Tamaño del mercado minorista libre de impuestos, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (cosméticos y productos de cuidado personal, alcohol, vino y licores, tabaco y cigarrillos, moda y artículos de lujo, confitería y alimentos y otros), por aplicación (aeropuertos, aviones a bordo, puertos marítimos, estaciones de tren y otros) y pronóstico regional de 2026 a 2035

Última actualización:06 December 2025
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VENTA MINORISTA LIBRE DE DUTYDESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO

Se prevé que el mercado mundial de venta minorista libre de impuestos aumentará de 113,74 mil millones de dólares en 2026, en camino de alcanzar los 434,22 mil millones de dólares en 2035, creciendo a una tasa compuesta anual del 15,9% entre 2026 y 2035. Asia-Pacífico domina con una participación del 40% al 45%, impulsada por los centros de viajes. Europa posee entre el 30% y el 33%, respaldada por el turismo internacional.

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El mercado minorista libre de impuestos atiende a los turistas de todo el mundo ofreciendo productos exentos de impuestos, como cosméticos, fragancias, alcohol y artículos de confort, en aeropuertos, puertos marítimos y estaciones fronterizas. Este mercado prospera gracias a la evolución de los viajes a nivel mundial, y los viajeros buscan productos premium a tarifas agresivas. El crecimiento se impulsa con la ayuda del aumento del turismo, el aumento de los ingresos disponibles y el encanto de las marcas de alta gama. Asia Pacífico lidera el mercado, seguida de Europa y América del Norte, a medida que las tiendas duty-loose siguen adaptándose a los cambios en los comportamientos de los consumidores y las posibilidades de estudios de compra específicos.

IMPACTO DEL COVID-19

La pandemia obstaculizó el crecimiento del mercado debido a las regulaciones turísticas globales y la disminución de los visitantes al sitio de pasajeros.

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

La pandemia de COVID-19 afectó significativamente el crecimiento del mercado minorista libre de impuestos debido a las regulaciones turísticas globales y la disminución de visitantes al sitio de pasajeros. Con aeropuertos, puertos marítimos y fronteras cerrados o funcionando a capacidad restringida, el mercado enfrentó fuertes caídas en los ingresos, en particular de artículos de lujo como cosméticos, perfumes y alcohol. Sin embargo, a medida que se reanudan los viajes, el mercado está mejorando y las tiendas se adaptan mejorando las opciones en línea sin obligaciones y centrándose en estudios de compras personalizados y sin contacto. La crisis multiplicó la transformación virtual dentro del sector, remodelando las futuras estrategias de venta minorista sin obligaciones.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

La digitalización y los servicios personalizados serán una tendencia destacada

Las tendencias recientes en el mercado minorista sin obligaciones incluyen un enfoque en la compra experiencial, la digitalización y los servicios personalizados. Los minoristas están mejorando las reseñas guardadas con salas de exposición interactivas, combinando compras en línea y fuera de línea a través de estrategias de omnicanal. Los productos sostenibles y ecológicos están ganando popularidad a medida que los viajeros se vuelven más conscientes del medio ambiente. Además, las marcas lujosas y premium siguen dominando, especialmente en categorías como cosmética, alcohol y estilo. Asia Pacífico sigue siendo una fuerza clave de crecimiento, impulsada por el aumento de los viajes y la demanda de productos de alta escala.

 

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VENTA MINORISTA LIBRE DE DUTYSEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en cosméticos y productos de cuidado personal, alcohol, vino y licores, tabaco y cigarrillos, moda y artículos de lujo, confitería y alimentos, y otros.

  • Cosméticos y productos de cuidado personal: Popular entre los turistas, ofrece una serie de artículos para el cuidado de la piel, maquillaje y aseo con gastos libres de impuestos. 

 

  • Alcohol, Vinos y Licores: Licores, vinos y licores premium ofrecidos sin responsabilidades, atractivos para viajeros en busca de marcas mundiales o poco comunes. 

 

  • Tabaco y cigarrillos: Los productos de tabaco libres de impuestos, habitualmente sustancialmente más baratos que en los mercados nacionales, atraen a los viajeros fumadores. 

 

  • Moda y artículos de lujo: prendas de vestir, accesorios y objetos de confort de alta gama se compran a costos agresivos, lo que atrae a compradores prósperos. 

 

  • Confitería y alimentos: los dulces, chocolates y comidas para conocedores se venden libres de impuestos, a menudo en precisos juegos de regalo. 

 

  • Otros: Incluye productos electrónicos, souvenirs y artículos básicos de viaje, que satisfacen numerosas necesidades de los vacacionistas.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en aeropuertos, a bordo de aviones, puertos marítimos, estaciones de tren y otros.

  • Aeropuertos: el segmento más grande del mercado minorista libre de impuestos, que ofrece una amplia gama de artículos de lujo a los viajeros internacionales antes de la salida y al llegar. 

 

  • A bordo de aviones: las compras libres de impuestos a bordo permiten a los pasajeros comprar productos exclusivos en algún momento de su vuelo, a menudo con promociones exclusivas relacionadas con el viaje.

 

  • Puertos marítimos: Las tiendas libres de impuestos en los puertos marítimos atienden a pasajeros de cruceros y pasajeros de ferry, brindando acceso a una variedad de mercancías antes de desembarcar. 

 

  • Estaciones de tren: cada vez más famosas entre los viajeros, las tiendas libres de impuestos de las estaciones de tren ofrecen comodidad y una selección de productos a los pasajeros en rutas internacionales. 

 

  • Otros: esta categoría incluye entornos minoristas no tradicionales, que consisten en tiendas fronterizas y puntos de venta turísticos en lugares turísticos, lo que aumenta la experiencia de compra libre de impuestos. 

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.        

Factores impulsores

El aumento de los viajes internacionales está impulsando el crecimiento del mercado

El aumento de los viajes internacionales, especialmente en la zona de Asia Pacífico, aumenta drásticamente la demanda de compras libres de impuestos entre los turistas de todo el mundo. A medida que más personas viajan por motivos de entretenimiento y negocios, los aeropuertos, puertos marítimos y estaciones de tren se convierten en entornos minoristas clave. Este auge del tráfico peatonal complementa las oportunidades que tienen las tiendas libres de obligaciones para atraer clientes que buscan artículos de lujo a precios competitivos. El crecimiento de los viajes ya no solo estimula las ventas sin responsabilidad, sino que también alienta a las marcas a amplificar su presencia en esos lugares de alto tráfico, atendiendo a diversas opciones turísticas.

Normas de la autoridad y regulaciones fiscales para aumentar el crecimiento del mercado.

Las reglas favorables de las autoridades y las regulaciones fiscales decoran sustancialmente el crecimiento del mercado minorista sin obligaciones. Al ofrecer exenciones fiscales y listas de precios reducidos, los gobiernos crean un entorno comercial atractivo que anima a los clientes a comprar artículos a precios más bajos. Estas regulaciones estimulan el turismo nacional y mundial, ya que los turistas están interesados ​​en el ahorro que se puede obtener en las tiendas libres de impuestos. Además, las normas de apoyo pueden provocar el statu quo de más establecimientos libres de impuestos, ampliar aún más el alcance del mercado y mejorar la oposición entre las tiendas, lo que en última instancia beneficiará a los consumidores e impulsará las ventas.

Factor de restricción

Crecimiento del comercio electrónico para limitar el crecimiento del mercado

El auge del comercio electrónico ha intensificado drásticamente la oposición en el mercado minorista libre de impuestos. Muchos clientes ahora prefieren comprar en línea debido a su conveniencia, ya que les permite explorar una amplia gama de productos desde la comodidad de sus hogares. Este cambio permite comparar fácilmente los cargos, lo que lleva a los clientes a buscar excelentes ofertas y descuentos disponibles en línea. Como resultado, las tiendas convencionales libres de impuestos se enfrentan a situaciones exigentes a la hora de atraer clientes que pueden optar por comprar cosméticos, perfumes y otros artículos en línea en lugar de hacerlo en las tiendas de aeropuertos o puertos marítimos. Para seguir siendo competitivos, los establecimientos sin obligaciones deben mejorar sus servicios y mejorar la experiencia de compra general.

Oportunidad

Incrementar los viajes internacionales y ampliar las oportunidades de comercio electrónico en el mercado.

El futuro del mercado minorista sin obligaciones ofrece importantes posibilidades impulsadas por el aumento de los viajes internacionales, la expansión del comercio electrónico y la evolución de las alternativas para los clientes. Las innovaciones en tecnología, junto con la información aumentada y las reseñas de compras personalizadas, pueden mejorar la participación de los clientes. Además, el creciente interés por los productos lujosos y de alta calidad entre los turistas, especialmente en los mercados en crecimiento, también aumenta la capacidad de crecimiento. Las colaboraciones con aerolíneas y empresas de viajes también pueden mejorar la visibilidad y la accesibilidad, maximizando la capacidad del mercado.

Desafío

La mejora de la competencia del comercio electrónico podría ser un desafío potencial 

El futuro del mercado minorista sin obligaciones enfrenta varias situaciones exigentes, incluida una mayor competencia del comercio electrónico y las tiendas locales, la conversión de las posibilidades de los consumidores para reseñas de compras personalizadas y restricciones regulatorias de capacidad sobre los ingresos libres de impuestos. Además, las fluctuaciones monetarias y las tensiones geopolíticas también pueden afectar los viajes en todo el mundo y afectar las ventas. Adaptarse a la transformación digital y mejorar la participación del consumidor será importante para que los establecimientos libres de impuestos sigan siendo agresivos y relevantes en un mercado en rápida evolución.

VENTA MINORISTA LIBRE DE DUTYPERSPECTIVAS REGIONALES

  • América del norte 

En América del Norte, el mercado minorista libre de impuestos está experimentando un auge constante, siendo el mercado minorista libre de impuestos de los Estados Unidos el principal motor impulsor. Las tiendas libres de impuestos en Estados Unidos suelen atender a turistas internacionales en aeropuertos importantes, ofreciendo productos como cosméticos, perfumes, alcohol y artículos de lujo. El crecimiento se ve impulsado por el aumento de las giras internacionales, el aumento de la afición de los clientes por los productos de primera clase y la ampliación de la infraestructura aeroportuaria. El comercio minorista libre de impuestos en EE. UU. también se beneficia de un fuerte reconocimiento a las experiencias de compra personalizadas, alineándose con las expectativas y preferencias cambiantes de los clientes.

  • Europa

El mercado minorista europeo libre de impuestos es un segmento clave, impulsado por un exceso de tráfico turístico y centros de viajes fijos como los aeropuertos de Francia, el Reino Unido y Alemania. Los productos populares incluyen cosméticos, perfumes, alcohol y tabaco, y artículos de lujo atractivos para los viajeros internacionales. El turismo fuerte, los viajes de negocios y las reglas favorables contribuyen al crecimiento del mercado. La rica historia cultural y el atractivo comercial de Europa la convierten en un destino privilegiado para compras sin obligaciones, lo que contribuye a una demanda constante del mercado y al crecimiento dentro de la región.

  • Asia

En 2023, la ubicación de Asia Pacífico lideró la participación de mercado minorista libre de impuestos, capturando una proporción de mercado del 51,4 %. Las tiendas libres de impuestos en esta región venden una variedad de productos, incluidos cosméticos, perfumes, alcohol y más, dirigidos a los turistas en aeropuertos, puertos marítimos y estaciones de tren. El dominio de la región se debe a la creciente demanda de viajes, el aumento de las ganancias disponibles y la popularidad de los artículos de lujo entre los turistas. Los principales centros, incluidos Corea del Sur, Japón y China, desempeñan un papel clave en el crecimiento del mercado, lo que convierte a Asia Pacífico en una región crítica para la expansión minorista sin obligaciones y la participación de los clientes.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Concientización de Key Players sobre cómo mejorar los informes de los clientes y aumentar su presencia en destinos turísticos clave

Los principales actores del mercado del comercio minorista sin obligaciones son gigantes internacionales como Dufry, Lotte Duty-Free, DFS Group, Heinemann y Shilla Duty-Free. Estas empresas cuentan con amplias redes de tiendas libres de impuestos en aeropuertos, puertos marítimos y principales centros turísticos del mundo, ofreciendo una gran variedad de artículos de lujo, incluidos cosméticos, perfumes, alcohol y productos electrónicos. Con el desarrollo de giras globales y la demanda de productos premium por parte de los clientes, estos actores están conscientes de mejorar los informes de los clientes y aumentar su presencia en destinos turísticos clave, principalmente en Asia Pacífico y Europa.

Lista de las principales empresas minoristas libres de impuestos

  • Dufry (Switzerland)
  • Lagardère Travel Retail (France)
  • Lotte Duty Free (South Korea)
  • LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton) (France)
  • Duty Free Americas (U.S.)
  • Gebr. Heinemann (Germany)
  • The Shilla Duty Free (South Korea)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

Octubre de 2023:Lotte Duty-Free anunció la primera sala de exposición experiencial y gratuita de Corea del Sur, diseñada para mejorar la experiencia de compra de los turistas. Este moderno espacio permite a los clientes interactuar con los productos de una manera más inmersiva y atractiva, lo que refleja un cambio en las oportunidades de los consumidores hacia el comercio minorista experiencial. Al combinar generación digital e informes personalizados, Lotte Duty-Free tiene como objetivo distinguirse de las compras tradicionales sin compromiso, atrayendo a los viajeros modernos que intentan encontrar algo más que simples compras. El comunicado subraya el compromiso de la empresa de mantenerse a la vanguardia de la evolución de los desarrollos de los clientes y mejorar la aventura de compras general para los clientes globales.

COBERTURA DEL INFORME

El documento sirve como un recurso valioso para empresas minoristas libres de responsabilidad, nuevos participantes en el mercado y empresas relacionadas dentro de la cadena empresarial al presentar información completa sobre métricas clave del mercado. Ofrece datos específicos sobre ingresos, volúmenes de ingresos y gastos promedio tanto para el mercado minorista sin responsabilidad en general como para sus subsegmentos. El análisis se clasifica con la ayuda de corporación, tipo, software y región, lo que permite a las partes interesadas evaluar las tendencias generales de desempeño, el posicionamiento competitivo y la dinámica del mercado. Al examinar los datos de distintos tipos de productos, incluidos cosméticos, perfumes y alcohol, y paquetes en aeropuertos, puertos marítimos y estaciones de tren, las empresas pueden detectar posibilidades de auge, optimizar las estrategias de precios y refinar sus ofertas de productos. El desglose regional, junto con mercados clave como Asia Pacífico, Europa y América del Norte, permite a las empresas reconocer las tendencias geográficas y la conducta de los clientes. Los nuevos participantes pueden aprovechar estas estadísticas para conocer las técnicas de entrada al mercado, mientras que las empresas establecidas pueden perfeccionar sus operaciones y su presencia en el mercado en distintos segmentos.

Mercado minorista libre de impuestos Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 113.74 Billion en 2026

Valor del tamaño del mercado por

US$ 434.22 Billion por 2035

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 15.9% desde

Periodo de pronóstico

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por Tipos

  • Cosméticos y productos de cuidado personal
  • Alcohol, vino y licores
  • Tabaco y cigarrillos
  • Artículos de moda y lujo
  • Confitería y alimentos
  • Otros

Por aplicación

  • Aeropuertos
  • Aeronaves a bordo
  • Puertos marítimos
  • Estaciones de tren
  • Otros

Preguntas frecuentes