Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del mercato delle stampanti per chioschi, per tipo (stampanti per ricevute, stampanti per biglietti, stampanti per giornali e altre), per applicazione (banche, trasporti, vendita al dettaglio, ospedali, ristoranti, hotel e altre), approfondimenti regionali e previsioni dal 2025 al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO DELLE STAMPANTI PER CHIOSCHI

Il mercato globale delle stampanti per chioschi è stimato a circa 2,84 miliardi di dollari nel 2025, si prevede che aumenterà fino a circa 2,96 miliardi di dollari nel 2026 e si prevede che raggiungerà quasi 4,32 miliardi di dollari entro il 2035, crescendo a un CAGR del 4,3% dal 2025 al 2035.

Per stampare una ricevuta, un voucher o una fattura per una transazione o un acquisto specifico effettuato da un cliente, una stampante è un dispositivo o sistema. Il chiosco può essere autonomo o collegato ad altri distributori automatici e chioschi di diverso tipo. Per semplificare la connettività, queste stampanti sono talvolta collegate ai sistemi di fatturazione. All'inizio, il mercato delle stampanti per chioschi era in costante crescita. Poiché sempre più persone stanno diventando consapevoli della tecnologia all'avanguardia, il mercato si è espanso rapidamente. Gli sportelli automatici utilizzano anche stampanti per chioschi (ATM). Questi sono attualmente utilizzati in una varietà di ambienti, inclusi ristoranti, negozi, ospedali e stazioni ferroviarie. Con l'aiuto della stampante per chioschi, un'azienda può gestire il proprio funzionamento in modo più efficiente con una riduzione delle spese.

Risultati chiave 

Impatto del COVID-19

Il mercato ha dovuto affrontare varie restrizioni a causa delle limitazioni imposte per frenare la diffusione del virus

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti; con il mercato delle stampanti per chioschi che registra una domanda inferiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvviso picco del CAGR è attribuibile al ritorno della domanda ai livelli pre-pandemici una volta terminata la pandemia.

Nel 2020, l'epidemia di COVID-19 e gli sforzi intrapresi per fermarne la diffusione hanno avuto un'influenza sostanziale sul settore delle stampanti per chioschi. I governi di tutto il mondo hanno imposto una serie di restrizioni alle attività commerciali e personali nel tentativo di ridurre la diffusione del COVID-19. Queste misure includono chiusure di attività commerciali o restrizioni operative, divieti di viaggio e altre misure per incoraggiare o imporre la separazione fisica. Le aziende hanno sperimentato e continuano a sperimentare vari gradi di interruzione e una diminuzione della domanda di attrezzature a causa delle circostanze peculiari legate all'epidemia di COVID-19. A causa della chiusura e dell'interruzione della produzione, il mercato di importazione ed esportazione è stato completamente bloccato, il che ha comportato poche o nessuna vendita della stampante per chioschi.

ULTIME TENDENZE

Sviluppo di una nuova stampante per chioschi utilizzata negli aeroporti per evitare la diffusione del virus e rendere più veloce l'intero processo di check-in

Per salvaguardare i consumatori e risparmiare tempo a causa della diffusione del virus, i principali attori hanno sviluppato soluzioni creative di stampanti per chioschi. Una di queste stampanti si trova negli aeroporti, dove chioschi self-service con scanner integrati, bilance per il deposito bagagli, stampanti e, se necessario, dispositivi di pagamento contactless possono gestire da soli la fase di check-in del viaggio. Stampare i permessi d'imbarco e le etichette bagaglio appropriati è semplice come scansionare un codice a barre. Utilizzando lo stesso chiosco, i clienti possono aggiungere bagagli, cambiare posto e aggiornare il proprio biglietto grazie a un metodo di pagamento aggiuntivo. Entrambe le opzioni sono touchscreen con protezioni antimicrobiche per lo schermo e dispenser di disinfettante per le mani adatti a questo scopo, nonché app mobili touchless.

• Integrazione self-service aeroportuale: secondo l'International Air Transport Association (IATA), nel 2023 il 22% degli aeroporti internazionali ha implementato stampanti per chioschi contactless con touchscreen antimicrobici per accelerare i processi di check-in e ridurre la trasmissione di virus.

• Chioschi connessi all'IoT: secondo il National Institute of Standards and Technology (NIST) degli Stati Uniti, il 40% dei chioschi al dettaglio e aeroportuali di nuova implementazione nel 2023 ha integrato stampanti abilitate all'IoT per la gestione connessa di pagamenti e ricevute.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DELLE STAMPANTI KIOSK

• Per tipo

In base alla tipologia, il mercato è distribuito in Stampanti per ricevute, Stampanti per biglietti, Stampanti per giornali e Altri

• Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato è suddiviso in bancario, trasporti, vendita al dettaglio, ospedali, ristoranti, hotel e altri

FATTORI DRIVER

Aumento della necessità di ridurre il costo del lavoro per alimentare la crescita del mercato

È stato notato che in un'atmosfera così competitiva, le richieste delle aziende di aumentare i ricavi e diminuire i costi sono aumentate. L'uso della tecnologia e dei sistemi nei chioschi ha aiutato le aziende e i punti vendita ad aumentare la produttività. Il costo della manodopera per creare manualmente ricevute e buoni è stato eliminato dal chiosco. Inoltre, hanno fornito l'opzione di feedback in modo che un'azienda possa apprendere di cosa hanno effettivamente bisogno i suoi clienti. Inoltre, hanno aiutato le aziende ad aumentare le vendite e ridurre le spese. Questi vantaggi stanno alimentando l'espansione della crescita del mercato delle stampanti per chioschi.

La rapida adozione dell'IoT aumenterà enormemente la domanda di queste stampanti

A livello globale, l'adozione della piattaforma Internet of Things (IoT) si è rapidamente ampliata. L'utilizzo delle stampanti nei chioschi è stato aiutato dall'aumento della domanda di dispositivi avanzati e di una solida infrastruttura di connessione. L'uso di sistemi sofisticati e gadget intelligenti viene considerato prioritario dai governi di tutto il mondo. Dagli ultimi anni, il mercato delle stampanti è in continua crescita. Tuttavia, poiché l'IoT sta diventando sempre più diffuso, si prevede che la domanda di chioschi aumenterà enormemente nel prossimo futuro.

• Riduzione dei costi di manodopera: secondo il Bureau of Labor Statistics (BLS) degli Stati Uniti, nel 2023 il 42% dei chioschi bancari e di vendita al dettaglio ha adottato soluzioni di stampa self-service per ridurre al minimo i costi della manodopera manuale e migliorare l'efficienza operativa.

• Adozione rapida delle piattaforme IoT: secondo l'International Telecommunication Union (ITU), nel 2023 il 38% delle aziende a livello globale ha incorporato stampanti per chioschi abilitate all'IoT per potenziare l'automazione e migliorare il monitoraggio delle transazioni in tempo reale.

FATTORI LIMITANTI

Minacce di violazione della sicurezza e attacchi informatici per limitare la crescita del mercato delle stampanti

La possibilità di violazione della sicurezza e di attacchi informatici nei chioschi è aumentata a seguito dei miglioramenti tecnologici. Le informazioni personali dei clienti, inclusi nomi, informazioni di pagamento e numeri di telefono, potrebbero essere compromesse, con conseguente perdita di entrate. Il problema degli attacchi informatici viene affrontato dagli sviluppatori attraverso l'adozione di misure di salvaguardia. Tuttavia, le violazioni dei dati da parte degli hacker comportano ancora rischi significativi. Di conseguenza, l'uso della stampante verrà probabilmente scoraggiato.

• Rischi per la sicurezza informatica: secondo la Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA) degli Stati Uniti, il 28% dei chioschi negli studi pilota nel 2023 ha segnalato tentativi di violazione dei dati mirati a pagamenti e informazioni personali.

• Sfide di manutenzione tecnica: secondo l'Agenzia dell'Unione europea per la sicurezza informatica (ENISA), il 20% delle stampanti per chioschi installate ha richiesto un intervento tecnico in loco entro il primo anno a causa di problemi hardware o di connettività.

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APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO DELLE STAMPANTI KIOSK

Il Nord America guiderà il mercato grazie al rapido aumento delle vendite e della produzione di stampanti nella regione.

Il Nord America detiene la maggiore quota di mercato delle stampanti per chioschi a livello globale durante il periodo previsto. A causa del rapido aumento delle vendite e della produzione di chioschi, il Nord America attualmente controlla il mercato. Un ulteriore fattore di crescita del mercato in questa regione è l'iniziale accettazione da parte dei punti vendita di un servizio clienti di alta qualità. Inoltre, la crescente necessità di sistemi di punti vendita mobili (mPOS), l'abbondanza di progressi tecnici e la crescente popolarità dei chioschi di self-checkout per accelerare i tempi delle transazioni stanno tutti contribuendo all'espansione del mercato nella regione.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Adozione di varie strategie di crescita per rafforzare la propria posizione sul mercato

I principali attori si stanno attualmente concentrando sull'implementazione di tattiche come innovazioni di prodotto, nuovi progressi, acquisizioni e fusioni, collaborazioni, partnership e joint venture al fine di rafforzare la loro posizione nel settore nel mercato mondiale delle stampanti per chioschi. Oltre a queste tecniche, utilizzano strategie di crescita organica e inorganica per promuovere i propri prodotti, attirare un pubblico più vasto, accedere ad aree geografiche difficili da raggiungere e sovraperformare le imprese rivali.

• Star Micronics (Giappone): ha distribuito oltre 5.500 stampanti per chioschi in tutto il mondo nel 2023, concentrandosi su soluzioni per punti vendita e biglietteria.

• Hengstler GmbH (Germania): nel 2023 sono state installate circa 3.200 stampanti per chioschi nei settori bancario e al dettaglio in Europa.

Elenco delle principali aziende di stampanti per chioschi

• Star Micronics (Japan)
• Hengstler GmbH (Germany)
• Microcom Corporation (U.S.)
• Bematech (Brazil)
• Epson (Japan)
• Boca Systems (U.S.)
• Custom Group (Italy)
• Nippon Primex (Japan)
• Zebra Technologies (U.S.)
• FUJITSU (Japan)
• Pyramid Technologies (India)

COPERTURA DEL RAPPORTO

Questo rapporto riguarda il mercato delle stampanti per chioschi. Il CAGR previsto sarà durante il periodo di previsione, così come il valore dell'USD nel 2022 e il valore previsto per il 2028. L'effetto che il COVID-19 ha avuto sul mercato all'inizio della pandemia. Le ultime tendenze in atto in questo settore. I fattori che stanno guidando questo mercato così come i fattori che stanno frenando la crescita dell'industria. La segmentazione del mercato in base alla tipologia e alle applicazioni. La regione leader nel settore e il motivo per cui continuerà a farlo durante il periodo di previsione. Inoltre, i principali attori del mercato, cosa stanno facendo per stare al passo con la concorrenza e mantenere le loro posizioni di mercato. Tutti questi dettagli sono trattati nel rapporto.