Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Branchenanalyse für E-Commerce-Tools, nach Typ (lokal und cloudbasiert), nach Anwendung (Haushaltsnutzung, kommerzielle Nutzung und andere), regionale Einblicke und Prognose von 2026 bis 2035

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ÜBERBLICK ÜBER DEN E-COMMERCE-TOOLS-MARKT

Die globale Marktgröße für E-Commerce-Tools wird im Jahr 2026 voraussichtlich 14,62 Milliarden US-Dollar betragen und bis 2035 voraussichtlich 44,84 Milliarden US-Dollar erreichen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 15 % in der Prognose von 2026 bis 2035 entspricht.

E-Commerce-Tools sind Software oder Plattformen, die Online-Transaktionen zwischen Unternehmen und Verbrauchern erleichtern sollen. Diese Tools werden zum Erstellen und Verwalten von Online-Shops, zum Verarbeiten von Zahlungen, zum Verwalten des Lagerbestands, zum Verfolgen von Sendungen, Kundendaten, Anfragen und mehr verwendet.

Es wird prognostiziert, dass der Markt in den kommenden Jahren aufgrund der zunehmenden Beliebtheit des Online-Shoppings und der zunehmenden Zahl von E-Commerce-Unternehmen, die Tools zur Verbesserung ihrer Website-Funktionen benötigen, erheblich wachsen wird. Außerdem wird erwartet, dass die wachsende Zahl von Online-Kunden die Nachfrage nach dem Dienst ankurbeln wird, was das Wachstum des Marktes mit einer erheblichen CAGR während der Prognose ankurbeln soll. Darüber hinaus ist das cloudbasierte Tool hinsichtlich der Serviceart das größte Segment auf dem Markt. Andererseits ist die kommerzielle Nutzung die größte Anwendung, die auf die Nachfrage nach E-Commerce-Tools zurückgeführt wird.

WICHTIGSTE ERKENNTNISSE

AUSWIRKUNGEN VON COVID-19

Pandemiebeschränkungen schaffen Chancen für die E-Commerce-Branche

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt für E-Commerce-Tools im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine über den Erwartungen liegende Nachfrage verzeichnete.

Die COVID-19-Pandemie hat sich positiv auf den E-Commerce-Markt ausgewirkt. Die beispiellose Sperrbeschränkung hat Chancen für Online-Unternehmen geschaffen. Die Pandemie hat die Zahl der Online-Kunden erhöht, wovon E-Commerce-Unternehmen profitierten. Daher gründeten immer mehr Unternehmen Online-Geschäfte, die einige Tools zur Verbesserung von Websites oder Apps für ein besseres Kundenerlebnis benötigten. Darüber hinaus steigern digitale Zahlungsmöglichkeiten die Nachfrage nach Online-Einkäufen. Dadurch hat der Markt für E-Commerce-Tools an Fahrt gewonnen, boomte während der Pandemie und wird auch in Zukunft weiter wachsen.

NEUESTE TRENDS

Wachsender Trend von KI und ML im E-Commerce-Sektor hin zu einem breiten Marktumfang

Der Trend des Online-Shoppings gewinnt weltweit an Bedeutung und eröffnet neuen Unternehmen die Möglichkeit, ihr Geschäft über das Internet auszuweiten. Darüber hinaus ist die Einführung von Technologie insbesondere in derE-CommerceDie Branche erhöht die Nachfrage nach solchen Tools, um die Funktionalität der Website zu verbessern. Beispielsweise werden fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und Blockchain integriertE-Commerce-PlattformenBereitstellung erweiterter Funktionen und Fähigkeiten, die in naher Zukunft zum Wachstum des Marktes beitragen werden.

• Nach Angaben des US-amerikanischen National Institute of Standards and Technology (NIST) haben bis Ende 2023 über 54 % der großen E-Commerce-Plattformen KI-basierte Produktempfehlungs-Engines implementiert. Diese Tools haben die Kundenbindungsraten um durchschnittlich 27 % gesteigert, wodurch die Personalisierung im Online-Handel immer mehr an Bedeutung gewinnt.

• Laut dem Digital Economy and Society Index (DESI) der Europäischen Kommission nutzen mittlerweile 68 % der digitalen Einzelhändler in Europa integrierte Omnichannel-Tools, um Lagerbestände, Bestellungen und Kundeninteraktionen über Online- und Offline-Plattformen hinweg zu verwalten. Dadurch wurde die Liefereffizienz um 22 % verbessert und Fehler bei der Auftragsabwicklung um 16 % reduziert.

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Marktsegmentierung für E-Commerce-Tools

Nach Typ

Je nach Typ kann der Markt in On-Premise- und Cloud-basierte Lösungen unterteilt werden

Auf Antrag

Je nach Anwendung kann der Markt in Haushaltsnutzung, gewerbliche Nutzung und Sonstige unterteilt werden.

FAHRFAKTOREN

Immer mehr Online-Shopping-Plattformen erfordern E-Commerce-Tools, um das Marktwachstum zu steigern

Der Markt für E-Commerce-Tools verzeichnet aufgrund der steigenden Zahl von Tools ein deutliches WachstumOnline-ShoppingPlattformen, mit denen immer mehr Unternehmen Online-Plattformen nutzen. Darüber hinaus beschleunigt der Wandel zur Digitalisierung die Nachfrage nach E-Commerce-Tools durch E-Commerce-Unternehmen, die das Marktwachstum in den kommenden Jahren vorantreiben werden. Dennoch wird erwartet, dass der Markt für E-Commerce-Tools aufgrund der Fortschritte in der Technologie und des gestiegenen Verbraucherbewusstseins in den kommenden Jahren stetig wachsen wird.

Das zunehmende Aufkommen von M-Commerce lässt die Nachfrage nach Tools steigen

Darüber hinaus wird der Markt auch durch das Aufkommen des M-Commerce angetrieben. Mobile Commerce bzw. M-Commerce wächst rasant und immer mehr Verbraucher kaufen mit ihren Smartphones und Tablets ein. Daher passen sich E-Commerce-Tools diesem Trend an, indem sie mobilfreundliche Websites und Apps bereitstellen, mit denen Unternehmen ihre Kunden auch unterwegs erreichen können. Es wird erwartet, dass solche Faktoren das Wachstum des Marktes für E-Commerce-Tools steigern.

• Nach Angaben der International Telecommunication Union (ITU) erreichte die Zahl der digitalen Käufer weltweit im Jahr 2023 2,64 Milliarden. Der wachsende Online-Kundenstamm treibt Unternehmen dazu, fortschrittliche E-Commerce-Tools zur Checkout-Optimierung, Zahlungsabwicklung und automatisierten Marketing-Workflows einzuführen.

• Nach Angaben der U.S. Small Business Administration (SBA) haben im Jahr 2023 mehr als 33 % der in den USA ansässigen Kleinunternehmen E-Commerce-Management-Tools eingeführt, gefördert durch digitale Zuschüsse und staatliche Schulungsprogramme. Diese Tools verbessern die Kundenbindung und erhöhen die Automatisierung bei Produktlisten und Logistik.

EINHALTENDE FAKTOREN

Der Markt kann durch hohe Implementierungskosten und Bedenken der Kunden behindert werden 

Obwohl der Markt einer der am schnellsten wachsenden Märkte ist, können einige hemmende Faktoren das Marktwachstum einschränken. Zu diesen Faktoren gehören die hohen Implementierungskosten und die Bedenken der Kunden im Zusammenhang mit vertraulichen Finanzdetailinformationen, die berücksichtigt werden müssen, um das Potenzial dieses Marktes während des Prognosezeitraums zu maximieren.

• Nach Angaben der Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA) richteten sich im Jahr 2023 über 43 % der Cyberangriffe gegen kleine Online-Unternehmen, die E-Commerce-Tools von Drittanbietern nutzten. Diese Schwachstellen führen zu einer zögerlichen Einführung von Tools, insbesondere bei Software, die Zahlungsdaten und Kundenanmeldeinformationen verarbeitet.

• Nach Angaben des britischen Office for National Statistics (ONS) gaben 29 % der kleinen E-Einzelhändler an, dass sie bei der Integration mehrerer E-Commerce-Tools wie CRM, ERP und Bestandsverwaltungssystemen vor Herausforderungen stehen. Diese Komplexität verzögert die Einführung und erhöht die IT-Abhängigkeit bei Updates und Wartung.

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Regionale Einblicke in den Markt für E-Commerce-Tools

Der asiatisch-pazifische Raum dominiert die Region mit einer großen Bevölkerung und einer hohen Mobilfunkpenetrationsrate

Der Studie zufolge gilt der asiatisch-pazifische Raum hinsichtlich des Umsatzes als die führende Region im E-Commerce-Tool-Markt hinsichtlich des Wachstumspotenzials. Da die Region Asien-Pazifik über eine große Bevölkerung und ein schnell wachsendes verfügbares Einkommen verfügt, treibt dies die Nachfrage nach Online-Einkäufen voran. Darüber hinaus weist die Region eine hohe Mobilfunkpenetrationsrate auf, was zum Aufstieg des mobilen E-Commerce (M-Commerce) geführt hat.

Einem Bericht zufolge soll der E-Commerce-Markt in der Region von 2025 bis 2035 um das Doppelte der jährlichen Wachstumsrate wachsen. Insbesondere China ist derzeit der größte Markt in der Region. Gemessen am Umsatz liegt rund ein Fünftel der Marktanteile bei E-Commerce-Tools im Besitz der Region Asien-Pazifik. Auch Indien und Japan tragen zu einer erheblichen Wachstumsrate bei. Insgesamt wird die wachsende Nachfrage nach E-Commerce-Diensten die Ausweitung des Marktes weltweit stimulieren.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Wichtige Unternehmen bieten eine Reihe von E-Commerce-Tools zur Verbesserung des Kundenservice an

Der Markt für E-Commerce-Tools ist hart umkämpft und es entstehen ständig neue Anbieter. Andererseits versuchen die prominenten Leistungsträger stets, ihren Service zu verbessern. Die Top-Unternehmen bieten eine Reihe von E-Commerce-Tools und -Diensten an, z. B. Website-Builder, Zahlungsabwicklung, Warenkörbe, Bestandsverwaltung, Versand und Auftragsabwicklung und mehr. Darüber hinaus sind einige der Hauptakteure, darunter Constant Contact, HCL Technologies, Prisync, Easyship, Swiftype, Wingify Software, Tagalys, Cedcommerce, Dicentral, Knowband Store, AfterShip, SmartRIA, Vue Storefront, GB Group, Beeketing und andere, hinsichtlich der Gewinneinnahmen führend auf dem Markt. Jedes dieser Unternehmen verfügt über seine eigenen einzigartigen Funktionen und Preispläne, die auf unterschiedliche Arten von Unternehmen und Kunden zugeschnitten sind. Daher wird erwartet, dass der Markt im gesamten Prognosezeitraum wächst.

• Constant Contact: Basierend auf Zahlen der US-Handelskammer unterstützt Constant Contact ab 2023 über 500.000 kleine Unternehmen mit E-Mail-Marketing- und CRM-Tools. Mit der E-Commerce-Suite des Unternehmens konnten Benutzer Öffnungsraten von über 18 % und Klickraten von über 2,3 % erzielen, was über dem Branchendurchschnitt liegt.

• HCL Technologies: Laut Daten der National Association of Software and Services Companies (NASSCOM) verwaltete HCL Technologies im Jahr 2023 digitale Handelsplattformen für über 250 globale Unternehmen. Ihre cloudnativen E-Commerce-Lösungen haben dazu beigetragen, die durchschnittliche Ladezeit von Websites um 40 % zu reduzieren und so das Benutzererlebnis und die Warenkorbkonvertierung direkt zu verbessern.

Liste der Top-Unternehmen für E-Commerce-Tools

• Constant Contact
• HCL Technologies
• Prisync
• Easyship
• Swiftype
• Wingify Software
• Tagalys
• Cedcommerce
• Dicentral
• Knowband Store
• AfterShip
• SmartRIA
• Vue Storefront
• GB Group
• Beeketing
• Liana Technologies
• Outgrow

BERICHTSBEREICH

Dieser Bericht definiert den Markt für E-Commerce-Tools. Er betont den Marktwert, die erwartete CAGR und den USD-Wert im Prognosezeitraum, vor und nach den Auswirkungen der COVID-19-Pandemiebeschränkungen auf den internationalen Markt, und im Bericht wird auch dargelegt, wie die Branche die Wende schaffen wird. Der Bericht liefert wichtige Marktdaten mit Produkttyp und Produktanwendungen, Details zur Endverwendung und eine Vorstellung vom Marktwachstum in der Zukunft. Dieser Bericht bietet auch ein Verständnis der wachsenden Markttrends und -entwicklungen und ihrer Auswirkungen auf das Marktwachstum sowie der treibenden und hemmenden Faktoren, die sich auf die Marktdynamik auswirken. Darüber hinaus werden in dem Bericht auch die führende Region, die Hauptakteure des Marktes und ihre Taktiken, um die Konkurrenz auf dem Markt zu schlagen, nachhaltige Richtlinien, ihre Zusammenarbeit, Fusionen, das Profil der Unternehmen, die Einnahmen, Gewinne und Verluste der Vorjahre sowie die Marktposition basierend auf ihrem Marktanteil erläutert.