる可能性があるからです。 Consumer Trustは、ATMマネージドサービス市場の寿命を決定する重要な要因として立っています。

ATMマネージドサービス市場地域の洞察

北米

北米のATMマネージドサービス市場は成熟しており、非常に競争力があります。既存のATMネットワークは、インフラストラクチャがすでに大幅に成熟しているため、効率の改善に加えて最適化が必要です。地域の焦点には、クラウドの展開への移行、詐欺と戦うための複雑なセキュリティシステムの実装、モバイルバンキング機能とデジタルウォレットの導入サービスが含まれます。米国ATMマネージドサービス市場は、運用コスト削減の需要とセキュリティニーズ、顧客体験の要件の結果として機能します。デジタル決済の成長はATMサービス市場に挑戦しますが、特定の状況で特定のユーザーグループにサービスを提供する場合、安全でアクセス可能な銀行マシンの必要性は強力です。

ヨーロッパ

欧州ATMマネージドサービス市場は、さまざまなレベルのATM浸透とさまざまな国で技術的な採用を伴う多様な景観によって特徴付けられています。この地域は、高度なセキュリティソリューションの需要を促進しているPSD2のような規制のセキュリティとコンプライアンスに重点を置いています。クラウドベースのATM管理も牽引力を獲得しており、費用対効果の高いスケーラブルなソリューションを提供しています。非接触型の支払いとモバイルバンキングの使用の増加は現金の使用に影響を与えていますが、ATMは、特に農村部や特定の人口統計で、現金やその他の金融サービスへのアクセスを提供する上で重要な役割を果たしています。

アジア

アジア太平洋地域のATMマネージドサービス市場は、銀行インフラストラクチャの拡大と財政的包含の増加により、急速な成長を遂げています。この地域は、特に従来の銀行サービスへのアクセスが限られている可能性のある発展途上経済において、ATMの展開の大きな機会を提供します。市場は、確立されたプレーヤーと新興プロバイダーの組み合わせが特徴であり、費用対効果の高いソリューションとローカライズされたサービスに重点を置いています。一部の国ではデジタル決済が人気を博していますが、現金は地域の多くの地域で支配的な支払い方法のままであり、ATMサービスの需要を高めています。

主要業界のプレーヤー

革新とグローバル戦略を通じて、ATMマネージドサービス市場の状況を変革する主要なプレーヤー

戦略と市場開発の革新を通じて、エンタープライズの分野の市場プレーヤーはATMマネージドサービス市場を形作っています。これらの特定は、機能性と運用上の柔軟性の向上のためのよりスマートなテクノロジーの使用に加えて、設計、材料の種類、およびコントロールの進歩と見なすことができます。マネージャーは、新製品やプロセスの開発にお金を費やし、製造の範囲を拡大する責任を認識しています。この市場の拡大は、市場の成長の見通しを多様化し、多くの業界で製品に対する市場需要の増加を達成するのにも役立ちます。

トップATMマネージドサービス会社のリスト

• Diebold Nixdorf (Germany)
• NCR Managed Services (U.S)
• Euronet Worldwide, Inc. (U.S)
• FUJITSU (Japan)
• Cardtronics (U.S)
• Fiserv, Inc. (U.S)
• HYOSUNG (South Korea)
• CMS Info Systems (India)
• AGS Transact Technologies Ltd. (India)
• Hitachi Payment Services (Japan)
• Cashlink Global System (Germany)
• Vocalink (U.K)
• Electronic Payment and Services (India)
• Financial Software & Systems (India)
• QDS, Inc. (U.S)
• Automated Transaction Delivery (U.S)
• CashTrans (Turkey)

主要な業界開発

2023：AIと分析は、ATMマネージドサービスの状況を急速に変換しています。これらのテクノロジーは、予測的なメンテナンスを可能にし、サービスプロバイダーが潜在的なATMの誤動作を予測し、顧客に影響を与える前に積極的に対処できるようにします。 AI搭載の現金最適化により、ATMに適切な量の現金が適切なタイミングで在庫され、キャッシュアウトと過剰な在庫の両方が最小限に抑えられます。さらに、高度な分析は詐欺検出において重要な役割を果たし、銀行と顧客の両方を保護するための疑わしいトランザクションとパターンを特定します。

報告報告

このレポートは、読者が複数の角度からグローバルATMマネージドサービス市場を包括的に理解するのを支援することを目的とする歴史的分析と予測計算に基づいています。 SWOTの分析と市場内の将来の開発に関する洞察を提供します。エンドユーザーが今後数年間でその軌跡に影響を与える可能性のあるイノベーションの動的なカテゴリと潜在的な分野を発見することにより、市場の成長に寄与するさまざまな要因を調べます。この分析には、最近の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の競合他社の全体的な理解を提供し、成長のための有能な分野を特定します。

この調査レポートでは、定量的方法と定性的方法の両方を使用して、市場における戦略的および財政的視点の影響を評価する徹底的な分析を提供することにより、市場のセグメンテーションを検証します。さらに、レポートの地域評価は、市場の成長に影響を与える支配的な需要と供給の力を考慮しています。競争の激しい状況は、重要な市場競合他社の株式を含む細心の注意を払っています。このレポートには、予想される時間の枠組みに合わせて調整された型破りな研究技術、方法論、および重要な戦略が組み込まれています。全体として、それは専門的かつ理解できるように、市場のダイナミクスに関する貴重で包括的な洞察を提供します。