Tamaño del mercado de bienestar corporativo, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (evaluación de riesgos para la salud, fitness, dejar de fumar, exámenes de salud, nutrición y control del peso, manejo del estrés y otros) por aplicación (grandes empresas, pequeñas y medianas empresas) e información y pronóstico regionales de 2026 a 2035

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VISIÓN GENERAL DEL MERCADO DEL BIENESTAR CORPORATIVO

Se espera que el mercado global de bienestar corporativo aumente de aproximadamente 69,81 mil millones de dólares en 2026, en camino de alcanzar los 101,54 mil millones de dólares en 2035, creciendo a una tasa compuesta anual del 5,5% entre 2026 y 2035. América del Norte domina con una participación del 38% al 42% debido a programas de empleadores maduros; Europa y Asia-Pacífico mantienen entre el 50% y el 55% combinados a medida que se expanden los presupuestos de bienestar.

El mercado del bienestar corporativo está creciendo muy rápidamente porque cada vez más organizaciones se dan cuenta de la importancia de tener un personal sano. Las empresas se preocupan por el bienestar para mejorar la producción, reducir los costos sanitarios y mantener una fuerza laboral saludable en todo el mundo. Los beneficios incluyen asesoramiento sobre bienestar mental, asesores de fitness y nutrición, seminarios o talleres de gestión del estrés y chequeos preventivos.

Con un aumento de las enfermedades crónicas y una mayor conciencia sobre los desafíos de la salud mental, la demanda de soluciones de bienestar corporativas ha crecido aún más. Los empleadores ahora están utilizando tecnología como dispositivos portátiles y aplicaciones de salud móviles para personalizar las experiencias de bienestar y realizar un seguimiento del progreso de los empleados. Las empresas seguirán presionando para que los lugares de trabajo sean solidarios e inclusivos y, por lo tanto, el mercado del bienestar corporativo experimentará un fuerte crecimiento, impulsado por la innovación y el creciente interés en la salud integral.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

El mercado de bienestar corporativo tuvo un efecto positivo debido al aumento de la demanda durante la pandemia de COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

Los programas de bienestar corporativo eran en su mayoría complementarios y consistían principalmente en acondicionamiento físico, chequeos anuales y programas de bienestar in situ. Sin embargo, la pandemia actual ha expuesto a la fuerza laboral a niveles de estrés, ansiedad e incertidumbre que requieren un programa de bienestar más inclusivo.

La dinámica del trabajo remoto estaba desdibujando los límites entre el trabajo y la vida, catalizando así crisis relacionadas con la salud mental, como el agotamiento y el aislamiento, con un elevado estrés en el trabajo. Las empresas rápidamente se dieron cuenta de que estas necesidades afectaban no solo la productividad en el lugar de trabajo sino también la organización, impulsando así el cambio a través de enfoques holísticos de bienestar: suministro de servicios de salud mental, orientación virtual en asesoramiento, charlas de telemedicina y seminarios sobre manejo del estrés, temas e ideas que no se consideraban una prioridad antes de la pandemia.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Aumento de la tecnología para impulsar el crecimiento del mercado

Al aprovechar los servicios en plataformas digitales, aplicaciones móviles y dispositivos portátiles, las organizaciones pueden realizar intervenciones de salud específicas para los trabajadores. Estas tecnologías van desde permitir la comprensión de diversas partes del cuerpo relacionadas con el nivel de actividad y el sueño, hasta brindar apoyo relacionado con aplicaciones de atención plena, asesoramiento virtual y otras herramientas relevantes para controlar el estrés. También ha habido un cambio hacia programas saludables que incorporan salud física, mental y emocional, así como bienestar financiero. Estas estrategias más inclusivas adoptadas incluyen un taller de educación financiera; iniciativas de inclusión diversa; así como el apoyo de los empleadores a los cuidados para adaptarse a fuerzas laborales cada vez más dispares y remotas, lo que refleja un proceso de pensamiento más evolucionado sobre el bienestar de los empleados para incorporar el equilibrio entre la vida laboral y personal junto con la conectividad social en los entornos laborales. Los programas de bienestar híbridos que combinan componentes presenciales y virtuales se están volviendo cada vez más populares a medida que evolucionan los lugares de trabajo. Estas innovaciones reflejan la creciente demanda de soluciones flexibles, inclusivas y sostenibles, solidificando el papel del bienestar como una prioridad estratégica para las organizaciones modernas.

• Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), se estima que las condiciones de salud mental imponen costos económicos de hasta el 4% del PIB en los países afectados, lo que lleva a los empleadores a ampliar los componentes de salud mental del bienestar corporativo.

• Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de EE. UU., la probabilidad de que una empresa ofrezca algún programa de bienestar en el lugar de trabajo aumenta con el tamaño; por ejemplo, el 92% de las empresas con más de 500 empleados informan tener un programa de bienestar, en comparación con tasas mucho más bajas para las empresas más pequeñas.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DEL BIENESTAR CORPORATIVO

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en evaluación de riesgos para la salud, estado físico, dejar de fumar, exámenes de salud, nutrición y control del peso, control del estrés y otros:

• Evaluación de Riesgos de Salud: Proporciona la información justa que una organización necesita sobre las condiciones de salud de su equipo para que se pueda identificar cada riesgo como enfermedades cardíacas, diabetes, etc. Estas evaluaciones son llamadas de atención entre los propios empleados y la dirección para lograr varios cambios útiles en sus vidas.

• Fitness: Los programas de fitness se centran en mantener una vida activa para los empleados. Esto puede implicar ofrecer membresías en gimnasios, implementar competencias en equipo (como competencias de conteo de pasos), organizar entrenamientos en línea para trabajadores remotos; Básicamente, se trata de hacer que el ejercicio sea fácilmente accesible para todos.

• Dejar de fumar: Estos programas están pasando de la asistencia a los empleados que desean liberarse del hábito de fumar. Existen servicios de asesoramiento, grupos de apoyo y otros recursos, como parches de nicotina, que las empresas ofrecen para aliviar el estrés del proceso de dejar de fumar. En este contexto, esto suena como una situación en la que todos ganan: mejor para la salud de los empleados y la apropiación de un entorno más saludable para todos.

• Exámenes de salud: Los exámenes de salud incluyen una amplia variedad de exámenes de salud realizados en períodos de tiempo relativamente rápidos y de forma rutinaria para identificar problemas antes de que se conviertan en grandes disputas. Ya sea un control de la presión arterial o un examen del colesterol, este servicio incita a los empleados a mantener un estilo de vida activo y saludable, lo que simultáneamente reduce los días de enfermedad fuera de la oficina y disminuye los costos relacionados con la atención médica.

• Nutrición y control de peso: ¡Comer saludable ahora es un poco más divertido! Clases de cocina, planes de alimentación personalizados, desafíos amigables para perder peso y les enseñan a los empleados cómo elegir alimentos de manera más inteligente y mantener un estilo de vida que les funcione.

• Manejo del estrés: El estrés es algo intrínseco a la vida; sin embargo, estos programas se esfuerzan por lograr una mejor gestión del estrés. Ya sea a través de aplicaciones de atención plena, clases de yoga o talleres sobre el equilibrio entre la vida personal y laboral, toda la iniciativa para gestionar el estrés debe completarse para lograr una fuerza laboral más relajada y productiva.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en grandes empresas, pequeñas y medianas empresas:

• Grandes Empresas: Las grandes empresas tienen los recursos para crear programas de bienestar inclusivos. Esto puede implicar gimnasios en el lugar, trabajadores de la salud y una variedad de beneficios flexibles, como apoyo a la salud mental y asesoramiento sobre el estilo de vida. Para las grandes empresas, los programas de bienestar no son sólo una buena idea; son herramientas estratégicas para gestionar la productividad de los empleados, atraer el talento adecuado y reducir los costos de salud. Las empresas más grandes pueden emplear plataformas digitales y un enfoque personalizado para brindar apoyo a sus empleados.

• Pequeñas y medianas empresas: para las pymes, el bienestar puede parecer menos centrado y más rentable con opciones como horarios de trabajo flexibles, reembolsos de salud o suscripción a aplicaciones de salud mental. El presupuesto se incluye entre un par de factores; Por lo tanto, el uso de proveedores de servicios de bienestar permite a las PYMES ofrecer importantes planes de bienestar con un presupuesto reducido. El objetivo de estos esfuerzos de bienestar es principalmente mejorar la satisfacción y la lealtad de los empleados, lo cual es fundamental para cualquier funcionamiento de equipos pequeños.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

La creciente concienciación sobre el bienestar de los empleados para impulsar el mercado

Las organizaciones son cada vez más conscientes del comité crítico empleado para concentrarse en el bienestar de los empleados y al mismo tiempo respaldar su éxito comercial a largo plazo, impulsando así el crecimiento del mercado de bienestar corporativo. La motivación detrás de una transición a este lugar de trabajo son los estudios lo suficientemente alerta como para demostrar que los empleados sanos no solo estarían comprometidos, sino también productivos y es notoriamente improbable que tomen licencia por enfermedad. Dado que el agotamiento y el estrés son elevados en los lugares de trabajo, se han convertido en tema de interés para las empresas dispuestas a invertir en bienestar para mantener a los empleados felices y resilientes. Los horarios flexibles, la capacitación en mindfulness y los beneficios de salud integrales llegaron a desempeñar un papel clave para ayudar a las organizaciones a reclutar empleados satisfechos y retenerlos.

• Según la síntesis de CDC/MMWR de encuestas a empleadores, entre los empleadores que operan programas de salud en el lugar de trabajo, ~83,6% informó una mejor salud de los trabajadores y ~83,3% informó una mejora en el desempeño/productividad atribuida a esos programas, un fuerte impulsor de la inversión continua por parte de los empleadores.

• Según el Grupo Empresarial sobre Salud (15.ª Encuesta anual de salud y bienestar patrocinada por empleadores, 2024), el 64 % de los grandes empleadores planeaban mejorar las ofertas de salud y bienestar, lo que indica que los empleadores priorizan el bienestar como herramienta estratégica para la fuerza laboral.

Información sobre programas de bienestar basados ​​en tecnología para expandir el mercado

La entrega tecnológica de programas de bienestar ha abierto puertas a la flexibilidad y la personalización. Desde dispositivos portátiles como rastreadores de actividad física y aplicaciones de seguimiento de la salud hasta asesoramiento virtual y servicios de telesalud, hay soluciones disponibles para una fuerza laboral que incluye empleados remotos e híbridos. . Con una herramienta de análisis de datos, los empleadores podrían monitorear la participación y medir el impacto de los programas de bienestar, confirmando su idoneidad para satisfacer las necesidades de los empleados. La combinación de tecnología ciertamente mejora la efectividad general y la comercialización de los programas de bienestar corporativo; por lo tanto, como tendencia, los ratios han ido arrasando.

Factor de restricción

Los altos costos de los programas de bienestar integral no ayudan a la adopción masivaPotencialmente impedir el crecimiento del mercado

La otra barrera importante para la aceptación de los programas de bienestar corporativo es el alto costo asociado a su implementación. Las estrategias integrales de bienestar incluyen instalaciones en el sitio, entrenamiento personalizado y plataformas digitales complejas que requieren un gran desembolso financiero. Estos costos pueden representar un desafío para las pequeñas y medianas empresas (PYME) que cuentan con un presupuesto reducido.

• Según los CDC y encuestas relacionadas a empleadores, la participación de los empleados puede retrasarse: en una encuesta nacional, solo ~55% de los empleados a los que se ofrecieron programas de salud en el lugar de trabajo informaron haber participado, lo que limita el impacto real de los programas.

• Según los informes de SHRM sobre el sentimiento de beneficios, la satisfacción de los empleados con los beneficios cayó al 61% en 2023 (un mínimo de una década), lo que refleja vientos en contra de costos y satisfacción que pueden restringir la capacidad de los empleadores para expandir el gasto o la aceptación en bienestar.

Además, a menudo resulta difícil para las organizaciones justificar el retorno de la inversión directo de los programas. Ante la falta de evidencia creíble de que los programas generen beneficios reales, a los tomadores de decisiones podría resultarles difícil asignarles recursos suficientes. Además, los costos operativos expondrán cada vez más el mantenimiento y la falta de participación de los empleados en estos programas, creando así un problema para justificar los costos incurridos por dichas organizaciones. Esta causa fundamental implica esa combinación de consideraciones financieras y factores para desarrollar soluciones adecuadas que satisfagan las necesidades de distintos empleados. Los altos costos y la complejidad del desarrollo de programas que sean atractivos para una variedad de empleados motivan un lento crecimiento en el mercado del bienestar corporativo. Sin embargo, las pequeñas innovaciones que están creciendo ahora en un nicho de soluciones de bienestar pueden ayudar a facilitar las cosas en el futuro para que ese crecimiento pueda acelerarse.

Creciente conciencia sobre los problemas de salud mentalCrear oportunidades para el producto en el mercado.

Oportunidad

La creciente conciencia sobre los problemas de salud mental en el lugar de trabajo presenta una oportunidad de oro para la industria del bienestar corporativo. Cada vez más, los debates sobre el bienestar mental han perdido su estigma y las organizaciones adoptan enfoques holísticos de bienestar que involucran la salud mental, emocional y física. Las soluciones que se ofrecen ahora incluyen sesiones de terapia virtual, talleres de manejo del estrés y programas de atención plena.

• Según los resúmenes de la encuesta de bienestar global de Aon (reportados en la cobertura de la industria), el 87% de las organizaciones tienen ahora al menos una iniciativa de bienestar y el 83% tiene una estrategia de bienestar definida, lo que representa una oportunidad para escalar productos y servicios de bienestar integrados y multimodales.

• Según la OCDE (Health at a Glance) y los informes de salud digital relacionados, una mayor adopción de la salud digital en los países de la OCDE (documentada en los indicadores de la OCDE de 2023) crea una oportunidad: los gobiernos y los sistemas de salud informan una mayor capacidad de telesalud y prestación digital que los empleadores pueden aprovechar para alcanzar el alcance de los programas (ejemplos: millones de pacientes que utilizan servicios de telesalud o basados ​​en valores en grandes sistemas de salud).

Además, los modelos híbridos y de trabajo remoto están aumentando la demanda de otras opciones flexibles. Los servicios de telesalud, las plataformas de bienestar digital y los programas que los empleados pueden utilizar cuando mejor les convenga han experimentado un aumento en la demanda. Aquellas organizaciones dispuestas a adaptarse a estos cambios en los requisitos probablemente obtendrán una clara ventaja competitiva, atrayendo y reteniendo a los mejores talentos al tiempo que aumentan la productividad y los niveles de satisfacción en el lugar de trabajo. Este creciente enfoque en el bienestar integral de la persona genera oportunidades para innovar, crear asociaciones y diseñar soluciones escalables para proporcionar recursos de salud a una empresa de cualquier tamaño.

 

El problema del compromiso de los empleadosPodría ser un desafío potencial para los consumidores

Desafío

La baja participación de los empleados en los programas de bienestar se encuentra entre otros desafíos importantes que enfrenta el sector del bienestar corporativo. Los empleados tienden a ser reacios a participar en cualquier tipo de programa de bienestar, aunque las empresas invierten dinero en ellos. Algunas de las razones que inhiben una amplia participación incluyen la ignorancia, la baja credibilidad y la desconfianza general hacia los programas de bienestar, especialmente cuando sus horarios no son compatibles.

• Según la investigación y orientación de NIOSH (CDC) de 2023, el agotamiento en el lugar de trabajo y las malas condiciones psicosociales siguen siendo importantes: los estudios muestran que la participación en la toma de decisiones en el lugar de trabajo y la confianza en la dirección reducen materialmente el riesgo de agotamiento, lo que pone de relieve el desafío organizacional del cambio cultural (los hallazgos numéricos aparecen en los informes de NIOSH sobre el bienestar de los trabajadores).

• Según la OCDE, las pérdidas de productividad relacionadas con la salud mental son grandes (parte de la estimación asciende hasta el 4% del PIB) y más de un tercio de esa carga proviene de la reducción del empleo/productividad, un desafío sistémico que se puede capturar únicamente a través del bienestar de los empleadores.

Además, muchos empleados se muestran reacios a revelar información relacionada con la salud debido a preocupaciones de privacidad cuando los programas implican el seguimiento de datos a través de dispositivos o aplicaciones portátiles. Esta falta de confianza en las iniciativas de bienestar inhibe la participación y, por lo tanto, la tan debatida efectividad. Para contrarrestar este problema, las organizaciones deben hacer un esfuerzo concertado para comunicarse con claridad, personalizar los programas y ofrecer incentivos para una mayor participación. Una cultura de bienestar que sea inclusiva y adoptada por todos puede ayudar a impulsar el compromiso y dar como resultado el éxito de dichos programas.

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MERCADO DE BIENESTAR CORPORATIVO PERSPECTIVAS REGIONALES

• América del norte

América del Norte es el mercado líder en bienestar corporativo y se presta cada vez más atención a la salud y la eficiencia de los empleados. Las empresas se centran en programas de bienestar en el mercado de bienestar corporativo de los Estados Unidos para reducir el estrés laboral y combatir las enfermedades crónicas. La asesoría virtual y las aplicaciones de salud han sido un impulso al programa de bienestar. Dado que las empresas prestan mucha atención a la salud mental y a los aspectos más esenciales de un individuo, la región sigue siendo un contribuyente importante.

• Europa

En Europa, el mercado del bienestar corporativo está impulsado por estrictas normas sanitarias y una creciente atención a la satisfacción de los empleados. Países como Alemania y el Reino Unido están adoptando mayores iniciativas de salud mental junto con programas de equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Las soluciones de bienestar híbridas, que combinan entornos en línea y fuera de línea, han ido ganando terreno entre la fuerza laboral europea. Los incentivos de los empleadores para programas de atención médica preventiva y manejo del estrés también contribuyen al crecimiento del mercado.

• Asia

Asia presenta un lugar de crecimiento exponencial, impulsado por el aumento del estrés en el lugar de trabajo y la creciente conciencia de los empleadores sobre los beneficios del bienestar. El escenario es más positivo en países en desarrollo como China, India y Japón, que están experimentando un auge en su entorno empresarial gracias a la incorporación de iniciativas de bienestar entre la productividad y la retención de empleados. El desarrollo de aplicaciones de bienestar está cobrando un buen impulso en esta región. El ritmo de desarrollo del mercado en los centros urbanos aumenta aún más debido al apoyo cultural a la aptitud mental.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

Los principales actores del mercado del bienestar corporativo están impulsando innovaciones y ampliando su alcance al mantenerse al día con las preferencias cambiantes de una fuerza laboral multifacética. Se están creando plataformas digitales para crear experiencias de bienestar individualizadas, desde aplicaciones móviles de salud mental hasta rastreadores de actividad física portátiles. También se están asociando con proveedores de soluciones de atención médica junto con el desarrollo de programas adaptados a estas organizaciones, respaldados por un uso extensivo de análisis de datos. Del mismo modo, las grandes corporaciones están empezando a adoptar la inclusión mediante el diseño de una solución de bienestar más holística que aborde la salud emocional, mental y física. Están ayudando a empresas de todos los tamaños a través de la investigación y el desarrollo, creando solo aquellas soluciones escalables y asequibles que pueden crear tendencias y reelaborar los estándares de bienestar a nivel mundial.

• EXOS: Más de 1.000.000 de vidas se ven afectadas por los entrenadores de EXOS en todo el mundo y "más del 20% de las empresas Fortune 100" trabajan con Exos, lo que demuestra un gran alcance empresarial.

• ComPsych Corporation: ComPsych informa públicamente que presta servicios a más de 78 000 organizaciones en todo el mundo y respalda a más de 100 millones de vidas (la compañía afirma que respalda a decenas de millones de vidas y presta servicios a aproximadamente el 40 % de las empresas Fortune 500).

Lista de las principales empresas de bienestar corporativo

• EXOS (United States)
• ProvantHealth (United States)
• Wellness Corporate Solutions (United States)
• ComPsych Corporation (United States)
• Optum (United States)
• Central Corporate Wellness (Singapore)
• TruworthWellness (India)
• CXA Group (Singapore)
• SOL Wellness (Hong Kong)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

Julio de 2023:EXOS, una empresa de bienestar en el lugar de trabajo, realizó amplias mejoras en su plataforma de bienestar digital en respuesta a la mayor demanda de soluciones virtuales. El desarrollo incluye un programa de acondicionamiento físico personalizado con apoyo de salud mental y pautas de nutrición, todo disponible a través de una aplicación móvil fácil de usar. La expansión busca respaldar las fuerzas laborales remotas e híbridas con soluciones accesibles para los empleados en cualquier momento, permitiendo un mayor compromiso y un mejor desapego de la salud. Esta iniciativa muestra el cambio tecnológico de las industrias para responder a las necesidades cambiantes de una fuerza laboral diversa. Este compromiso con la innovación en EXOS revolucionará el bienestar corporativo y alentará a otras empresas a adoptar programas similares, flexibles y de amplio alcance.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

El informe de investigación profundiza en la segmentación del mercado, utilizando métodos de investigación tanto cualitativos como cuantitativos para proporcionar un análisis exhaustivo. También evalúa el impacto de las perspectivas financieras y estratégicas en el mercado. Además, el informe presenta evaluaciones nacionales y regionales, considerando las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que influyen en el crecimiento del mercado. El panorama competitivo está meticulosamente detallado, incluidas las cuotas de mercado de competidores importantes. El informe incorpora nuevas metodologías de investigación y estrategias de jugadores adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de una manera formal y fácilmente comprensible.