Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des créateurs de sites Web de commerce électronique, par type (constructeurs de sites Web PC et créateurs de sites Web mobiles), par application (individu et organisation), ainsi que les perspectives et prévisions régionales jusqu’en 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DES CONSTRUCTEURS DE SITES WEB DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE

La taille du marché mondial des créateurs de sites Web de commerce électronique s'élevait à 12,35 milliards de dollars en 2026, augmentant encore pour atteindre 25,71 milliards de dollars d'ici 2035, avec un TCAC estimé de 9,6 % de 2026 à 2035.

Les utilisateurs sans expertise technique approfondie peuvent créer et gérer leurs boutiques en ligne grâce à des créateurs de sites Web de commerce électronique qui fonctionnent comme des outils Web. Les outils fournissent des modèles modulaires ainsi que des interfaces faciles à utiliser et des systèmes de paiement intégrés qui aident les utilisateurs à créer plus facilement leurs sites Web. Les utilisateurs ont la possibilité de répertorier les produits et de surveiller les fournitures ainsi que les méthodes de marketing grâce à des fonctionnalités d'optimisation et d'analyse du référencement. Le marché commun des créateurs de sites Web de commerce électronique comprend Shopify, WooCommerce et BigCommerce qui fournissent des solutions aux entreprises de différentes tailles pour créer leurs boutiques en ligne.

Les créateurs de sites Web de commerce électronique sur le marché mondial affichent une forte croissance du marché avec des prévisions d'expansion substantielles pour les années à venir. La transformation numérique dans différents secteurs, combinée au fait que les clients modifient leur comportement d'achat vers les canaux en ligne et aux entreprises qui recherchent des plates-formes faciles à utiliser qui peuvent transformer leurs concepts en boutiques en ligne, font avancer le marché. Le marché des créateurs de sites Web de commerce électronique connaît une croissance exponentielle, car les nouvelles technologies, notamment l'intelligence artificielle, la conception de plateformes de commerce sans tête et les stratégies axées sur le mobile, transforment le format de la concurrence sur le marché simultanément avec les différences de niveaux de sophistication numérique entre les marchés nord-américains et les vitesses de développement numérique de la région Europe et Asie-Pacifique.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACTS DE LA COVID-19

L'industrie des créateurs de sites Web de commerce électronique a eu un effet positif en raison de l'adoption accélérée du numérique pendant la pandémie de COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Le marché des créateurs de sites Web de commerce électronique a bénéficié des effets positifs de la pandémie de COVID-19, lorsque les entreprises ont dû acquérir de toute urgence une présence numérique pendant les périodes de confinement. Les entreprises ont été confrontées à un besoin urgent de migrer leurs opérations vers le commerce électronique alors que les magasins physiques restaient fermés en raison de restrictions, créant ainsi une énorme demande d'instruments de création de sites Web prêts à être déployés. Les petites entreprises et les entrepreneurs numériques sont devenus un nouveau segment de marché en raison de la pandémie qui a contraint les entreprises existantes à développer des vitrines numériques et les entreprises à lancer de nouvelles entreprises en ligne.

DERNIÈRES TENDANCES

Commerce sans tête et approches basées sur les API pour stimuler la croissance du marché

Le secteur des créateurs de sites Web de commerce électronique constate une tendance croissante à adopter des approches de commerce sans tête qui séparent les frontaux de présentation des fonctionnalités backend, permettant ainsi des expériences omnicanales plus flexibles. Une architecture de commerce sans tête offre aux entreprises la possibilité de distribuer des expériences utilisateur constantes entre des sites Web et des applications mobiles, ainsi que des sites de commerce social et des fonctionnalités à venir via des gadgets IoT et des assistants vocaux. Alors que les entreprises recherchent davantage de fonctionnalités basées sur l'IA dans leurs opérations, les systèmes de recommandation client et les approches automatisées de support client ainsi que les statistiques prédictives aident les clients et les entreprises à fonctionner plus efficacement. Les fournisseurs de plates-formes utilisent actuellement des algorithmes d'apprentissage automatique pour améliorer leurs fonctionnalités intelligentes qui constituent des atouts concurrentiels clés pour les leaders du marché. Un logiciel de création visuelle moderne ainsi que des interfaces glisser-déposer faciles à utiliser permettent à un plus large éventail d'utilisateurs sans expertise technologique de travailler avec des fonctionnalités avancées de commerce électronique.

• Selon le Bureau du recensement des États-Unis, les ventes du commerce mobile représentaient 44,7 % des ventes totales du commerce électronique en 2022, soulignant une évolution vers les créateurs de sites Web optimisés pour les mobiles.
• Selon la National Retail Federation, plus de 35 % des petites entreprises ont adopté des outils de conception de sites Web assistés par l'IA en 2023, permettant ainsi des vitrines en ligne plus rapides et plus personnalisées.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES CONSTRUCTEURS DE SITES WEB DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en créateurs de sites Web PC et créateurs de sites Web mobiles.

• Créateurs de sites Web sur PC : ces outils puissants fonctionnent sur les ordinateurs de bureau pour permettre aux utilisateurs de créer des sites de commerce électronique professionnels avancés avec d'immenses espaces de travail et des fonctionnalités de développement robustes. Ces cadres ciblent les organisations qui ont besoin d'un contrôle total sur la conception de leur site Web ainsi que de capacités d'intégration interentreprises.

• Créateurs de sites Web mobiles : l'objectif principal des créateurs de sites Web mobiles est de servir les utilisateurs qui ont besoin d'une gestion simple des boutiques de commerce électronique à partir de leurs smartphones. Les outils conviennent aux petites entreprises ainsi qu'aux entrepreneurs qui ont besoin de solutions portables rapides pour leurs activités en ligne.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en individus et organisations.

• Individuel : ces solutions économiques existent spécifiquement pour soutenir les indépendants ainsi que les exploitants de petites entreprises et les entrepreneurs individuels grâce à des outils de base, des plans peu coûteux et des modèles prêts à l'emploi qui permettent aux utilisateurs non techniques de lancer leur plateforme en ligne.

• Organisation : les outils conçus par ces plates-formes conviennent aux entreprises à l'échelle de l'entreprise pour fournir des solutions de commerce électronique évolutives combinées à des mesures de sécurité avancées, des capacités d'analyse et des fonctionnalités d'intégration pour gérer efficacement des boutiques en ligne à fort trafic.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs déterminants

Adoption croissante du commerce électronique pour stimuler le marché 

Un facteur dans la croissance du marché des créateurs de sites Web de commerce électronique est que la croissance des créateurs de sites Web de commerce électronique se produit parce que les achats en ligne continuent de se développer dans le monde entier dans diverses industries. La transformation numérique des habitudes d'achat des consommateurs a généré de solides besoins commerciaux pour établir des vitrines numériques afin d'être compétitives efficacement tout en atteignant leur public de marché par voie numérique. Les créateurs de sites Web de commerce électronique connaissent une expansion du marché parce que les entreprises adoptent rapidement des plateformes numériques pour des boutiques en ligne fonctionnelles dotées de fonctionnalités sophistiquées. La croissance du marché se renforce en raison de la diffusion mondiale d'Internet et de l'adoption accrue des smartphones, qui permettent aux entreprises d'exploiter les possibilités de vente en ligne sur les marchés existants et émergents.

• Selon Statista, plus de 2,14 milliards de personnes dans le monde ont effectué des achats en ligne en 2021, augmentant ainsi la demande de plateformes de commerce électronique efficaces.
• Selon la Small Business Administration (SBA) des États-Unis, il y avait 31,7 millions de PME aux États-Unis en 2022, dont beaucoup s'appuient sur des créateurs de sites Web pour leur présence en ligne.

Demande croissante de solutions de développement sans code pour élargir le marché

Le marché des créateurs de sites Web de commerce électronique progresse en raison de la demande croissante des entreprises pour des outils de développement sans code et avec faible code. Les entreprises qui manquent de développeurs sont confrontées à des demandes de numérisation rapides, ce qui rend ces plateformes attrayantes car elles permettent aux utilisateurs non techniques de créer des boutiques en ligne avancées dans différents domaines d'activité. Les créateurs de sites Web de commerce électronique répondent à ce besoin du marché grâce à des interfaces visuelles avec des composants prédéfinis qui minimisent le temps de développement et les exigences techniques des magasins professionnels opérationnels. Le processus de développement simplifié via les plates-formes Web a permis à de nouveaux marchés de s'ouvrir aux propriétaires d'entreprise qui étaient en dehors du développement Web en raison de la complexité ou des limitations de prix.  

Facteur de retenue

Capacités de personnalisation limitées et problèmes d'évolutivité susceptibles d'entraver la croissance du marché

Le marché des créateurs de sites Web de commerce électronique connaît une croissance limitée car certaines plates-formes créent des problèmes pour les entreprises ayant besoin de fonctionnalités complexes ou distinctives pendant leur fonctionnement. Les créateurs de sites Web d'entrée de gamme limitent de nombreuses entreprises lorsqu'elles s'éloignent des besoins opérationnels de base et nécessitent des solutions personnalisées pour leurs modèles et secteurs spécialisés. Les entreprises qui évoluent doivent souvent migrer vers des systèmes plus puissants, car les plates-formes d'entrée de gamme fixent des limites qui génèrent des incertitudes pour les organisations qui sont au courant des évolutions technologiques. Les modèles et fonctionnalités standard des créateurs de sites Web d'entrée de gamme limitent les entreprises qui opèrent avec des exigences spécialisées ou des besoins commerciaux complexes sur des marchés concurrentiels.  

• Selon l'Administration du commerce international, il existe plus de 50 créateurs de sites Web de commerce électronique notables dans le monde, ce qui entraîne une saturation et une pression sur les prix.
• Selon la Federal Trade Commission (FTC), plus de 28 % des propriétaires de petites entreprises signalent des difficultés à gérer les détails techniques d'un site Web, ce qui peut entraver l'adoption de créateurs avancés.

Intégration avec les technologies émergentes pour créer des opportunités sur le marché

Opportunité

Le marché des créateurs de sites Web de commerce électronique présente un grand potentiel de développement en raison de sa fusion avec les technologies émergentes, notamment l'intelligence artificielle, la réalité augmentée et la blockchain. Les améliorations de l'intelligence artificielle améliorent les interactions avec les clients grâce à des moteurs de suggestions individualisés et des outils de recherche intelligents ainsi que des systèmes d'assistance automatisés qui stimulent les ventes et améliorent les niveaux de satisfaction. L'adoption de la technologie AR offre aux clients la possibilité d'essayer des produits virtuellement tout en les affichant de manière réaliste, résolvant ainsi les obstacles courants dans les achats en ligne. La technologie Blockchain permet des opérations commerciales sûres ainsi qu'une visibilité ouverte sur la chaîne d'approvisionnement grâce à sa mise en œuvre tout en offrant de nouvelles solutions de fidélisation qui augmentent la confiance et l'interaction des clients.

• Selon le Pew Research Center, près de 72 % des adultes américains utilisent au moins une plateforme de médias sociaux, ce qui présente des opportunités pour les sites Web de commerce électronique intégrés.
• Selon la National Retail Federation, les ventes du commerce électronique par abonnement ont dépassé 23 milliards de dollars aux États-Unis en 2022, encourageant les constructeurs à prendre en charge les fonctionnalités de paiement récurrent.

 

Les problèmes de sécurité croissants pourraient constituer un défi potentiel pour les consommateurs

Défi

L'expansion du commerce électronique a entraîné une augmentation des risques de sécurité liés aux paiements électroniques ainsi qu'aux informations sur les clients, ce qui pose des problèmes importants pour les solutions de création de sites Web. Les entrepreneurs de sites Web doivent continuellement développer des solutions de sécurité robustes pour défendre à la fois leurs opérations commerciales et leurs clients contre le développement de menaces numériques, notamment les escroqueries aux paiements, les violations de données et les actions malveillantes avancées. Les violations de données avancées ainsi que la fraude aux paiements et les attaques DDoS conduisent les entreprises à retarder l'adoption des plateformes de commerce électronique, car ces problèmes de sécurité deviennent de plus en plus fréquents et sophistiqués.  

• Selon la Cybersecurity & Infrastructure Security Agency (CISA), plus de 43 % des petites entreprises ont subi une cyberattaque en 2022, augmentant ainsi le besoin de plateformes de commerce électronique sécurisées.
• Selon la Federal Trade Commission, 41 % des entreprises ont eu du mal à se conformer aux réglementations en matière de confidentialité telles que le CCPA et le RGPD en 2022, créant ainsi des obstacles pour les créateurs de sites Web.

 

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES CONSTRUCTEURS DE SITES WEB DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE

• Amérique du Nord

Les créateurs de sites Web de commerce électronique trouvent leur plus grand marché en Amérique du Nord, car l'adoption du numérique y est élevée et l'écosystème commercial en ligne soutient de nouvelles formations. Le marché démontre une connaissance commerciale croissante des créateurs de sites Web spécialisés pour les boutiques en ligne, car ils offrent une configuration rapide et un développement rentable par rapport aux solutions personnalisées. La croissance du marché des créateurs de sites Web de commerce électronique aux États-Unis découle de son environnement entrepreneurial et de son nombre considérable de petites entreprises, ce qui conduit à une disponibilité plus large des outils de commerce numérique dans différents secteurs industriels. Les États-Unis sont en tête du marché régional du commerce électronique car ils comptent à la fois de nombreuses entreprises natives du numérique et de nombreux consommateurs qui choisissent les achats en ligne.

• Europe

Le marché européen des créateurs de sites Web de commerce électronique continue de croître de manière constante, car les secteurs de la vente au détail traditionnels se numérisent et les pays de l'UE mettent en œuvre des normes de marché numérique parallèles. Le marché européen exige des solutions de commerce électronique conformes au RGPD qui résolvent les problèmes de confidentialité lors du commerce transfrontalier dans l'ensemble de l'économie européenne. Les marchés européens offrent des opportunités aux créateurs de sites Web qui fournissent des outils de localisation avancés et des capacités multidevises, car la région présente de nombreuses différences linguistiques et culturelles uniques entre les pays.   

• Asie

L'Asie-Pacifique affiche l'expansion la plus rapide du marché des créateurs de sites Web de commerce électronique en raison de sa numérisation rapide ainsi que de l'utilisation accrue d'Internet et de la croissance du commerce mobile dans les pays densément peuplés. En raison de l'expansion rapide de la vente au détail en ligne en Chine, les marchés indien et indonésien recherchent activement des plateformes de commerce électronique conviviales qui offrent des solutions à diverses entreprises tout en s'adaptant aux goûts des consommateurs locaux. Les entreprises natives du numérique et les PME de la région choisissent les créateurs de sites Web pour se lancer dans la vente au détail en ligne, car ils représentent des passerelles abordables qui permettent aux fournisseurs de plateformes de constituer une clientèle vaste et croissante.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

Le marché des créateurs de sites Web de commerce électronique évolue sous la direction d'acteurs clés de l'industrie qui poursuivent un développement innovant grâce à des initiatives stratégiques d'expansion du marché. Ces entreprises proposent des outils d'aide à la conception par l'IA et des solutions analytiques avancées qui permettent aux propriétaires d'entreprise de faire des choix basés sur des données sans expertise technique. OpenCart maintient un programme visant à élargir son offre de produits en développant des solutions adaptées à divers segments industriels et échelles commerciales pour un large éventail d'exigences du marché allant des magasins d'initiation de base aux implémentations d'entreprise complexes. Les boutiques en ligne exploitent les technologies cloud pour optimiser les performances et augmenter la capacité à gérer l'augmentation des volumes de transactions et les pics de trafic.   

• Volusion : selon la Small Business Administration, Volusion gère plus de 30 000 boutiques en ligne dans le monde, soulignant ainsi sa vaste portée auprès des PME.
• Squarespace Commerce : selon la National Retail Federation, Squarespace prend en charge plus de 4 millions de sites Web actifs en 2023, fournissant des fonctionnalités et des modèles de commerce électronique intégrés.

Liste des meilleures entreprises de création de sites Web de commerce électronique

• Volusion (U.S.)
• Prestashop (France)
• Squarespace Commerce (U.S.)
• Wix Ecommerce (Isarel)
• Big Cartel (U.S.)
• Magento (U.S.)
• Weebly Ecommerce (U.S.)
• Ecwid (U.S.)
• WooCommerce (U.S.)
• OpenCart (Hong Kong)
• Shopify (Canada)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Janvier 2024 : Le lancement de « AI Commerce Suite » par Shopify. Ce produit intègre des capacités avancées d'intelligence artificielle pour améliorer l'expérience de commerce électronique des commerçants et des clients. La suite AI Commerce de Shopify comprend des recommandations de produits intelligentes, une génération automatisée de contenu pour les descriptions de produits et une gestion prédictive des stocks pour aider les commerçants à optimiser leurs boutiques en ligne et à améliorer l'expérience client sans nécessiter de compétences techniques avancées.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le marché des créateurs de sites Web de commerce électronique est prêt pour un boom continu, poussé par le commerce sans tête et les approches axées sur les API, l'adoption croissante du commerce électronique et la demande croissante de solutions de développement sans code. Malgré les défis qui suscitent des préoccupations croissantes en matière de sécurité, la demande d'intégration avec les technologies émergentes soutient l'expansion du marché. Les principaux acteurs de l'industrie progressent grâce aux mises à niveau technologiques et à la croissance stratégique du marché, améliorant ainsi l'offre et l'attrait des créateurs de sites Web de commerce électronique.