Tamaño del mercado de tarjetas electrónicas, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (edades <13, edades 13-21, edades 22-34, edades 35-44, edades>44), por aplicación (hombres, mujeres) y por pronóstico regional hasta 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE TARJETAS ECOLÓGICAS

El tamaño del mercado mundial de tarjetas electrónicas será de 1.630 millones de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 1.770 millones de dólares en 2026, creciendo aún más hasta los 3.770 millones de dólares en 2035 con una tasa compuesta anual estimada del 8,5% entre 2026 y 2035.

Impulsada por la creciente preferencia de los consumidores por la comunicación digital, el ambientalismo y las soluciones orientadas a la conveniencia, la industria de las tarjetas electrónicas ha crecido significativamente en los últimos años. Las opciones ecológicamente amigables para las tarjetas de papel estándar se han convertido en un éxito entre las empresas y los consumidores que buscan enviar saludos, invitaciones y mensajes comerciales en tarjetas electrónicas. Las tarjetas electrónicas proporcionan un medio económico, inmediato y ecológicamente consciente de contactar a destinatarios en todo el mundo, algo que no es posible con las tarjetas físicas que requieren impresión, envío y eliminación. Desde saludos de cumpleaños personalizados y saludos de temporada hasta invitaciones digitales y correspondencia corporativa, el mercado cubre una amplia gama de productos digitales.tarjetas de felicitación. Incluir elementos multimedia como animaciones, música, capacidades interactivas y personalización impulsada por IA ayuda a que las tarjetas electrónicas sean más interesantes y atractivas para personas de todas las edades. Además de abrir posibilidades de mercado, las empresas están utilizando tarjetas electrónicas para la interacción con el cliente, iniciativas publicitarias y alcance corporativo. Otro factor que impulsó el creciente atractivo de las tarjetas electrónicas es el creciente uso de software de mensajería digital, redes sociales y teléfonos móviles. Se prevé que el crecimiento del mercado de tarjetas electrónicas seguirá aumentando, cambiando así la forma en que las personas en la era digital transmiten emociones gracias a los avances en la creación de contenido impulsado por inteligencia artificial, saludos mejorados con AR y una integración fluida de aplicaciones de mensajería.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19 

La epidemia de COVID-19: comunicación digital rápida y adopción de tarjetas electrónicas

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

El cambio hacia la comunicación digital y la conectividad electrónica, la epidemia de COVID-19 afectó en gran medida el crecimiento del sector de las tarjetas electrónicas. Las personas y las empresas recurrieron cada vez más a los medios digitales para mantener intactas las relaciones personales y profesionales, ya que los confinamientos, las políticas de distanciamiento social y las limitaciones de viaje limitaron el contacto cara a cara. Por lo tanto, las tarjetas electrónicas se convirtieron en una opción preferida frente a las típicas tarjetas de felicitación, ya que proporcionaban un medio rápido, seguro y sin contacto para celebrar eventos especiales, expresar emociones y transmitir mensajes. El auge del teletrabajo, las fiestas virtuales y las redes de Internet también ayudaron a impulsar la necesidad de tarjetas electrónicas personalizadas, interactivas y ricas en multimedia. Además, enfatizando su papel en la preservación de las conexiones de marca, las empresas utilizaron tarjetas electrónicas corporativas para la participación de los empleados, felicitaciones navideñas y actividades de marketing. Originalmente impulsada por la necesidad, esta transformación digital ha establecido desde entonces patrones de comportamiento a largo plazo que fortalecen las tarjetas electrónicas como un elemento importante de la comunicación contemporánea y garantizan un mayor crecimiento del mercado de las tarjetas electrónicas incluso más allá de la epidemia.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Aumento de la conciencia ambiental; Creciente demanda de tarjetas electrónicas ecológicas

La demanda de opciones respetuosas con el medio ambiente en lugar de las tarjetas de felicitación de papel convencionales se ha disparado a medida que la preocupación por la sostenibilidad se ha convertido en una máxima prioridad a nivel mundial, lo que ha contribuido enormemente a impulsar la expansión del mercado de las tarjetas electrónicas. Al reducir el desperdicio de papel, las emisiones de carbono y el uso de recursos relacionados con la fabricación y entrega de tarjetas físicas, las empresas y los clientes recurren cada vez más a soluciones de saludo digitales. Al ofrecer una opción respetuosa con el medio ambiente, sin necesidad de impresión, embalaje ni envío, las tarjetas electrónicas se convierten en un medio sostenible pero sofisticado para enviar saludos y mensajes. Además, las empresas que buscan mejorar sus iniciativas de responsabilidad social corporativa (RSE) están utilizando tarjetas navideñas, invitaciones y notas de agradecimiento digitales para apoyar prácticas comerciales respetuosas con el medio ambiente. Se espera que la creciente conciencia y los avances en tarjetas digitales personalizables y ricas en multimedia impulsen la industria de las tarjetas electrónicas, cambiando la forma en que las personas conmemoran eventos particulares y reduciendo al mismo tiempo su impacto ambiental.

• Según fuentes de la asociación, anualmente se compran alrededor de 6.500 millones de tarjetas de felicitación en todo el mundo, lo que pone de relieve una fuerte base de consumidores en transición hacia formatos digitales y de tarjetas electrónicas que representan casi el 20% del total de saludos intercambiados.
• Según datos comerciales oficiales, aproximadamente el 70% de los consumidores en los mercados desarrollados ahora prefieren enviar tarjetas electrónicas o personalizadas, lo que refleja una importante tendencia de adopción digital en la industria general de las tarjetas de felicitación.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE TARJETAS ELECTRÓNICAS

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en Edades <13, Edades 13-21, Edades 22-34, Edades 35-44, Edades>44

• Edades <13: esta categoría incluye tarjetas electrónicas para niños, con temas divertidos, colores brillantes y animaciones interactivas para entretener a los destinatarios jóvenes. La mayoría de estas tarjetas tienen aspectos educativos, experiencias similares a juegos y personajes de dibujos animados populares, que las hacen agradables y divertidas. Los padres y tutores suelen utilizar estas tarjetas electrónicas para invitaciones de cumpleaños, tarjetas navideñas y otras ocasiones especiales.
• De 13 a 21 años: estas tarjetas electrónicas están dirigidas a adolescentes y adultos jóvenes y generalmente presentan un diseño moderno, elementos de la cultura pop e integración de redes sociales para atraer usuarios orientados a la tecnología. La mayoría de las tarjetas brindan soporte para mensajes GIF, emojis, música y video, lo que los hace fáciles de compartir en Snapchat, Instagram y TikTok. Son los más populares para graduaciones, celebraciones de cumpleaños de amigos e invitaciones a fiestas en línea.
• Edades de 22 a 34 años: dirigido a los millennials, este grupo tiene una variedad de tarjetas electrónicas para uso personal y comercial, priorizando la conveniencia, la personalización y la apariencia contemporánea. Estas tarjetas electrónicas tienden a tener diseños simples, humor y temas ecológicos que atraen a los millennials. Los clientes suelen utilizar plantillas personalizables para cumpleaños,bodasy ocasiones de negocios.
• Edades de 35 a 44 años: este segmento exige tarjetas electrónicas que concilien sentimientos clásicos con diseños modernos y que, por lo tanto, puedan usarse tanto para comunicaciones personales como comerciales. La mayoría de las tarjetas de este segmento contienen temas orientados a la familia, mensajes emotivos y gráficos elegantes. Tarjetas electrónicas profesionales para saludos de negocios.
• Edades>44: las personas mayores de 44 años podrían apreciar las tarjetas electrónicas con estilos tradicionales, tipos grandes y legibles e interfaces simples para garantizar la simplicidad de uso. Muchos en este grupo de personas valoran las cuestiones emocionales y nostálgicas, por ejemplo, los diseños florales, la caligrafía antigua y las notas cálidas y sentidas. Las tarjetas electrónicas de esta clase suelen utilizarse para cumpleaños importantes, eventos religiosos y aniversarios.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en Hombres, Mujeres

• Hombres: las tarjetas electrónicas diseñadas para hombres suelen tener colores fuertes, diseños elegantes y temas relacionados con el ocio, incluidos deportes, tecnología y viajes. Muchas tienen una estética escasa que se adapta a los gustos masculinos, dichos motivadores o notas divertidas. Este grupo es ideal para el Día del Padre, cumpleaños e hitos profesionales.
•  Mujeres: algunas ocasiones se sirven mediante tarjetas electrónicas creadas específicamente para destinatarios femeninos. Perfectos para el Día de la Madre, agradecimiento a la amistad y eventos especiales, muchos tienen diseños florales, colores pastel y citas inspiradoras. También son importantes en este sector los elementos interactivos que incluyen mensajes de video personalizados e integraciones de regalos digitales.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.                          

Factores impulsores

Actualizaciones tecnológicas: experiencia de usuario y accesibilidad mejoradas

El desarrollo continuo de plataformas digitales y la personalización basada en IA ha acelerado drásticamente el crecimiento del mercado de tarjetas electrónicas al hacer que las soluciones de saludos digitales sean más atractivas, fáciles de usar y estéticamente agradables. La incorporación de gráficos de alta definición, animación, inclusión de video y tarjetas electrónicas con capacidad AR/VR ha transformado la interacción del usuario, permitiendo a individuos y empresas desarrollar experiencias personalizadas e inmersivas. Estos avances en la tecnología han permitido un diseño y transmisión de tarjetas electrónicas más sencillos en un instante, aumentando la participación en el mercado de tarjetas electrónicas al ofrecer soluciones convenientes para la comunicación con clientes tecnológicamente avanzados, así como con clientes comerciales.

• Según la Greeting Card Association, las mujeres representan casi el 80% del total de compras de tarjetas de felicitación, lo que continúa impulsando la personalización y la creación de contenido digital en el segmento de las tarjetas electrónicas.
• Alrededor del 55% del total de tarjetas de felicitación intercambiadas a nivel mundial están relacionadas con cumpleaños, lo que indica que las ocasiones sociales recurrentes son un factor clave para la participación constante de las tarjetas electrónicas y el crecimiento de las suscripciones.

Rentabilidad: impulsar el uso entre personas y empresas

Las tarjetas electrónicas ofrecen una solución económica para las tarjetas de felicitación tradicionales, ya que eliminan la necesidad de impresión, costos postales y materiales, por lo que sirven como una opción muy adecuada tanto para personas como para empresas. El bajo costo de las tarjetas electrónicas ha facilitado su uso masivo, especialmente por parte de pequeñas y medianas empresas (PYME) que buscan técnicas asequibles de marketing, desarrollo de marcas y atención al cliente. Los ahorros de costos, junto con la capacidad de personalizar mensajes y enviarlos en masa de forma automática, han estimulado el crecimiento del mercado de tarjetas electrónicas, convirtiendo los saludos electrónicos en una opción popular tanto para las comunicaciones comerciales como personales.

Factor de restricción

Brecha digital: limitando el crecimiento del mercado en áreas desatendidas

A pesar de la acelerada digitalización de las comunicaciones, la participación en el mercado de tarjetas electrónicas se ve obstaculizada por la brecha digital dentro de países con mala conectividad a Internet, escasa penetración de teléfonos inteligentes y analfabetismo tecnológico. Algunos grupos de personas, es decir, personas de edad avanzada o en regiones rurales o subdesarrolladas, aún podrían conservar las antiguas tarjetas de papel porque no están familiarizados con los sustitutos digitales. La ausencia de una infraestructura digital predominante y de acceso en dichas regiones es un obstáculo para el crecimiento del mercado de tarjetas electrónicas, lo que requiere que los proveedores creen productos compatibles fuera de línea y experiencias de usuario optimizadas para llenar los vacíos.

• Los datos comerciales del gobierno indican una disminución del 15% en los establecimientos tradicionales de publicación de tarjetas, lo que muestra que la transformación digital ha reducido la capacidad general de producción de tarjetas físicas.
• Aproximadamente el 75% de las ventas totales de tarjetas de felicitación todavía se realizan a través de canales fuera de línea, lo que restringe la expansión inmediata de plataformas de tarjetas electrónicas totalmente digitales en ciertas regiones.

Integración de redes sociales: mayor alcance y uso

Oportunidad

La combinación de plataformas de redes sociales y servicios de tarjetas electrónicas es una gran oportunidad para el crecimiento del mercado de tarjetas electrónicas, donde los usuarios pueden enviar tarjetas electrónicas cómodamente en Facebook, Instagram, Twitter y WhatsApp. Esta convergencia aumenta la visibilidad de la marca, la interacción del usuario y el potencial de intercambio viral, aumentando la cuota de mercado de las tarjetas electrónicas entre los usuarios de las redes sociales y las generaciones más jóvenes. Las empresas también pueden utilizar campañas de tarjetas electrónicas basadas en redes sociales, asociaciones con personas influyentes y plantillas interactivas, aumentando las tasas de participación y transformando las soluciones de saludos digitales en un modo de comunicación generalizado.

• Según informes de la industria y el gobierno, el segmento de tarjetas de felicitación en línea representa ahora alrededor del 25% del total de las transacciones globales de tarjetas de felicitación, lo que indica un gran margen para una mayor digitalización.
• Alrededor del 90% de los hogares en mercados maduros continúan comprando al menos una tarjeta de felicitación al año, lo que ofrece a los proveedores de tarjetas electrónicas una oportunidad sustancial para realizar ventas adicionales digitales y ofertas basadas en suscripción.

 

Preocupaciones sobre la privacidad de los datos: cumplir con las regulaciones y generar confianza en el usuario

Desafío

Dado que los sitios de tarjetas electrónicas recopilan datos individuales para su personalización y entrega, los problemas de privacidad de los datos, las amenazas a la ciberseguridad y el cumplimiento de las regulaciones internacionales han ganado importancia. Las personas son más reticentes a compartir información de contacto, datos de destinatarios y mensajes individuales debido a amenazas de pérdida de datos o uso no autorizado. Para respaldar el crecimiento del mercado de tarjetas electrónicas, los proveedores deberán implementar políticas estrictas de protección de datos, tecnologías de cifrado y políticas compatibles con GDPR para ganarse la confianza de los usuarios y facilitar transacciones seguras. Superar estos desafíos será esencial para las empresas que buscan mantener una ventaja competitiva en el cambiante mercado de las tarjetas de felicitación digitales.

• Los datos de la asociación sugieren que más del 60% de los usuarios de tarjetas de felicitación todavía prefieren las tarjetas físicas por razones emocionales o tradicionales, lo que plantea un desafío para la migración digital completa.
• Según las estadísticas comerciales del gobierno, los proveedores de servicios de tarjetas electrónicas enfrentan un aumento estimado del 30% en los costos de cumplimiento de la privacidad de los datos debido a las nuevas regulaciones de comunicación digital, lo que afecta la rentabilidad general.

 

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Perspectivas regionales del mercado de tarjetas electrónicas

• América del norte

En América del Norte, la participación de mercado de las tarjetas electrónicas sigue siendo sólida debido a los altos niveles de ingresos disponibles en la región, el mercado de tarjetas electrónicas de los Estados Unidos tiene digitalización corporativa y la popularidad de las soluciones ecológicas. Además, las empresas añaden cada vez más saludos digitales personalizados al marketing y la interacción con el cliente, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.

• Asia

La región de Asia y el Pacífico también está experimentando un alto crecimiento del mercado de tarjetas electrónicas, impulsado por la popularidad de los sistemas de pago móvil y la fusión de los servicios de saludo digital con las redes sociales y las aplicaciones de mensajería. Además, los festivales y eventos culturales en países como India, China y Japón contribuyen significativamente a las ventas de tarjetas de temporada.

• Europa

Europa ofrece un escenario de mercado variado para las tarjetas electrónicas, y los consumidores respetuosos con el medio ambiente en Alemania, el Reino Unido y Francia prefieren las soluciones de felicitación digitales a las tarjetas de papel. La creciente visibilidad de los servicios de tarjetas electrónicas de empresa a empresa (B2B) en la comunicación corporativa también está impulsando un crecimiento constante del mercado en la región.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

La cuota de mercado de las tarjetas electrónicas está controlada por los principales líderes de la industria con una amplia variedad de productos de felicitación digitales diseñados tanto para clientes personales como comerciales. Estas empresas ofrecen excelentes conjuntos de tarjetas electrónicas personalizadas que incluyen obras de arte creativas, notas sinceras y funciones interactivas para ayudar a los consumidores a interactuar mejor. Muchos sitios web tienen opciones gratuitas y de pago, por lo que los consumidores pueden elegir entre varios temas para distintos eventos. Algunas empresas enfatizan las invitaciones digitales impecables con capacidades de planificación y seguimiento de confirmación de asistencia para atraer a organizadores de eventos y empresas. Los consumidores que recurren a industrias y soluciones de comunicación ecológicas y digitales han ayudado a aumentar su participación de mercado mediante la personalización impulsada por la inteligencia artificial, el uso compartido de redes sociales y las interfaces compatibles con dispositivos móviles, impulsando así una expansión constante del mercado de tarjetas electrónicas.

• Hallmark Cards, Inc.: Según datos de la asociación de empresas, Hallmark distribuye tarjetas en más de 100 países y ofrece diseños de tarjetas electrónicas en más de 30 idiomas, manteniendo su posición dominante en la industria de las felicitaciones digitales.
• Postable: Según estimaciones de la industria, Postable permite el envío digital de tarjetas electrónicas personalizadas, procesando miles de pedidos mensualmente con un aumento anual estimado del 10% en la adquisición de clientes digitales.

Lista de las principales empresas de tarjetas electrónicas      

• Postable [United States]
• American Greetings [United States]
• Hallmark Cards [United States]
• LovePop [United States]
• Paperless Post [United States]

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

Febrero de 2024:Paperless Post presentó una herramienta asistente de diseño impulsada por inteligencia artificial que permite a los usuarios generar tarjetas electrónicas personalizadas mediante indicaciones de texto. A continuación, la plataforma crea opciones de tarjetas de felicitación personalizadas; esta tecnología permite a los consumidores utilizar un lenguaje natural para explicar el diseño de tarjeta elegido. La empresa también aumentó sus funciones de coordinación de eventos virtuales al incluirvideoconferenciaenlaces dentro de las invitaciones. Esta transformación responde a la creciente necesidad de tarjetas electrónicas personalizadas en los sectores personal y corporativo y presenta el cambio estratégico de Paperless Post hacia soluciones de comunicación digital más interactivas e individualizadas.

COBERTURA DEL INFORME   

Este informe proporciona un análisis exhaustivo del mercado de tarjetas electrónicas, destacando áreas importantes como las tendencias del mercado, los impulsores del crecimiento, los desafíos y las próximas oportunidades. Ofrece un desglose detallado del mercado por grupos de edad y aplicaciones, proporcionando información sobre los patrones de uso y las preferencias de los consumidores. La investigación explora la dinámica del mercado, incluidos los impulsores del crecimiento del mercado de tarjetas electrónicas, las posibles restricciones a la expansión y las oportunidades emergentes para los actores de la industria. Un desglose regional analiza la actividad del mercado en América del Norte, Asia-Pacífico y Europa, evaluando el efecto de la adopción digital, las tendencias culturales y la innovación tecnológica en el crecimiento del mercado. Además, el informe describe las principales empresas de la industria, destacando sus estrategias, innovaciones y avances recientes en la participación de mercado de tarjetas electrónicas, ofreciendo información valiosa para los actores que estén considerando ingresar a este espacio digital cambiante.