Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché de détail multicanal, par type (basé sur le cloud et sur le Web), par application (grandes entreprises et PME) et prévisions régionales jusqu’en 2035

• 

  Échantillon PDF gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

APERÇU DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE DÉTAIL MULTICANAL

Le marché mondial de la vente au détail multicanal est estimé à environ 2,07 milliards de dollars en 2026. Le marché devrait atteindre 3,544 milliards USD d'ici 2035, avec un TCAC de 6,1 % de 2026 à 2035.

Poussé par de nombreuses raisons, le secteur mondial des logiciels de vente au détail multicanal devrait également connaître une croissance très significative au cours des prochaines années. Un logiciel de vente au détail multicanal est un logiciel utilisé par les magasins pour contrôler leurs ventes sur de nombreux canaux, notamment les magasins de vente au détail physiques,réseaux sociauxles plates-formes,application mobile et plusieurs sites de commerce électronique tels qu'Amazon et eBay. Ce programme permet aux magasins de simplifier leurs processus et de simplifier leur travail, améliorant ainsi l'expérience du consommateur grâce à ces activités plus faciles. Ce programme permet aux magasins d'attirer encore plus de consommateurs, augmentant ainsi également leurs ventes. En outre, les changements dans l'utilisation de la technologie numérique inspirent des développements dans le secteur des logiciels de vente au détail multicanal. En investissant dans la recherche et le développement, les développeurs de logiciels intègrent des fonctionnalités contemporaines dans leurs logiciels pour répondre à un large éventail de goûts des clients. Les développements technologiques tels que l'utilisation par le secteur de la vente au détail d'analyses sophistiquées et d'intelligence artificielle sont également à l'origine de l'expansion du marché. L'évolution des goûts des clients ainsi que les développements technologiques stimulent la croissance du marché mondial.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACTS DE LA COVID-19

La croissance du marché stimulée par la pandémie grâce aux achats en ligne

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Parce que le confinement et les restrictions ont empêché l'accès aux établissements physiques, l'épidémie a provoqué un boom de la demande d'achats sur Internet. De nombreuses entreprises se sont jointes à de nombreusescommerce électroniquedes sites Web, comme Amazon et eBay, pour diriger leurs produits directement vers les consommateurs. Investir dans le multicanal basé sur le cloudvente au détaillogiciels, les détaillants souhaitent accroître l'évolutivité de leur entreprise. L'épidémie a rendu la stratégie omnicanal encore plus importante, ce qui a contribué à stimuler encore plus la croissance du marché.

DERNIÈRES TENDANCES

Fonctionnalités intelligentes des logiciels multicanaux pour stimuler la croissance du marché

L'innovation la plus récente sur le marché mondial des logiciels de vente au détail multicanal consiste à ajouter des fonctionnalités sophistiquées aux logiciels et à les présenter comme des solutions modernes pour les clients d'aujourd'hui. Les logiciels associés à l'intelligence artificielle et à l'apprentissage automatique améliorent les capacités des systèmes de vente au détail multicanaux avec des suggestions personnalisées et une assistance client.chatbot. De plus, ces initiatives comprennentapplication mobileintégration afin que les consommateurs puissent obtenir immédiatement des informations sur les niveaux de stockage et de stock.

• Selon le Bureau du recensement des États-Unis, plus de 15 % des ventes au détail totales en 2024 provenaient de canaux en ligne, ce qui reflète une forte adoption du numérique.

• La National Retail Federation a déclaré que 85 % des acheteurs utilisent au moins deux canaux avant d'effectuer un achat, ce qui indique un changement d'achat omnicanal.

Échantillon PDF gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

SEGMENTATION DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE DÉTAIL MULTICANAL

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en basé sur le cloud et basé sur le Web.

• Basé sur le cloud : les logiciels de vente au détail multicanaux basés sur le cloud sont les solutions hébergées surserveur en nuage qui aident les détaillants à intégrer plusieurs canaux de vente tels que les magasins hors ligne, les magasins en ligne,plateformes de médias sociauxet d'autres marchés via une plate-forme unifiée.
• Basé sur le Web : les logiciels de vente au détail multicanaux basés sur le Web sont des solutions hébergées via une interface accessible sur Internet qui aide les détaillants à intégrer plusieurs canaux de vente.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en grandes entreprises et PME.

• Grandes entreprises : l'application des logiciels de vente au détail multicanal dans les grandes entreprises réside dans le fait qu'ils offrent des solutions dotées de fonctionnalités telles que la gestion des stocks et des clients, permettant une efficacité opérationnelle et une évolutivité sur une entreprise à grande échelle.
• PME : les logiciels multicanaux fournissent aux PME des solutions simples et rentables qui les aident à développer leur activité sur plusieurs plateformes.

FACTEURS DÉTERMINANTS

Demande croissante de clients transparents pour dynamiser le marché

L'un des principaux facteurs déterminants de la croissance du marché mondial des logiciels de vente au détail multicanal est la demande croissante d'une expérience client transparente. Les clients exigent aujourd'hui une expérience d'achat cohérente et uniforme sur tous les canaux, c'est pourquoi les détaillants doivent investir dans le bon logiciel pour offrir une expérience transparente. Comme de plus en plus de gens aimentachats en ligne, les détaillants doivent également disposer de données clients unifiées afin de pouvoir les stocker à des fins futures.

• Selon les données d'Eurostat, 74 % des internautes européens ont acheté des biens ou des services en ligne en 2023, ce qui stimule la demande de plateformes multicanaux.

• L'India Brand Equity Foundation a indiqué que plus de 1,2 milliard de connexions mobiles en Inde alimentent l'expansion de la vente au détail multicanal basée sur des applications.

Besoin croissant d'opérations automatiques pour élargir le marché

Un autre facteur déterminant sur le marché mondial des logiciels de vente au détail multicanal est le besoin croissant d'opérations automatisées. Il existe une demande constante d'automatisation de l'ensemble du processus de la part des détaillants afin que leur processus complexe puisse être réalisé facilement. Les opérations automatiques peuvent aider les détaillants à améliorer la productivité de leur entreprise, ce qui les aide à long terme et à stabiliser leur entreprise. Les détaillants peuvent se concentrer davantage sur leurs clients, car leurs effectifs seront réduits et il n'y aura plus de risque d'erreur humaine.

FACTEURS DE RETENUE

Une concurrence intense pour potentiellement entraver la croissance du marché

L'un des principaux obstacles dans le secteur mondial des logiciels de vente au détail multicanal est la rivalité féroce entre les éditeurs de logiciels. Alors que de nombreuses entreprises ajoutent des outils nouveaux et sophistiqués à leurs logiciels pour se différencier et réussir, le marché des logiciels de vente au détail multicanal est très compétitif. Les entreprises proposent des biens, des services et des prix uniques pour attirer les affaires. Pourtant, les tentatives sont continues pour améliorer et dépasser cette restriction au moyen de nouvelles technologies et recherches de fonctionnalités.

• Selon l'OCDE, les pertes liées à la cybercriminalité ont dépassé 1 000 milliards de dollars à l'échelle mondiale en 2023, créant des problèmes de confiance dans les canaux de vente au détail numériques.

• L'Administration du commerce international a signalé que plus de 40 % des petits détaillants sont confrontés à des coûts logistiques, ce qui limite l'adoption du multicanal.

• Échantillon PDF gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

•  

APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE DÉTAIL MULTICANAL

La région Amérique du Nord domine le marché en raison de la demande de solutions omnicanales.

Le marché est principalement divisé en Europe, Amérique latine, Asie-Pacifique, Amérique du Nord, Moyen-Orient et Afrique.

L'Amérique du Nord est devenue la région la plus dominante sur le marché mondial des logiciels de vente au détail multicanal en raison de plusieurs facteurs. Les plateformes de commerce électronique sont de plus en plus populaires dans la région, ce qui accroît l'adoption des logiciels. Le gouvernement demande de plus en plus d'opérations d'automatisation afin de réduire sa charge de travail. En outre, l'augmentation de la demande de solutions mobiles stimule également la croissance du marché dans la région. De plus, la croissance du secteur du commerce électronique et l'augmentation des revenus disponibles ont facilité une plus grande accessibilité aux logiciels sur le marché nord-américain, contribuant ainsi à sa domination sur la part de marché mondiale.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Acteurs clés de l'industrie qui façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

Le marché des logiciels de vente au détail multicanal est fortement influencé par les principaux acteurs de l'industrie qui jouent un rôle central dans la dynamique du marché et dans l'élaboration des préférences des consommateurs. Ces acteurs clés possèdent de vastes réseaux de vente au détail et des plateformes en ligne, offrant aux consommateurs un accès facile à une grande variété de fonctionnalités de logiciels. Leur forte présence mondiale et la reconnaissance de leur marque ont contribué à accroître la confiance et la fidélité des consommateurs, favorisant ainsi l'adoption des produits.

• DeWalt : Selon les rapports de la société, DeWalt opère dans plus de 150 pays et vend via des plateformes multicanaux.

• Harbor Freight Tools : selon les statistiques de l'entreprise, Harbor Freight gère plus de 1 400 magasins de détail aux États-Unis ainsi que de solides canaux de commerce électronique.

De plus, ces géants de l'industrie investissent continuellement dans la recherche et le développement, ainsi que dans les fonctionnalités intelligentes des logiciels, pour répondre à l'évolution des besoins et des préférences des consommateurs. Les efforts collectifs de ces acteurs majeurs ont un impact significatif sur le paysage concurrentiel et la trajectoire future du marché.

Liste des principales entreprises de vente au détail multicanal

• Sanderson: (UK)
• Sparkstone: (UK)
• Brightpearl: (UK)
• BigCommerce: (U.S.)
• Multiorders: (Lithuania)
• Webgility: (U.S.)
• Sellbrite: (U.S.)
• SellerCloud: (U.S.)
• SellerActive: (U.S.)
• StoreFeeder: (UK)

DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL

Août 2020 :Oracle a présenté la base de données autonome Oracle, une solution de base de données basée sur le cloud

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le rapport de recherche se penche sur la segmentation du marché, en utilisant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives pour fournir une analyse approfondie. Il évalue également l'impact des perspectives financières et stratégiques sur le marché. En outre, le rapport présente des évaluations nationales et régionales, tenant compte des forces dominantes de l'offre et de la demande qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts de marché des concurrents importants. Le rapport intègre de nouvelles méthodologies de recherche et des stratégies de joueurs adaptées au calendrier prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché d'une manière formelle et facilement compréhensible.