Taille, part, croissance et analyse de l’industrie des logiciels de gestion des ressources humaines (SGRH), par type (sur site et basé sur le cloud), par application (BFSI, informatique et télécommunications, secteur public, fabrication, vente au détail, soins de santé, transport et logistique, autres) et perspectives et prévisions régionales de 2026 à 2035

• 

  Échantillon PDF gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

APERÇU DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES (GRH)

Le marché mondial des logiciels de gestion des ressources humaines (SGRH) devrait passer d'environ 29,49 milliards de dollars en 2026, en passe d'atteindre 52,6 milliards de dollars d'ici 2035, avec une croissance de 6,7 % entre 2026 et 2035. L'Amérique du Nord est en tête avec une part de 48 à 52 %, soutenue par la transformation numérique des entreprises. L'Europe en détient 30 à 33 %, alimentée par l'adoption par les PME.

Les logiciels de gestion des ressources humaines constituent un marché en croissance rapide, stimulé par l'essor des organisations optant pour des processus RH et une gestion des effectifs efficaces. Les solutions HRMS garantissent l'intégration de fonctions RH diversifiées telles que le recrutement, la paie, la gestion des performances, le suivi de la conformité et l'engagement des employés dans une seule plateforme facile à visualiser. La croissance vers des systèmes RH basés sur le cloud, accompagnée de l'IA et de meilleures analyses, aidera les entreprises à prendre de meilleures décisions et à mieux travailler. Alors que de plus en plus d'entreprises dans divers secteurs s'orientent vers la transformation numérique, le marché des SIRH devrait poursuivre sa croissance régulière sur les marchés émergents, alors que l'adoption de l'automatisation prend de l'ampleur.

IMPACTS DE LA COVID-19 

Le marché des logiciels de gestion des ressources humaines (SGRH) a eu un effet négatif en raison de la perturbation de la chaîne d'approvisionnement et des exportations agricoles pendant la guerre russo-ukrainienne

La guerre entre la Russie et l'Ukraine a eu une influence plus significative sur la part de marché des logiciels de gestion des ressources humaines (SGRH) que d'autres crises mondiales récentes telles que le conflit Israël-Hamas. En effet, la guerre allait durer assez longtemps et ses effets se faisaient largement sentir dans la configuration économique en Europe, où se trouvaient la plupart des fournisseurs et clients de SIRH. La guerre a interrompu les opérations commerciales et contraint les organisations à réévaluer leurs dépenses et leurs investissements dans les technologies RH. De plus, les tensions géopolitiques et les implications de la guerre sur la chaîne d'approvisionnement ont indirectement affecté les fonctions RH en créant une demande croissante de travail à distance, de mobilité des talents et de systèmes de conformité en cette période d'incertitude. Bien que l'impact d'autres conflits puisse être localisé, la guerre entre la Russie et l'Ukraine affecte une plateforme économique et opérationnelle plus large, rendant son influence plus omniprésente sur le marché mondial des SGRH.

DERNIÈRES TENDANCES

Intégration avec l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour stimuler la croissance du marché

La tendance récente qui stimule la croissance du marché des SIRH est l'intégration de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique. Elle révolutionne les processus traditionnels de ressources humaines en permettant l'utilisation d'analyses prédictives pour l'acquisition de talents, l'engagement des employés de manière personnalisée et une planification efficace des effectifs. Les portails libre-service des employés sont améliorés grâce à des chatbots alimentés par l'IA, tandis que les lacunes en matière de compétences sont identifiées grâce à la recommandation de programmes de formation personnalisés basés sur des algorithmes de ML. Avec la transition vers des solutions HRMS basées sur le cloud, les organisations qui adoptent des modèles de travail hybrides ou à distance sont sur le point de bénéficier d'une meilleure évolutivité, de mises à jour en temps réel et d'une meilleure sécurité. Les innovations dans ces domaines changent fondamentalement la manière dont les fonctions RH sont mises en œuvre, les rendant plus efficaces et axées sur les données.

Échantillon PDF gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

SEGMENTATION DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES (GRH)

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en sur site et basé sur le cloud.

• Sur site : ces solutions sont déployées et hébergées sur la propre infrastructure d'une organisation. Il est généralement choisi par les organisations très sensibles à la sécurité des données et disposant de ressources informatiques adéquates. Il offre un meilleur contrôle sur la personnalisation, mais son coût initial est plus élevé et sa maintenance prend du temps.

• Basé sur le cloud : les solutions HRMS Web ou basées sur le cloud sont fournies via un serveur externe et accessibles via Internet. Cette solution est devenue beaucoup plus populaire en raison de son évolutivité, de sa flexibilité et de sa rentabilité. Ces systèmes sont essentiellement utiles pour les organisations qui adoptent des environnements de travail à distance ou hybrides, car ils permettent un accès aux données en temps réel et des mises à jour automatiques.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en BFSI, informatique et télécommunications, secteur public, fabrication, vente au détail, soins de santé, transport et logistique, autres.

• BFSI (Banque, Services Financiers et Assurances) : Le SIRH est très répandu dans le secteur BFSI, où l'intégration de son recrutement, de sa gestion de la paie, de son suivi de conformité et du suivi des performances des collaborateurs peut être pleinement adaptée. Ce secteur hautement réglementé aura besoin d'automatisation et d'analyses pour rationaliser ses processus RH.

• Informatique et télécommunications : les industries en évolution rapide utilisent le SIRH pour l'acquisition de talents, la gestion de la main-d'œuvre à distance et le développement des compétences. Le logiciel aide à réduire les taux d'attrition élevés et intègre une collaboration d'équipe efficace là où les personnes sont dispersées géographiquement.

• Secteur public : le gouvernement et les organisations publiques s'appuient sur le SIRH pour gérer plus efficacement les effectifs importants et garantir une bonne administration des salaires, de la conformité et des avantages sociaux. Il garantit la transparence et facilite les flux de travail bureaucratiques RH.

• Fabrication : dans l'industrie manufacturière, le SGRH est nécessaire à la planification de la main-d'œuvre, à la formation et au respect de la santé et de la sécurité. Une gestion optimale des coûts de main-d'œuvre et une gestion efficace des employés saisonniers ou contractuels sont également bien aidées.

• Commerce de détail : le SIRH pour le commerce de détail est une nécessité pour gérer une main-d'œuvre dynamique et nombreuse répartie sur plusieurs sites. Le suivi du temps, les horaires de travail et les évaluations des performances des employés deviennent des parties intégrantes de ce secteur.

• Santé : les solutions HRMS dans le secteur de la santé mettent l'accent sur la gestion des informations d'identification, la planification des équipes et les réglementations strictes du secteur. Il garantit une main-d'œuvre bien coordonnée tout en maintenant les normes de soins aux patients.

• Transport et logistique : les industries de ce domaine utilisent le SIRH pour gérer des équipes distribuées, vérifier les dossiers des chauffeurs et respecter les réglementations en matière de transport. Cela les aide à atteindre une efficacité opérationnelle et à réduire les charges administratives.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs déterminants

Demande croissante d'optimisation et d'efficacité de la main-d'œuvre pour stimuler le marché

La demande croissante d'optimisation et d'efficacité de la main-d'œuvre est l'un des principaux moteurs de la croissance de la demande sur le marché des SIRH. De nombreuses organisations opérant dans divers secteurs mettent en œuvre un SIRH pour automatiser les tâches répétitives telles que la paie, le suivi des présences et la gestion de la conformité, aidant ainsi les professionnels concernés à se concentrer sur les initiatives stratégiques. L'accent croissant mis sur l'engagement des employés à travers des expériences plus personnelles et des informations basées sur les données est un autre moteur de l'adoption moderne de plateformes SIRH avancées. Le besoin de solutions évolutives capables de gérer une main-d'œuvre diversifiée ainsi qu'une réglementation multi-juridictionnelle stimule encore davantage la croissance de ce marché, à mesure que les entreprises se développent à l'échelle mondiale.

Augmentation de l'adoption de solutions basées sur le cloud et de la transformation numérique pour élargir le marché

La croissance du marché des SIRH est principalement tirée par l'essor de l'adoption de solutions basées sur le cloud et la transformation numérique des fonctions RH. Le SGRH basé sur le cloud offre l'avantage de l'évolutivité, de la flexibilité et de la rentabilité, ce qui en fait une option attrayante pour les petites et moyennes entreprises comme pour les grandes entreprises. En effet, l'adoption de modèles de travail à distance et hybrides ne cessera de croître, exigeant un logiciel RH efficace, capable de gérer des équipes distantes et distribuées et de rationaliser les processus RH sur différents sites. Les technologies d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique sont bien sûr en train de changer les tendances, d'abord en transformant cette possibilité en un véritable avantage sur les plateformes SIRH avancées et en offrant des capacités prédictives pour l'acquisition de talents, la fidélisation des employés et la gestion des performances.

Facteur de retenue

Coût initial élevé et processus de mise en œuvre complexepour potentiellement entraver la croissance du marché

L'un des facteurs clés qui peuvent entraver la croissance du marché des SIRH est le coût initial élevé et le processus de mise en œuvre complexe qui accompagne l'adoption de ces systèmes. Pour la plupart des PME, les coûts de licence, de formation et d'intégration du système peuvent s'avérer trop élevés à supporter. Par conséquent, le passage des processus RH traditionnels à un système automatisé augmente également la complexité des transitions organisationnelles et affecte les employés d'une organisation traditionnelle. De nombreuses organisations sont également réticentes à adopter de nouvelles pratiques, surtout si elles ont des processus manuels profondément ancrés. La confidentialité et la sécurité des données sont également une préoccupation pour de nombreuses entreprises qui utilisent des solutions HRMS basées sur le cloud. Ces facteurs pourraient probablement ralentir l'adoption du SGRH, en particulier là où la sensibilité aux coûts et la conformité réglementaire sont de profondes préoccupations dans certaines régions.

Opportunité

Transformation numérique pour créer des opportunités pour le produit sur le marché

La transformation numérique dans la plupart des secteurs est en plein essor et crée ainsi une excellente opportunité pour un produit HRMS sur le marché. Alors que de plus en plus d'organisations adoptent l'automatisation en termes d'opérations afin d'améliorer l'expérience des employés, toutes les solutions HRMS sont susceptibles de devenir l'outil essentiel dans la gestion et l'optimisation du capital humain. Une autre opportunité d'innover dans les capacités avancées de reporting et d'IA serait la demande croissante d'informations et d'analyses basées sur les données pour prendre des décisions éclairées en matière de RH. En outre, l'évolution vers le travail à distance, les environnements de travail flexibles et la nécessité de gérer une main-d'œuvre géographiquement dispersée ouvrent davantage d'opportunités et de possibilités pour les solutions de SIRH visant à faciliter la gestion, la communication et la collaboration au-delà des frontières. La prise de conscience croissante du bien-être des employés et de l'optimisation des performances dans les organisations alimente le besoin de produits de SIRH, d'outils d'engagement et de modules de développement de carrière intégrant la santé, le bien-être et la forme physique. De telles tendances promettent une grande croissance pour les produits HRMS sur le marché.

Défi

Un investissement élevé pourrait constituer un défi potentiel pour les consommateurs

L'un des défis liés à l'acceptation généralisée du SGRH par les consommateurs réside dans l'investissement nécessaire à sa mise en œuvre, qui est coûteux et complexe. Pour les PME, le coût initial d'achat et de personnalisation des solutions HRMS peut être trop élevé et constitue un obstacle important pour elles. La complexité de l'intégration du logiciel aux systèmes et processus existants au sein d'une organisation nécessitera souvent des compétences et une expertise spécialisées qui peuvent ne pas être facilement disponibles. L'adoption de solutions SIRH basées sur le cloud pose également des problèmes liés à la sécurité et à la confidentialité des données, car les entreprises doivent stocker en ligne des informations sensibles sur leurs employés. Garantir que ces systèmes respectent des réglementations strictes en matière de protection des données (par exemple le RGPD) constitue un autre défi. Probablement, d'autres activités qui ne devraient pas être oubliées par les organisations pour les employés et les professionnels des ressources humaines sont le besoin de formation et de soutien récurrents pour utiliser efficacement le système, en cas de manque d'expertise technique. Ces facteurs créent des obstacles pour les consommateurs lors de la sélection, de la mise en œuvre et de la maintenance des solutions HRMS.

APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES (SGRH)

• Échantillon PDF gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

•  

• Amérique du Nord 

L'Amérique du Nord est le plus grand marché pour le SIRH dans le scénario actuel en raison de ses progrès technologiques et de l'adoption à grande échelle du cloud computing. De plus, la région a une demande énorme en matière de solutions d'automatisation des ressources humaines. Le marché américain des logiciels de gestion des ressources humaines est en tête de ce marché, car diverses entreprises adoptent de plus en plus un SGRH basé sur le cloud pour rationaliser les processus RH, améliorer la conformité et améliorer l'expérience des employés. Parmi les autres facteurs qui stimulent la croissance des solutions HRMS, citons la solide infrastructure de la région, les exigences réglementaires croissantes et la sécurité des données. Les principaux acteurs du SIRH sont très investis en Amérique du Nord et le marché continuera de croître sur la base de cette dynamique.

• Europe

Le marché européen des SIRH est également vaste, tiré par une évolution vers le haut de la transformation numérique et des pratiques RH basées sur les données. Les lois européennes sur la protection des données, par exemple le RGPD, ont joué un rôle déterminant dans l'élaboration des solutions de SIRH, car les entreprises sont obligées de garantir que leurs systèmes sont conformes à des normes extrêmes de confidentialité. Au-delà de la santé, de l'industrie manufacturière et de la vente au détail, le SGRH est de plus en plus adopté dans différents secteurs. Enfin, les petites et moyennes entreprises en Europe exigent de plus en plus de solutions RH rentables et commercialisables pour une efficacité accrue en faveur de la croissance de leur entreprise.

• Asie

L'Asie connaît un rythme de croissance rapide du marché des SIRH, principalement en Chine, en Inde, au Japon et en Asie du Sud-Est. Ainsi, la base de main-d'œuvre croissante dans la région, ainsi que le nombre croissant de PME et le besoin de solutions de gestion des ressources humaines efficaces soutiennent la pénétration du marché. Des pays comme l'Inde et la Chine adoptent des solutions HRMS basées sur le cloud alors que les entreprises suivent les objectifs de modernisation de leurs fonctions RH. Cependant, certains défis persistent, notamment les problèmes de confidentialité des données, les complexités réglementaires et l'intégration du SGRH avec l'infrastructure existante dans la région. Ces questions restent essentielles, mais il est prévu qu'avec l'adoption croissante de la technologie, le besoin d'un engagement accru des employés et d'une plus grande efficacité opérationnelle stimulera la croissance de l'Asie sur le marché des SIRH.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

Les principaux acteurs du marché des logiciels de gestion des ressources humaines comprennent Workday, ADP, Oracle, SAP et Ultimate Software, qui ouvrent la voie à une croissance énorme en innovant et en se développant constamment de manière stratégique sur le marché. Ces entreprises, à travers des solutions cloud, l'intelligence artificielle et l'analyse de données, investissent massivement pour renforcer et améliorer leur SIRH, permettant aux entreprises de mener à bien ce processus puissant : optimiser la gestion des effectifs ; mieux prendre soin de l'engagement des employés ; et être certain de leur conformité à la réglementation en vigueur. En intégrant des fonctionnalités avancées telles que l'analyse prédictive, le reporting en temps réel et l'automatisation dans leurs plateformes, ces acteurs répondent ainsi aux besoins changeants des entreprises de tous les secteurs. En outre, grâce à des partenariats stratégiques, des acquisitions et une expansion sur les marchés émergents, ils se taillent une part de marché plus importante, tout en assurant leur solide leadership sur le marché très compétitif des SIRH.

Liste des sociétés de logiciels de gestion des ressources humaines (GRH)

• Workday (United States)
• Talentsoft (France)
• Oracle (United States)
• SAP SE (Germany)
• Automatic Data Processing (ADP) (United States)
• Kronos (United States)
• Accenture (Ireland)
• Mercer (United States)
• IBM (United States)
• Ultimate Software Group (United States)
• Cezanne HR (United Kingdom)
• PricewaterhouseCoopers (PwC) (United Kingdom)
• Ceridian HCM (United States)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L'INDUSTRIE

juin 2024:Workday a annoncé son partenariat stratégique avec IBM pour améliorer les capacités de gestion du capital humain. Ce partenariat visait à intégrer les outils d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique avec lesquels IBM devait travailler avec Workday pour offrir aux entreprises des informations plus avancées et des capacités de prise de décision plus précises basées sur les données. Cela apportera une amélioration de l'efficacité dans la réalisation des opérations RH et de la gestion des effectifs à travers le monde.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le rapport de recherche se penche sur la segmentation du marché, en utilisant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives pour fournir une analyse approfondie. Il évalue également l'impact des perspectives financières et stratégiques sur le marché. En outre, le rapport présente des évaluations nationales et régionales, tenant compte des forces dominantes de l'offre et de la demande qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts de marché des concurrents importants. Le rapport intègre de nouvelles méthodologies de recherche et des stratégies de joueurs adaptées au calendrier prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché d'une manière formelle et facilement compréhensible.